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2020-03-27 来源 :公益时报 作者 : 于俊如
“菜好不好吃，首先要自己尝过才知道，项目做得好不好，一定要自己去看。”为了考察项目点、监督善款使用，她勤走一线，去到乡村，深入灾区，只为不浪费钱、物，不浪费爱心。
“做这件事累不累?累，身体累但是心不累。用不同的力量来改变社会的风气，是我的理念。”为此她到处去演讲，发掘更多的爱心，链接资源，期待播下的爱心能够继续传播下去。
她就是台积电慈善基金会董事长张淑芬。
去年，张淑芬获颁由港澳台湾慈善基金会主办的第14届爱心奖，所获的14万美元的奖金也被她继续用于照顾独老、推广孝道、关怀弱势、强化环保为四大主线的慈善计划中。
“做慈善是很好的教育，因为我们走到第一线的时候，并不是我们在帮助别人，而是他们在帮助我成长。我要谢谢我的家人，他们的支持是我往前走的力量，我更要谢谢我的先生——张忠谋。没有你的支持，我不会走下去，因为他常常找不到他的太太，因为我都是在偏远地区。你知道我是爱你的。”在由港澳台湾慈善基金会主办的第14届爱心奖颁奖典礼的现场，张淑芬简短的获奖感言，将作为妻子对丈夫的歉疚与爱意，热情洋溢地呼喊了出来。
回想2009年接任台积电志工社社长的职务时，在企业界、艺术界颇有建树的张淑芬的确是带着一些情怀，但也是不得不接下的，“因为没人要接任”。
经过10余年的实地探访，亲身实践，如今的张淑芬，完全是乐在其中，如鱼得水，并摸索出了一条适合自己的发展模式。正如她说的，希望能把自己多的时间和资源，分给需要的人，“就像无意间埋下一颗种子，再回头，可能已是一座森林”。
独辟蹊径：都帮孩子，我帮老人
台积电志工社成立于2004年，最初的设想是利用企业科技方面的优势，培训志工(即志愿者)，在科技馆做导览，介绍半导体集成电路等。2009年，张淑芬接下志工社社长一职，本以为可以妇唱夫随，结果身为台积电董事长的丈夫张忠谋提出了两点要求：不碰钱，不强迫。
“不能强迫企业的员工做志愿者。”对此，张淑芬记忆犹新，不过“不碰钱”的原则一直坚持到现在，她也表示理解，“我背后是一个大公司，我可以自由做，长久做。但是也必须很小心，不能伤害到公司。”
张淑芬接手志工社之后，在坚持原有业务的基础上，将重心放在了帮助老人的身上。只因为当时的社会环境是帮孩子的多，关注老人的比较少。
在关心老人方面，张淑芬一直强调的是快乐志工。为此，在老人的选取方面，张淑芬提出，第一，老人不是生病的，这样不会增加志工心理上的伤感。第二，用欢乐的方式去陪伴，并非是在医疗方面的照顾，而是心灵上的关爱，尤其是过节的时候要一起过。
为此，张淑芬选择了以退伍老人为主的荣民之家为项目点。志工以家庭为单位，带着自家的老人、孩子，从台积电公司门口坐巴士到荣民之家，与那里的老人们一起唱歌、做饭、做手工、打麻将等。每周一次，每次服务二三十位老人，由不同的志工家庭陪伴他们，结束之后再一起回来。对于老人而言，这是一个欢乐自由的时间，对于志工而言，则是一次家人与另一家人的欢聚。
值得一提的是，张淑芬一直要求志工与老人的感情不要过深，因为担心将来老人走的时候，志工们会很伤心，更希望大家记住在一起的时光。而且张淑芬也不希望那些老人真的完全依赖在一个孩子、一个家庭身上。
“因为你来，所以我才出来了，我太太现在还在殡仪馆里。”当初一位老人的话，张淑芬至今还记忆犹新。
十余年的坚持，虽然强调的是“快乐志工”，但是依然难免见证生老病死。这期间不断有人离开，也不断有人住进来。
孝道倡导：希望大家能注意到自己忘记的事情
在志愿者与老人的陪伴过程中，张淑芬发现，老人长期没有亲人在身边，但是，当老人过世的时候，却有很多家属出现。
“老人真正需要的时候，没有人在，没有人照顾他们。”这让张淑芬觉得，那存在于家人之间的情与伦理，已渐渐淡化、式微。因此在2015年将推广孝道列为重点项目持续推广，希望能把中国传统文化中对长辈的尊敬拉回来。
推广孝道的第一步，做试点。首先，张淑芬找到台南市市长帮忙，并在台积电慈善基金会共同协助下开展试点项目。有的中小学将孝道融入教学 (中文、数学……) ，也有大学生帮社区长辈写传记，从不同的年龄体现孝道。到了2016年底，已在乐龄学习中心、各区关怀据点及各级学校开始有效果显现。
