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平谷区滨河街道南小区社区 ——服务居民,奉献在前

2016-12-14 来源 :公益时报  作者 :



①申报单位:滨河街道南小区
②团队类型:社会工作师
③团队人数:20
④团队主要成员:
杨筱梅 主任 李红梅 老干部专职
孙进国 副主任 王晓红 残疾人专职委员
常桂华 副主任 王亚荣 老年协管
王艳平 委  员 黄  娟 社保协管
杨卫东 委  员 刘  菁 残疾协管
杨健 委  员 赵  岩 老龄协管
刘小卫 委  员 张利生 计生协管
周会芬 委  员  王艳芬     大学生社工  
王剑光 委  员  丁梓泰     大学生社工  
张晟源 大学生社工  周新然     大学生社工  

南小区社区现有社工20名,大家分工不同,心意一致,以“奉献、友爱”为宗旨,以讲求实效,持之以恒为原则,以真情为居民,真意献爱心为指导,建立了党务、民政、社保、社教、老龄等服务队伍,紧紧的围绕居民关心的热点、难点问题,通过服务,为社区居民排忧解难,有力地促进了和谐社区建设。

南小区是老旧小区,老年人比例大,社区居委会把为老服务作为工作重点。要求所有社工在社区服务工作中积极调动服务资源,在敬老、爱老活动中发挥社工服务队伍的模范先锋作用。组织敬老志愿服务队,平时,敬老志愿者经常到老人家中为老人剪指甲、清理卫生,还为老人理发、帮老人整理床铺、捶背按摩等;传统节日,敬老志愿者带上节日礼品,为辖区空巢老人、鳏寡孤独老人送上关爱和祝福。关爱老人心理健康,社区办公区二层专门设立老年人心理咨询室,帮助有需求的老人解除心理困惑,并组织敬老志愿者与有心理问题的老人开展“结对子”帮扶行动,上门到老人家中谈心,为老人打开心结。社区居委会还在社区内开展了“传承中华美德,倡导敬老孝亲”的相关宣传活动,鼓励、教育孩子们给老辈们说一句暖心的话,用贴心的话语表达自己对爷爷奶奶、外公外婆的关爱和祝福,为爷爷奶奶、外公外婆做一件力所能及的事情,通过尊老爱老的宣传活动营造服务老年人的良好氛围。

社区居委会适应信息化时代的新形势,利用科技手段为社区居民提供更加完善、便捷的便民利民服务体系。一是通过多块电子显示屏、全覆盖手机短信平台、智能广播、社区网站等为社区居民提供吃、住、行、游、购、娱、健等日常便民生活信息,获知极端天气预警、应急避难场所、民房设施地理位置等相关方面信息。二是将96156社区服务热线作为智慧社区服务热线,社区居民都熟悉热线服务的功能,特别是有家政服务、中介服务、水、电、气修理服务等方面的需求,都能迅速进行求助。三是社区实施网格化智慧信息管理,辖区8个网格设置网格长和信息员,社区大事小情都会通过智慧网络汇集到智慧中心得到及时处理。由于这方面的工作突出,2015年11月被评为区级信息化先进单位。