即将举办2025年第九届亚洲冬季运动会（以下简称“亚冬会”）的哈尔滨，在这个蛇年春节，吸引了来自四面八方的游客。中国年遇上亚冬会，年味儿与亚冬元素融合交织，在这个特殊时刻，有一群亚冬会城市侧志愿者坚守街头巷尾，传递着尔滨的热情和真诚。

　　 除夕当天11点，王睿准时来到哈尔滨中央大街游客集散中心，脱下羽绒服，换上了亚冬会志愿者的“专用”马甲。“我爱人是一名护士，她今天值班，我就想今天我也来出勤，看看能做点什么。早上我还跟她打趣说，我俩在这个除夕都过得很有意义。”王睿说。

　　 冰雪同梦，亚洲同心。为助力即将到来的亚冬会，尔滨集结了两拨志愿者：一拨是赛事侧志愿者，另一拨是城市侧志愿者。王睿就是城市侧志愿者队伍中的一员。

　　 这是这个冬天王睿第四次出勤，第一次出勤是在一个月之前。

　　 “城市侧志愿者的主要工作是服务游客。游客要集邮打卡、问路、找美食、找厕所、行李箱要寄存保管等，都能找到我们。虽然这都是些小事，但是我们城市侧志愿者的存在，代表着尔滨这座城市的待客之道。家里来‘且’了，就得有人接待，让游客无论想做什么事都能找到人，让大家感受到这座城市的热情。”王睿说。

　　 据王睿回忆，从他开始出勤到现在，游客一直非常多。“哈尔滨蹦迪巴士从游客集散中心出发，40分钟一趟，晚上7点多还有大批游客在排队等候。有些游客不知道怎么买票，我们就帮着解答问题，指引大家顺利乘车。”王睿说。

　　 事实上，亚冬会志愿者并非王睿志愿者生涯的初次体验。早在几年前，本职工作为照明设计师，同时也是当地两所高校特聘专业课教师的王睿就已经是哈尔滨市红十字会金翼爱心志愿服务队的一员了。

　　 给困境学生捐款、逢年过节送米面粮油、到特殊学校扫雪、举办大型活动时做好辅助工作……加入哈尔滨市红十字会金翼爱心志愿服务队之后，王睿多次参与志愿服务活动。对于王睿来说，亚冬会是他迄今为止参与的最大型的活动。

　　 “这次亚冬会的志愿者队伍既有我们这些红十字会的成员，也有一些专门为了亚运会而招募的志愿者。因为红十字会的工作是以提供应急救护服务为主，所以本次亚冬会的志愿者都必须持有初级救护员的证书，否则无法报名。我们的主要任务是当游客有突发情况时，立刻联络驻站社区医生。如果联络不到医生，又事出紧急，我们也会采取必要的急救措施。”王睿说。

　　 早在几年前，王睿就已经“持证上岗”了。自参与亚冬会志愿服务以来，他没有遇到过游客的突发情况。在他看来，游客平平安安是最好的。

　　 “不光是我们志愿者，还有公安、医务人员等，大家都愿意为亚冬会的成功举办贡献自己的力量。我们金翼爱心志愿服务队有一个大群，群里有300多人，谁有时间就在群里接上龙、排上班。在我之后，除夕夜还有人来接班。大年初一也会有人过来，家离着近的、有空闲时间的志愿者都会过来。”王睿说。

　　（据《中国商报》）