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2013-10-21 来源 : 作者 : HackerDream
侯晓叶参选事迹
侯晓叶，女。昌平区城南街道秋实家园社区居委会副主任。
在秋实家园社区，说起侯晓叶，老人们都很熟悉。大家都这样评价她：“她和老人的相处相交总是那么有耐心，为老人服务总是饱含热心。”全社区困难老人家住哪里、身体如何，都装在侯晓叶心里，她经常说：“老人是我们社区的财富，他们有困难能想起我，是对我最大的信任，我心里高兴!”
作为秋实家园社区居委会副主任侯晓叶，她时刻把尊老敬老的传统美德记在心里，根据她所工作的社区老人的实际情况，以及以往工作经验和同仁的优秀事迹经验，她总结了自己的一套工作方法，并把它叫做“五心”助老理念，即：真心、细心、耐心、热心、责任心。具体地解释就是在日常的工作中应当用自己的真心，细心照顾好老人，和他们的相处相交要有耐心，为他们服务要饱含热心，所有的工作都要始终有一颗责任心。
侯晓叶同志围绕这“五心”，开展了“五个服务”活动，积极全面地为社区老人排忧解难。
一是就餐服务。秋实家园60岁以上的老人有160余人，子女都忙于工作，老人吃饭难是一个普遍的问题。侯晓叶了解到这一情况后，心里非常着急，她与其他同事积极努力，秋实家园老年食堂终于成立了。
二是特殊服务。对高龄、残疾、丧偶或子女不在身边的老人实施特殊服务。 社区老人周福全，生活不是很富裕，身体也不好，自己没有工作，只有老伴一人的微薄工资维持家里的主要开支。侯晓叶同志得知这一情况后，经常去周福全家里问寒问暖，了解情况，老人有什么困难她都尽力帮助。
秋实家园社区需要特殊照顾的老人有那几家，侯晓叶心里清清楚楚，这些需要帮助的人她总是牵挂着，有时间她就去家里看看、聊聊，能自己帮的自己帮;自己帮不了的，她组织群众一起献策献力。
三是慰问走访服务。在平常的工作中，侯晓叶坚持每天抽时间在社区走走看看，和散步的老人聊聊天，拉拉家常，听听他们对社区工作的意见和建议，许多老人需要向社区反映的问题就这样在房前门后得到了解决。
四是文化、体育、健身服务。侯晓叶心里清楚，老人不仅需要物质上的帮助，更需要精神上的充实。于是，她积极组织社区有文艺、摄影、健身需求的老人，先后成立了合唱队、舞蹈队、太极拳队、乐器队等。
五是志愿者服务。无论多忙，侯晓叶也会记得“这个月的志愿者服务日活动该组织了!”老人们凑在一起，即享受了服务，又可以谈谈最近的生活，其乐融融，就像一家人。
一副热心肠、一张笑脸，让社区居民记住了这位社区“暖巢人”侯晓叶!一份琐碎的工作，她融入了责任与感情;一种特殊的服务，她倾注了细致与爱心。在居家养老服务中，侯晓叶真正做到了“懂老人、爱老人”，真正做到了老人的“贴心人”!
城南街道秋实家园社区
2013年8月26日
