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2018-12-11 来源 :公益时报 作者 :
卞海虹 汉族，海淀区羊坊店街道西木楼社区党委书记、居委会主任。1972年12月出生，1994年5月入党，大学文化，助理社工师。在她的带领下，西木楼社区党委、社区居委会多次被评为市、区、街道先进基层党组织，北京市先进社区居民委员会、北京市环境卫生工作先进社区、北京市第五届魅力社区风采奖等荣誉。
立足“为”民，在党建引领上下功夫
作为“两委”班子领头人，她把“上为政府分忧，下为百姓解难”当作自己的座右铭，甘当居民群众的勤务兵，把群众的呼声作为第一信号。她注重把党建引领放在首位，通过真诚服务使社区这个大家庭充满亲情，成为群众的贴心人。她团结带领班子成员立足老旧社区实际，实实在在为社区百姓排忧解难，办成了一件件广大居民看得见、摸得着的好事、实事、难事，有力推动了社区的和谐发展。在卞海虹同志带领下，“两委”班子成员模范执行党的路线方针和政策，工作中相互理解、相互沟通，相互监督，把推进社区建设、提升服务功能、促进和谐稳定作为重要抓手。坚持依法办事，依法管理，建立民主管理、民主监督的长效机制，实行重大事项决策公示和代表会议居民自治制度。她对来访群众耐心和善，解决反映的问题从不过夜，用真情赢得了党员群众的信赖和拥护，用行动为党旗增添光彩。她对社区156名党员情况如数家珍，关心年轻社工成长，为社区后备干部培养搭建平台。在社区各项工作中，她本着一颗诚心为广大党员和居民服务，在平凡的岗位上，做一名勤政为民的社区工作者。
立足“利”民，在社区建设上求实效
西木楼社区是由四个社区合并而来的老旧型社区，产权单位13个，自然院落10个，社区没有物业，工作繁琐而复杂，所以走家串户就是她工作的常态，社区内的大事小情都记在她的脑海中，她深深体会到，带着热心、爱心和诚心是做好社区工作的关键。
社区有七栋建于1957年砖木结构的居民楼，自入住以来一直采用蜂窝煤取暖，已经有50多年历史，既不安全也不环保，曾发生多起煤气中毒事件，甚至付出了生命代价。而产权单位的变迁导致无人过问这一问题，解决好供暖已成为社区群众多年来信访的热点问题。她深感责任在肩，下决心一定要把问题彻底解决。首先，她积极协调四家产权单位，与其建立联系沟通机制。同时，紧紧依靠上级党组织，一同与产权单位领导和相关部门沟通。另外，还利用自身区人大代表的身份提出建议案，并通过市人大代表，将西木楼暖气改造建议上报市相关单位。她还积极推动区发改委、区市政市容委、燃气集团等相关部门到社区实地勘察调研5次，现场召开协调会7次，终于搭上了城乡结合部及农村暖气改造的“顺风车”。社区党委依托社区党员、社区居民代表做好政策的解释和宣传，积极协助燃气公司做好入户调查，线路布局，管道走向，她多次去四家产权单位协调房产证明及楼房规划图等事宜，确保工程能够如期实施。同时，还积极协调解决了64户平房居民的煤改电问题，2016年6月20日施工队进场，历时半年的时间，终于在12月13日社区内7栋楼三百多户居民家中的暖气都热了，这一老旧社区居民彻底告别用蜂窝煤取暖的日子，过上了安全、温暖、舒适的冬季。
立足“安”民，在社区管理上见真情
老百姓哪儿有需求，她服务就跟进到哪里。在社区老旧楼改造过程中，7号楼的1门12户居民希望能改善居住环境、增加阳台，她就主动联系施工方和相关产权单位进行沟通协调，并在老旧楼改造过程中成立临时党支部，发挥楼门党员作用，通过多方协调努力，12户居民的心愿终于得到满足。社区12号院的小花园，居民常描述为“晴天一身土，雨天两脚泥，白色垃圾满天飞”，她积极协调园林绿化部门，进行绿化美化，增设服务设施，环境得到极大改善。
她虚怀若谷，对待来访的居民耐心和善，嘘寒问暖，群众冷暖记心间。在日常走访中，为2位无医保罹患癌症老党员的爱人申请慰问金5千元，为失独家庭争取慈善款2万元，并按月发放救助金，耐心为91岁的老党员排忧解难而不厌其烦的听老人絮叨等等。无论大事小事她都能认真倾听、及时答复居民，不让问题过夜。老旧社区“跑冒地漏”的事情经常发生，尤其是在节假日的时候，她都会第一时间到达现场帮助居民尽快解决，这几年社区无一例上访事件发生，对于居民的赞誉她总是爽朗一笑说“没啥，这是应该做的”。
卞海虹同志扎根社区15年，一直为社区的居民排忧解难，很少有时间休假，节假日也在加班加点，对于家中的父母她也深感愧疚。2013年她的父母同时住院手术，她匆忙间放下工作赶往上海的长江医院，在医院陪护8天后就从医院直接回到了社区，又投入到紧张的工作中。作为一名基层社区工作者，她踏实做人，认真做事，努力用自己的实际行动在日常工作中诠释着“全心全意为人民服务”的真谛，用自己的真心和付出在干部群众中树立起一名优秀社工的良好形象，用实际行动谱写了一曲敬民、爱民、惠民的奉献之歌，为社区建设贡献自己的力量。
卞海虹同志2004-2006年连续三年被北京市公安局评为“先进治保积极分子”;2008年被北京市精神文明建设委员会评为“北京市优秀志愿者”;2016年被评为“北京市优秀党务工作者”;2016年被授予“感动海淀十大人物之爱岗敬业”称号;多次被评为区、街道优秀党务工作者。2006年当选为海淀区第十次党代会的党代表，2011年、2016年当选为海淀区第十五届、十六届人大代表。