试点的成绩，让张淑芬信心十足，希望能通过台南市的孝道推广实绩，用标竿学习 (Benchmarking) 的方式，由第一线的校长/老师，做孝道推广的实务分享。
于是，张淑芬找到了媒体、教育局，动用了她能用到资源，通过分享教育成果与具体实例，推动孝道入课堂的事情。终于，张淑芬感动了当局教育事务主管部门“国教署”(该机构管理范围为高中及高中以下中学、小学)负责人邱干国，开启了在正式体制内孝道推广全台湾地区的契机。而这整个的实施过程，也不过三个月的时间。
2017年7月，“国教署”召开孝道教育教材研讨会议，成功推动将孝道教育专区独立设置出来，如此更可方便取材推广，并加入关键字设定，以便分类与搜寻;同时研拟成立教材研发小组，做为日后推动的核心单位。
“当看到教材出来的那一刻，我的眼睛是红的。”回想起当时的情景，张淑芬至今感同身受。
除此之外，无论是企业内部，还是外部，她所到之处，亲子工作坊都陆续展开，通过互相理解的游戏，加强父母与子女的沟通与理解。
在学校里，还会组织学生拍摄相关主题的视频，5到8分钟，进行比赛，获奖的视频继续作为素材进行传播教育，这就形成了一个正向的循环。
面对表达谢意的校长，张淑芬告诉他们的是，不要感谢我，只希望你能把我们在学校里做的事情告诉学生家长，鼓励他们带动更多的人来做同样的事情。因为在她的心里，更希望整个社会一起做。
因为每个家庭是不一样的，每个人的生活环境是不一样的。在张淑芬看来，倡导孝道，只是要把这个点推出来，并不需要每个人都去做，只是提供一种选择，希望大家能注意到自己忘记的事情。
面对更多老人的需求 她选择拒绝
对低收入老人十余年的陪伴，张淑芬及团队做了很多细腻的事情，也积累了很多经验可分享，但是面对其他老人中心的希望，张淑芬拒绝了：“我不能把全台湾关于老人的事情都做了，得让更多人进来。”她希望的方式是与更多的企业分工合作，来照顾不同的族群。而这样的公益理念，也始终贯彻在其他领域的项目之中。
第一部分，她让社会上不同企业及组织看到并体验他们所做的事情。当他们在实践公益的过程中，获得了成果，品尝到助人的快乐的时候，她就退出了，而他们会继续走下去。
“所以刚开始我是比较辛苦。”张淑芬解释说，“我每到一个地方，见到的每一个人，都会去跟他(她)解释我在做什么，你们可以做什么。”
每一个项目做完，不是结束，而是开始。张淑芬一直都希望更多的人能加入进来，将爱传播出去。而这个愿望的种子，随着时间的推移，开始生根发芽。平台的概念越来越清晰，既然很多人都在做，也都想做，那我就替你们链接起来。
爱互联：用不同的力量来改变社会的风气
一路走来，张淑芬见到了很多人有需求，需要帮助，也有很多人想帮助人，但是没有目标，所以“爱互联”项目应运而生，把这些人对接起来，让大家一起看到向上的力量。
2014年，张淑芬将医院的医生和服务独居老人的志愿者两个团体连接起来，资源共享。医院有些特别通道，可以让照顾独居老人的志工，送得更快一点，并设有24小时专线，方便联系，尤其是夜间的时候，可以更及时。
除此之外，医生也会去看望老人，双方的志工还互相学习，比如教老人如何吃药、如何洗澡等等。
目前，全台湾地区已经有八个项目点在同时进行。
未来要做的事情：远程教育
从2004年台积电志工社成立做环保技术宣传服务，到2009年张淑芬接手开始照顾老人，再到2017年为了项目扩充的需要，成立台积电慈善基金会，至今，台积电志工项目涉及的领域已经涵盖了环保、养老、教育等多个领域，其志工队伍也从400多人增长到1.02万人。
2019年开始，面对城乡教育的差距，张淑芬开始做远程教育，希望能将城市的教育资源向乡村适当倾斜，拉小城乡差距。为此，她不是在演讲，就是在去演讲现场的路上，每到一处之前，都会先想好需要的资源。
有朋友疑惑说，你为什么要那么可怜，跟人要东西?对此，张淑芬并不觉得自己是在跟人要东西，而是在帮助他去帮助别人。自己做的事情已经实践并检验了过程，你信任，就一起做。做过之后，觉得好，自然就会一直做下去。
张淑芬本身是很幸福的人，不用担心经济，想捐钱就捐。对她来讲，看到需要帮助人获得帮助比我自己有钱更重要。帮助大家把心中的爱送出去，这是她一直未变的准则。
