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2015-08-20 来源 :公益时报 作者 : 谢晓霞
谢晓霞，北京航空航天大学公共管理学院教师，美国新泽西州立罗格斯大学社会工作学院，华民研究中心访问学者。
从本期起，《公益时报》与公益慈善学园合作推出“海外慈善学人”栏目，一群赴海外专门从事公益慈善领域研究的学者，讲述他们在国外的所见所感。
全美最大的社会工作学院
2014年8月1日至2015年8月1日，我在美国新泽西州立罗格斯大学社会工作学院华民研究中心做访问学者。新泽西州立罗格斯大学是一所位于美国东部，新泽西州中部的公立大学，始建于1766年，2016年将迎来建校250周年校庆。
罗格斯大学建校之初，被称为“皇后学院”，与被称为“国王学院”的当今著名学府哥伦比亚大学具有同等的声誉，均属于私立高等教育机构。罗格斯大学历史非常悠久，是美国第八古老的大学，它经历了从一个殖民学院到现代化大学的转变。
如今，罗格斯大学拥有完善的理事会治理结构，现任校长Robert Barchi,M.D.,Ph.D.,是罗格斯大学第20任校长，他是医学神经系统科学家。罗格斯大学设计了完善的资金及社会资源支持计划，公众可以同时通过罗格斯大学基金会、网上捐赠、罗格斯大学校友联盟会、校友志愿者，对罗格斯大学进行资金和时间的捐赠。
2014年12月31日，根据罗格斯大学期刊公布的数据显示，罗格斯大学从2007至2014年7年累计获得社会捐赠资金$1,037,056,700，跻身于每年获得捐赠资金超过10亿美元的公立大学行列。这也为罗格斯的研究、教学工作提供了强大的资金支持。作为公立的综合型研究大学，罗格斯大学同时为新泽西的居民提供继续教育的机会，进行包括医学、社会学、文化等范围的前沿性研究，支持新泽西地方政府的工作，完成社会公共服务的目标。
我访学所在的华民研究中心，属于罗格斯社会工作学院下属的研究中心之一。罗格斯社会工作学院共有5个研究中心和3个项目组。5个研究中心分别是：赌博投机研究中心、国际社会工作研究中心、领导力与管理研究中心、防止妇女儿童家暴研究中心、华民研究中心。3个项目组分别是：老年研究项目组、海外研究项目组、戒毒咨询培训认证项目组。
社会工作学院始建于1766年，位于新泽西州中部的纽布朗什维克，学院所在地是一幢始建于19世纪的老楼，它的对面是世界500强之一的强生公司总部，每次去学院开会，都会路过强生公司总部，左边是古老的社会工作学院大楼，右边是现代化的强生公司总部，两边交相辉映，成为社会工作学院的一道亮丽风景线。
社会工作学院目前拥有专职和兼职教职员工超过200人，其中除了专职教师外，还包括一些NGO的领导人、政府官员等社会人员，这些教职员工在专业教学、发表研究论文、职业教育等领域，具有非常丰富的知识和经验。作为全美最大的社会工作学院之一，社会工作学院的学生就业比较多元化，每年学院毕业近1600名专业社会工作人员，进入到NGO、政府、企业工作，从事社会工作服务。
在申请导师过程中，联系一个自己熟悉的导师非常重要，这关乎你这一年访学的质量和收获。最好联系与自己研究领域相关的，又相对比较熟悉的老师，这样，你在访学期间，可以和他开展实质性的科学研究合作，未来也可以加深友谊，搭建战略合作研究平台。我在罗格斯接触过一些访学老师，由于选择的导师与自己研究方向差距较大，一年访学下来，基本和在国内没有区别，自己学术上也没有很大的进步，感觉有点浪费时间。因此，选择一个与自己研究领域相关的导师尤其重要。
我的选课和研究
我在罗格斯大学选修了两门研究生课程：一是《非营利组织管理》，二是《老年服务管理》。这两门课程都属于社会工作学院的研究生基础课程，非营利组织管理这门课程的老师，曾经在华盛顿州政府工作过很多年，对NGO组织的战略、人力资源管理、信息化、透明度和财务等，不论是理论还是实践，都非常精通。老年服务管理这门课程的老师团队，包括了社会工作学院的教授、NGO领导、政府养老服务管理部门的官员，既有理论部分的介绍，也有实践的分享，充分体现了社会工作中养老服务的管理内容。
选修这2门课，有一些体会。
