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2015-09-22 来源 :公益时报 作者 : 王会贤
在今年慈展会的官方活动列表中，往年重头的“儿童福利”、“灾害救援”等主题退避三舍，“互联网+”“社会创新”“慈善法”“慈善信托”等热点成为各论坛、沙龙的关键词，其中最抢眼的“互联网+”元素更是遍布各个角落，以此为卖点的活动多到让媒体观察者分身乏术。
虽然众多公益机构今年都以“互联网+”作为噱头来吆喝，但只要细心观察其项目结构，就可辨别哪些机构只是追逐概念，哪些机构才是真正将互联网精髓灌输到其项目当中去的。《公益时报》记者精选了两家在慈展会上对“互联网+”概念有独到运用的展位——“路人甲APP”和灵析，向各位进行展示。前者在慈展会喧宾夺主、大放异彩，后者则以静制动、步步为营。
路人甲创始人：韩靖
惠捐模式是创新 最大的风险是资本
互联网的真谛是集合用户，路人甲与其他平台的区别也在于，我们的目标不是为了筹钱，是为了筹人。
路人甲自身的持续模式，是让公益真正与商业握手的惠捐模式。在路人甲上捐十块钱，就可以领优惠券。他们在这里捐得开心，用得有乐趣，做好人做得有成就。其次，让消费产生情怀，不仅是消费者，商业平台给路人甲的优惠券都是特殊定制的，他们也要表达公益情怀。
一张优惠券路人甲赚大概五毛钱到两块之间。现在一个比较成熟的优惠券分发平台，每天能发15到20万，路人甲现在跑出来的数据优于其他(优惠券)平台，三年之内应该每天可以发到50万。现在没有花费任何推广费的情况下，已经有5万用户。APP激活率31%，捐款转化率39.5%。商业上购买用户转化率大概是2%~3%，路人甲可以达到接近40%。这样的优质用户，是持续性的保障。
前期扩张要有一些战略性风险，每个互联网公司都如此。很多公益平台可能没有真正想清楚怎么跟商业真正有价值地结合，最初我们尝试的是买捐模式，后来想，用户到底是来买东西还是捐钱的?他不一定需要买这个东西。所以后来调整到惠捐模式，用户来的目的很明确——来捐钱，优惠券是鼓励。
再有公益心的人，每年捐赠的频次也不高，全球最高的美国平均每人每年7次，其他消费频次远远大于这个。路人甲要做的是把你的吃喝住行都能与公益挂钩，你的驱动力就有了。真正走入生活中，用公益改变消费。
路人甲APP 2.0版将在12月份发布，有比较大的改变。很多工具、互动、活动，让用户与公益项目发生更多联系。
路人甲刚融完一轮大天使。我们的第一风险仍然是资本风险。在美国做社会影响力投资的资本，最大一个单只基金达到1500亿美元，中国没有。以后不一定每次都能融到资金。国内资本的态度，懂社会影响力投资的，又有基本可能投路人甲的，不超过20个，我有个名单，融资的时候去一一拜访。这轮融资后，我们会找小的投资人成为我们的伙伴，成为股东，现在至少有10家在报名了。
跟股东的承诺是三年之内把路人甲做到一个估值30亿人民币的公司，这是底线，争取干到50亿。
灵析产品经理：彭微
专心做好一个服务性工具
很多用户在日常管理中用的软件加起来可能十几款，消耗很大的人力物力，这样的管理也不是科学的。筹款、志愿者管理软件很多，灵析的最大特点是，大家能做到的我们都能实现。
最新增加的筹款模块，目前正在内测，十一后正式推出。其实以前也有简单的收款、筹款功能，比如交报名费，鸿芷咖啡馆等机构都在用，现在把它更完备了。未来会增加更符合大家需求的功能，比如月捐。
我们产品的基本出发点是人，涵盖用户与机构的所有交互记录。大家用它管理捐赠人、志愿者等信息，但可能是直接输入或导入的，然后再通过灵析做信息披露传播。很多合作伙伴说，为什么灵析不做一个筹款功能呢，这样就不需要再导入了。筹款模块因此应需而生。
筹款模块第一个功能是微信众筹，其他平台也可以适时开发。它很自由、灵活，机构自己决定是否设上限，时间长短，可以说想怎样筹就怎样筹，还可以设置一个适合自己品牌风格的筹款页面。捐款后可以给用户反馈，灵析已经积累的联系人管理机制，可以通过短信、邮箱甚至微信自动推送捐赠反馈信息，让捐赠人踏实放心。捐款记录等信息则可以构成一个完整的支持者图谱。与其他功能打通，到账披露、查账披露都能实现，随时跟捐款人发送项目进度。
对公众来说，理性地看，要他对一个捐款平台产生非常大的热情，需要时间，信任感其实来自于机构和人。服务于这种关系，让公众与机构之间的沟通更短，是我们要做的。
服务型工具是我们一直的定位。公益圈很小，大家都很熟悉。希望各司其职、共同发展，共同服务大家。并且对机构来说，多平台同时筹款也很正常。
