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2018-01-03 来源 :公益时报 作者 : 菅宇正
■ 本报记者 菅宇正
站在岁初，回看中国公益行业前一年的发展速度，是以往任何时候都无可相比的。公益项目开始不断寻求转变，公益传播开始进入越来越多公众的视野，并且一次又一次地引发舆论高度关注，但与此同时所带来的一次又一次反转与质疑，无疑是对高速发展下的中国公益行业的价值拷问。
这一切的变化，来自于互联网，来自于互联网与公益越来越深度的融合。对于中国公益行业而言，如何让公益能够有效地触及更为广泛的公众，也让公众能够更加便捷地参与公益，是一直以来的行业难题。但互联网的介入，无疑为问题的解决带来了无限可能，从传统PC端的线上捐赠，到如今社交传播、移动捐赠、直播公益等模式，在互联网不断改变人们包括社交、支付、购物、娱乐等生活方式的同时，公益也从传统的线下募捐、“拼惨”，逐渐以新的姿态出现在公众生活中。
去年，你的社交平台时而会看到好友支持公益项目的动态。第三届“99公益日”的三天时间累计1268万人次捐赠善款金额超过8.29亿元，加上来自腾讯公益慈善基金会与爱心企业的配捐金额，累计善款金额超过13亿元，为全国6466个项目贡献力量，而你可能正也是当中的一位爱心网友;去年，你的朋友圈或许被一幅幅来自自闭症儿童的画作刷屏，并为他们的天赋义无反顾地“一元购画”;去年，你也许看到了与你同一天生日的那个陌生小孩，并选择为这份素未谋面的缘分献出你的爱心。
一次次成功的公益营销与传播，借助互联网所带来的直达用户的技术和平台，公众广泛参与的问题似乎得以解决。但高效传播及巨额善款之后，也有来自社会各界对公益的质疑与讨论。“一元购画”短短数小时疯狂刷屏以及筹款千万之后，引发了公众对善款用途及使用规划的质疑;而“同一天出生的你”却在高速传播中因文案出错引发舆论强烈质疑，此后其项目合规性、筹款伦理等方面更成为争论焦点，并最终停止，被有关部门立案调查……
我们高兴地看到，在互联网高速发展，为公益提供更多的技术支持和传播途径的过程中，公益组织开始更加注重创新和形式。但与此同时，一次次的舆论反转与公众质疑，正在对当今的公益价值进行拷问：公益的初心是什么?火爆的公益营销到底为了什么?
这样的质疑与拷问来势凶猛却并非坏事。公益正日渐成为社会所关注的话题，每一位公益人都在为此而努力，但在不断发展过程中，我们不应该将筹款、传播作为追求的目标。让公益更透明、更专业，让公众更放心，让每一份爱心都被尊重，这无疑成为了当下摆在公益行业面前的新问题。对于未来，互联网与公益的融合将更加紧密，新的公益场景仍会不断出现，公益势必将成为人们日常生活中的一部分，让公益项目更专业、更透明、更新颖，将成为未来的新方向。
案例1
“一元购画”刷屏背后
2017年8月29日，“小朋友画廊”的H5页面在朋友圈迅速传播，宣称只需1元钱就能购买患有自闭症、精神障碍等人群的画作作为手机屏保，不到一天时间，1500万元的项目筹款就已满额。
“跟其他募捐不一样的是，页面上没有募捐字样，点击‘一元购画’进入后写着‘捐1元钱爱心画作可以当做屏保’，捐钱是被小朋友的画感动了，钱肯定应该是给创作画的小朋友，如果当时说是给WABC直接捐款，我不一定会捐。”有网友表示。
对此，北京师范大学中国公益研究院法律研究中心副主任黎颖露指出，由于“一元购画”在宣传中没有充分披露公募主体的相关信息，不少用户将购买和募捐混淆，基于不同的意思表示作出后续行为的法律后果是不同的。
“这次‘一元购画’项目尽管募捐的细节仍有待进一步公开，但从募捐效果上看显然是成功的，也反映出网络公益传播快、小额化的特点。”互联网分析师郭静认为，利用网络营销、商业的力量传播公益已成为一种趋势。
黎颖露则认为，以往的观点中认为有商业成分的存在就会让公益变味，但商业的基本原则是诚信，公益则需要透明，在互联网时代，把公益纳入到商业体系中，用商业的力量放大公益效应，也是破解公益信任危机的一种新思路。
案例2
“同一天出生的你”火爆背后涉嫌违规
2017年12月23日，“同一天出生的你”筹款项目H5页面传播迅速，公众可通过选择不同生日日期的方式选择不同的受助群体，并为其捐赠1元善款。通过不同日期的选择，还引发了公众的广泛参与和热情，同样在社交平台成呈现刷屏式现象。活动有分贝筹联合爱佑未来慈善基金会共同发起。
但就在该活动传播过程中，网友发现活动文案中出现相同孩子却不同名字、不同生日，而有的孩子的生日更是根本不存在的日期等，并开始质疑活动内容的真实性。此后，行业媒体发现该公开募捐活动虽然正式备案，且款项均直接进入具备公募资质的爱佑未来慈善基金会账户，但是其募捐信息发布涉嫌违反《慈善法》相关规定，质疑其筹款合规性，而随着事件不断发酵，关于项目专业性以及筹款伦理等方面也引发了更多争论。
此后，作为项目联合发起方，分贝筹及深圳市爱佑未来慈善基金会均作出回应，表示此次活动因测试版意外泄露，导致活动内容尚未核对便被广泛传播，进而出现低级错误。而对于项目的合规性，深圳市民政局于12月26日正式立案调查。
