京鄂iWill志愿者联合行动自1月23日启动至今，动员了2000多名志愿者，直接为受疫情影响的2万多名京鄂和其他省市的在地居民提供了社会心理、医疗健康、防疫知识和生活指导等专业志愿服务。经历了三个月的不懈努力，通过跨界协助探索社会力量参与重大公共卫生事件救援之道，开创了在线平台社群服务的“三线+三师联动”模式，已经取得了预期的服务效益。

 

为了总结iWill专业志愿服务的抗疫经验，认可和表彰专业志愿精神，京鄂iWill志愿者联合行动于5月8日腾讯会议在线召开经验总结交流大会，总结iWill志愿者联合行动经验和成果，建立抗疫专业志愿者数据库和社会力量参与社会治理创新的渠道，认可和表彰专业志愿精神，引导更多社会专业人士参与专业志愿服务。

 

本次大会由北京市社会心理服务促进中心作为指导单位，北京市社会心理工作联合会为主办单位，北京博能志愿公益基金会、北京惠泽人公益发展中心、北京君心善行心理咨询服务中心和北京奇点公益信息技术服务中心等协办。

 

社会各界参与抗疫的政府机构、企事业单位、科研院校、新闻媒体、社会组织和志愿者伙伴们共计百余人参加了大会，北京博能志愿公益基金会理事长也是联合行动执行总指挥翟雁向大家全面客观地回顾了三个多月以来联合行动的工作内容和经验以及取得的成果，并呼吁各位合作伙伴共建诚实、守信、公益、共治、共享的社会资本，为志愿者提供志愿服务社会的记录和证明以及专业赋能与标准认证等专业保障，帮助志愿者更加有效地进行专业志愿服务,促进志愿者在公共服务中有所成长和进步！

 

专家学者、抗疫志愿者代表、京鄂两地合作伙伴等进行了发言与经验分享，讲述在特殊而重大的公共卫生事件灾难中的生命影响生命的故事，并表示今后还愿意继续在iWill平台共同志愿服务。北京三一公益基金会常务副理事长兼秘书长李劲和友成企业家扶贫基金会副秘书长苗青作为资助方，对本次行动的成效表示非常满意，看到此次疫情中弱势群体能够得到专业的支持和救助，也感到十分欣慰。同时也发表了对志愿的见解，李劲认为公益就是出于志愿精神的关注公共事务、实现公共目的的活动，志愿精神是公益最核心的内容之一，非强制、非交换、非责任是志愿者最重要的三个性质。苗青希望联合更多的个人、专业志愿者和组织、企业、领导和专家们，一起来努力，资源互补，打造一个全社会志愿服务人员共同期望的集合影响力，美美与共。

 

北京市社会心理工作联合会会长、北京市民政局二级巡视员，也是本次京鄂iWill志愿者联合行动总指挥张青之做了重要总结讲话，他首先对在过去一百多天陪伴我们服务对象的志愿者表示感谢和致敬，他使用10个凝练词语精准地总结了本次活动的特点和特性，即义勇精神、专业志愿、建立机制、资源链接、创新模式、凝聚核心、升华传承、政社合作、树立旗帜和积累资本。同时也提出了此次行动中的一些不足之处，比如资源链接不够，宏观政策有待改进，社会关注度不够等。希望今后可以将行动中的经验形成文字进入政策层面，这支志愿者团队的力量要留下火种，今后继续为国家和社会做出贡献。等待疫情全部解禁，北京市社工委民政局将邀请专家和社会组织召开座谈会进行面对面交流。

 

我们相信，通过iWill志愿者联合行动的持续而深入地开展，能够唤起社会各界更多的人关注和支持志愿者，也能够使志愿服务精神更加深入人心，共建我们人类命运共同体。