第一，好的选课系统是老师学生互动的平台。罗格斯大学有一个非常好的选课系统，学生选课，需要登录这个系统，然后，老师能够看到每个学生的选课情况。老师可以上传每节课的PPT和阅读资料到选课系统，所有选课学生都可以下载。老师可以通过选课系统，让学生提交小论文，进行论文的在线评阅，这个选课系统非常先进，非常有利于学生和老师之间的互动交流。
第二，国外老师上课看起来轻松，实则对老师的理论和实践要求非常高。上非营利组织管理这门课时，老师通常在介绍一个知识点后，就会提问，比如在介绍人力资源管理中的人才招聘时候，他就会问有没有同学有这方面的经历可以分享，或者有什么问题。然后学生都非常积极，因为他们上课的积极发言，会影响老师最后对学生这门课程的最后评价和分数，有点像国内的平时成绩。所以从下午3点上到6点，中间休息15分钟，近3个小时的课程，几乎学生发言占了60%左右。
但其实，老师并不轻松，他会根据学生的回答，或者介绍，又提出一些问题，然后其他学生，有回答的，或者有继续提问的，所以整个感觉课堂氛围非常融洽，但老师对课堂的控制能力要求其实也非常高。后来，我自己反省在国内上MPA《非营利组织管理》这门课程的经历完全不同，我一提问题，学生全部把头埋下去，然后我说回答问题加分，立马有人回答，所以我每次都固定把学生分成几个小组，让他们做案例讨论，互相评价，但感觉教学效果差距还是很大。
第三，在研究生课程阶段，可以适度引入一些实践性课时。记得一次养老服务管理课程，邀请了新泽西州养老服务管理部门的政府官员，讲解养老服务的联动机制。她把新泽西州目前养老服务的网络、信息平台等介绍了，还介绍了未来战略规划和资金来源，为学生理解养老服务的联动机制，提供了丰富的案例解析。但自己听完后，一身冷汗：一方面，觉得教学模式很好，希望未来有机会可以在国内实践这种教学模式，学生一定会获益良多。另一方面，突然觉得，美国养老服务做得如此之好，何时我国养老服务能如此?心里莫名担忧。
在美国，喜欢做教授的人，一定是热爱自己工作的人，他们对工作的热爱超越了年龄、种族和国籍。国外很多教授一辈子都在工作，终身学习和工作，成为他们的一种生活方式和态度，我发自内心尊重他们。
一些感悟
罗格斯大学社会工作学院，也有很多教授，尽快已经到了退休年纪，但仍然继续每天学习，进行教学和科研工作，他们对待自己选择职业的热爱，那种对工作的认真程度，给我留下了深刻印象。
记得偶然一天与一位教授聊天，他主要做志愿者服务研究，他讲了很多他的想法和观点，我给他提出一些建议，他最后走的时候告诉我，他会一直做下去，never give up(决不放弃)，我当时很是有点感动。自从来美国后，自己也开始思考，为什么美国的学术始终处于世界领先地位，也许就是因为有这样一群认真在做自己喜欢工作的人存在，他们享受着认真工作带来的快乐。
在NGO研究领域，其实有很多前沿，我自己并没有完全能够关注到。我关注的领域还是比较狭窄，且偏重微观视角，撰写的论文大部分以实证研究为主。诸如基金会这类NGO的一些内部管理问题等，例如治理结构问题，有学者从利益相关者角度提出多元治理模式，但缺乏实证研究证据支持。治理结构不仅是公司这类营利性机构的研究热点，一直也是非营利组织关注的研究主题。还有，比如NGO信息披露、透明度、管理效率、专业化程度、筹款模型等，个人觉得都是很好的研究主题。自己因为课题原因，最近比较多关注政府购买服务的评估问题，如何将国际通行做法，本土化到中国政府购买公共服务的应用?是需要解决的关键问题，目前仍然在学习研究过程中。
美国一年的生活、学习和工作，是我人生中重要的一笔财富，让我可以从不同种族、不同国籍、不同文化的视角，审视自己的过去、现在和未来;让我可以有机会接触到国际上许多非常优秀的学者们，向他们学习严谨的治学态度和宽以待人的情怀;让我有机会更加独立地体验不同的文化，不同的人生，我的人生维度也因此变得更加宽阔。生命就是一个过程，“生命的长度是一定的，但维度是可以无限扩大的”，坚持自己的理想，脚踏实地地工作，相信在经历丰富多彩的人生时刻，终将获得丰收的喜悦。“不问收获，只问耕耘，水到渠成”，以此为座右铭，继续前行。
