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2014-05-13 来源 :公益时报 作者 : 王勇
5月6日，@微公益 发布了一条微博：“近期接到多名用户举报，有网友利用微公益真实求助信息，发布私人银行账号，骚扰网友，骗取钱财!@微博管理员 已按管理规定对被举报账号严厉处理。目前，微公益项目均由具备合法公募资质的公益组织认领，爱心善款全部交由公益组织实施，微公益不收取任何管理费，我们会一如既往地尊重和保护每一份爱心。”
该条微博所附的截图中，网友@所长别开枪是我 说到：我在微公益给个白血病孩捐过一次，然后从此私信评论转发里铺天盖地的白血病孩信息。网友对@微公益 的评论回复也显示有同样遭遇的不在少数。
同样在截图中，网友@午后狂睡_Silent 则展示了@小游戏女王 提供微公益项目信息被盗用的证据：一名叫郭奥的山西大同白血病孩子，其微公益募款已结束，汇款账号为一家基金会的账号。但很多网友仍接到多个加“V”账号为郭奥募捐的请求，且显示的是私人银行账号。
随着网络技术的发展，基于社交的网络应用越来越多。随之而来的是各种各样的线下活动被搬到了网络中、手机上。公益慈善事业同样如此，从求助信息发布、捐款到善款使用，整个募捐流程都可以在网上实现。微博、微信、淘宝、贴吧、众筹网站等各种网络平台上都可以见到求助信息，发布的主体各异，个人、公益组织、网络平台均有，且取得良好成效的案例比比皆是。但由于网络虚拟化的特质，虚假信息、信息轰炸等一系列问题也开始显现。除此之外，网上还有很多难以证实的求助信息，从个人虚拟空间到各类组织平台，触目可及。这些信息与公益慈善组织发布的募捐信息混合在一起，考验着公众的爱心与信心。
随着求助信息的爆炸式增长，信息真假难辨、鱼龙混杂。公众对网络募捐的认同度会否发生改变?如何应对真假难辨的求助信息?《公益时报》联手凤凰公益、新浪公益、问卷网推出的益调查结果显示：七成网友对网络募捐持保留态度。
调查结果：
本次调查从5月8日16时至5月12日10时止，共有6728位网友参与调查。调查结果显示，由于网络求助信息爆炸，真假混杂，39.7%的网友表示面对网络募捐不会捐款;32.42%的网友表示说不清楚，得看具体情况;27.88%的网友表示通过网络，可以接触到更多募捐信息，捐款也比较便捷，所以会捐款。
在被问及“你更相信哪种渠道发布的网络募捐信息”时，38.56%的网友更相信由较大的网络平台如主流门户网站发布的网络募捐信息;更相信公益慈善组织通过网络直接发布这一渠道的网友占20.86%;29.14%的网友更相信个人实名发布的;另有11.44%的网友相信其他渠道。
面对“你认为应怎样避免使公众受到网络虚假求助信息的欺骗”这一问题，认为应要求提供政府部门相关证明的网友占24.46%;认为发布信息的网络平台应承担审查责任的占29.01%;认为应与公益慈善组织合作，采用实名制发布的网友占20.88%;收到求助信息会自己多方验证的只占19.42%;另有6.22%的网友认同其他方式。
公益时报记者 王勇
