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2018-12-11 来源 :公益时报 作者 :
我自2007年参加社区工作以来，先后担任社区居委会副主任、服务站站长、居委会主任，从2015年起一直担任社区党委书记。在社区工作中团结协作、勤恳工作、无私奉献，打造了“吉庆七彩”先锋服务队、首创了“一格统筹”网格化管理新模式、探索创建了朝阳区首家“全要素精品小区”。
一、突出党建引领，构建“一格统筹”网格化体系
担任社区党委书记以来，我就沉下心来研究社区党的各项建设，不断推进社区党建工作创新。经过不断的探索，按照吉庆里社区各小区自然地理位置、居民特征及社会资源特点，把社区进行科学、合理地划分为工体西里小区、吉庆里小区、蓝筹名座小区、朝北小区四个网格，每个网格都是以社区党委为统领，以党组织、自治组织、社会单位，服务队伍为多元参与的单元自治网格体系，做到将支部建在网格、自管会定在网格、资源整在网格、服务沉在网格，使社区6个居民党支部和6个自管会融为一体，使各社会单位与服务队伍相互参与，形成力量的叠加与放大。社区通过“一格统筹”网格化运作，形成了共商、共议、共建、共治、共享的治理格局，促进了社区的融合发展，突显了党建的引领作用。
由社区党委统领、多元参与的“一格统筹”单元自治网格体系是我在实际工作中不断地进行总结，在总结经验的基础上又不断的向前推进，逐步形成的。受到了朝阳区社工委的高度重视和大力推广。
二、创新社区治理，推行“全要素小区”建设
在社区建设中我十分注重想点子、寻特色、找思路、出方案。经过多年的实践，我把社区建设的总体布局确定为：实现“网格化”党建，健全社区组织网;加强资源统筹，完善社区治理网;发挥先锋作用，织密为民服务网。推进社区的组织网、治理网、服务网三网融合。在这一思想的指导下，充分发挥各要素的合力，为工体西里小区修建了智能车棚，解决了道路拥塞、车辆乱停等长期困扰居民的难题;为朝北12号楼修建了休闲花廊，美化了环境;为工体西里小区修建了文化长廊，使中国传统文化与现代都市生活完美融合;为社区居民安装了智能门禁，提升了居民的安全感。从设施与功能、空间与交往、生活与生态等多角度、全方位满足了居民全生命周期和谐宜居的需要，社区治理向精细化迈进了一大步，被朝阳区树立为“全要素精品小区”典范。
三、坚持心中有责，打造“吉庆七彩”先锋服务队
动员全部力量全方位地服务居民是我心中永恒的责任。在长期的社区工作中，我一直在思考个人家庭、社区、社会之间的关系问题。我竭力使个人和家庭融入社区、社区融入社会。同时，让社会服务社区、社区服务家庭和个人。从这一理念出发，我努力调动一切积极因素、动员一切可以动员的力量，为社区打造了一支综合服务居民的“吉庆七彩”先锋服务队，即：邻里情守望服务队、环境服务队、文化宣传队、绿植养护队、便民服务队、治安巡逻队、民情调解队配。吉庆“邻里情”守望服务队自2015年成立，55名队员与社区108户空巢老人结成了帮扶对子，长期为他们提供服务;环境服务队每周五都要组织开展周末大扫除活动，清洁社区环境;便民服务队每月为小区老年人义务理发，为居民提供维修服务;将10支文体队伍转化为文化宣传队，大力弘扬中华文化，活跃社区文化生活;治安巡逻队常年在小区开展治安巡查，小区可防案件明显减少;绿植养护队认领绿地10余处，美化了家园环境;民情调解队积极开展矛盾化解工作，和睦了邻里关系。“吉庆七彩”先锋服务队已成为吉庆里社区的一道靓丽的风景，2018年被评为基层优秀党建品牌。
四、始终心中有民，做居民认可的贴心人
熟悉居民情况，解决居民困难是我作为社区书记坚持修练的一项基本功。在吉庆里社区工作的五年中，我几乎走遍了辖区的每一户家庭，谁家经济上有困难、谁家需要帮助照顾、谁家家庭成员之间有了矛盾我都了如指掌，因此，做起工作来都能够有的放矢，经过我亲自调解，缓和家庭之间、居民之间矛盾的就有200多起，帮助解决家庭困难的更是不计其数。2016年冬天，一个星期天的早晨，工体西里小区的一户居民家中水管爆裂，给我打电话说“家中水管破裂，水流得到处都是，找物业又找不到人”，十分着急。我二话不说，骑上电动车就赶了过去，先将水管堵上，然后帮着把地上的水清理干净，最后经过多方联系，找到物业人员，督促他们进行修理，等一切问题都彻底解决，整个一天都过去了。对社区每个楼院的情况我更是能够做到心中有数，那个楼道需要清理、那里的下水道堵塞、哪儿有扰民现象发生，我总是在第一时间进行处理。
满足居民需求，提升居民幸福指数是我作为社区书记一直牢记的使命。从小区楼道粉刷、楼梯扶手安装到小区花园修建等，五年来共投入资金70多万元;为了解决工体西里美特糅餐厅的扰民问题，我亲自访商家、找业主，前后召开了二十多次协调会，还利用人大代表的身份大力呼吁，竭力促成问题的解决。在我心里，群众的利益无小事，一天晚上十点左右，我接到工体西里一位居民打来电话说：“位于三、四号楼之间的外墙保温工程施工防护架因暴风雨而倒塌”。我的心猛地一紧，赶紧问：“伤到人没有?”当得知没有人员受伤时，悬着的一颗心才稍稍放了下来，一边接着电话，一边穿上衣服，叫醒家人立即开车，冒着倾盆大雨赶到了现场。为了避免居民受到伤害和影响出行，我急忙组织施工方、物业人员将危险地段进行了全部封堵。经过三个多小时的奋斗，防护架全部拆除，道路也清理得干干净净，我和家人却全身淋得透湿，所幸的是没有一个人受到伤害。我始终把群众的评价作为检验工作最高标准，在居民中赢得了普遍认可，被居民亲切地称为“爱民”书记。
团结协作、勤恳工作、无私奉献是我投身社区工作的立身立言立行之本，是“蜜蜂”精神的具体体现。自2015年担任吉庆里社区书记以来，社区连续三年被街道评为优秀社区;2016年度被评为北京市朝阳区优秀基层党组织;2017年被评为“朝阳区创建交通安全示范区”优秀级和朝阳区“绿色智慧平安社区”;2017年被评为北京市人民调解先进集体;2018年被评为北京市“三八”红旗先进集体、社会领域先进基层党组织和首都文明社区。
