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2020-03-04 来源 :公益时报 作者 : 李丽
在汉语中，和时间观念最亲密的词，大概就是春秋了。
什么是春天?春天其实是人们心中朦胧的一种憧憬，是对生命所有寄予希望，
“一年之计在于春”。在春光中，时间刚刚开始，人们可以一点一点地把梦想种在现实的土地上，看它开花，看它抽穗，看它结果。
2020年的这个春节着实“令人备受煎熬”，都怪这“流氓病毒”到处流窜犯科，彻底搅乱了我和丽家军全体伙伴们的正常生活、学习、度假。
今天是3月1日(星期日)，长沙天气多云转晴，室内温度14-18度，丽家军的万强和龙惠如两位女将一早又忙着继续到外地去采购抗疫物资。而我却能好好静下心来读读书，提提神、醒醒脑、动动笔。由湖南人民出版社出版，李跃龙先生主编的《湖湘文化经典百句》是年前就计划在春节期间认真学习的书目之一。随手翻到第51页，一行铅字十分醒目：
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。 ——《岳阳楼记》范仲淹
范先生在《岳阳楼记》中还写到“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。”觉得这句话更符合我一个平常百姓当下的心境。回想起疫情发生至今，我和丽家军的伙伴们的人生经历了N个第一次。
第一次际遇高铁车厢空荡荡
2020年元月22日(农历二零壹玖年腊月二十八)我和儿子，儿媳一家三口驱车回到衡阳陪伴92岁高龄的老父亲欢度春节。亲人、友人们团聚除了嘘寒问暖，互道祝福、推杯问盏外，聊得最多的话题就是“武汉疫情越来越严重了，不知道下一步会出现怎样的状况?”
听说武汉已经封城，正月初一下午，儿子决定坐高铁先把我送归长沙。急急忙忙来到高铁站，站内一改往日的喧哗，只有聊聊十几个形色匆匆的过客，除我们俩以外，绝大部分人都没有戴口罩。听闻我们预定的车次被停开，儿子迅速改签了车次顺利带着我上了另一趟路过长沙的车。
偌大的车厢，左右环望只有我们两个乘客，显得极为不正常。此时，我早已没有了“小楼一夜听春雨，深巷明朝卖杏花”的浪漫心境。
第一次半夜吹响集结号，自封“指挥长”
大年初四晚11时许，我独自一人在家正准备熄灯安寝，手机却响起一连串的信息提示音。
“李丽老师，抱歉这么晚打扰您!我联系了多方都未能解决，只好找您试试看。有个紧急请求：中南大学湘雅医院急诊科缺乏基础防护物资，特别是N95口罩和医用防护服，你们有可能支援吗?最好就近支援。”一位北京公益同行发来的求援信息映入眼帘。
我立即起身发信息向湖南湘雅医院院长雷光华教授求证，院长在回复中证实了这个信息，并提出拜请我们帮助寻找购买防护物资的渠道以解燃眉之急。随后，我又联系了长沙市第一医院王爱民主任，得知作为湖南省定点收治病患的主力医院，也同样面临医疗物资“告急”的严峻局面。
疫情面前，我们既是命运共同体，也是责任共同体。关键时刻只有发挥团队齐心协力、凝聚共识、集中力量、提高效率，才能想大事、谋大事、干大事、成大事。这是我们半夜紧急吹响丽家军集结号的初衷!
大家通过微信群聊展开一番激烈讨论，一支由湖南乐创公益慈善发展中心执行主任葛鹏、品牌总监龙惠如和湖南李丽心灵教育中心执行主任万强、副主任蔡博飞，财务人员杨卉7名骨干组成的“丽家军阻击疫情指挥群”迅速集结完毕。大家迅速制定战略，明确责任与分工，成立“需求侧”和“供给侧”两个工作小组，分别负责整理需求和对接资源。我自封指挥长，负责统筹调度。
等到大家散去，已是凌晨3点多，心上的春风叠成了一个"愁"。我驾着轮椅去到杂物间，开了两瓶啤酒借酒消愁。此时的春晚仿佛成为我一生中最寥落的时节，正所谓“人生自是有情痴，此恨不关风与月”。
第一次被“口罩”罩得“心惊胆颤”
1月29日天一亮，我迫不及待拨通电话，向星云文化教育公益基金会秘书长张静之汇报湖南疫情，希望得到紧急驰援。张静之秘书长当即表示基金会一定竭尽全力为湖南一线医院组织捐赠紧缺医用物资。
1月30日，张静之秘书长一早打来电话称，由基金会通过马来西亚华人华侨和爱国人士组织的30万只一次性医用口罩将于1月31日到达长沙，经过她们与中华慈善基金会反复协调，说明情况，为湖南一线抗疫医院争取到了10万只口罩的捐赠配额。得到这个信息后，我们立即连线相关受赠单位，准备一起到黄花机场办理交接手续。
可是，晚上6点多，再次接到静之秘书长的微信，她很遗憾的告诉我，1月31日的口罩必须全部捐赠给武汉一线救治医院，希望我们耐心等待2月1日的货源。放下电话，我第一次付费看了一个通宵的电视连续剧《激情的岁月》。
一口气观看了十多集，令我本来躁动不安的心静了下来。故事背景是新中国成立初期，科学事业起步阶段，大批年轻人归国奉献自己，用实际行动展示“干惊天动地事，做隐姓埋名人”，这种精神着实令我赞叹不已，也成为我们丽家军积极参与阻击疫情的无穷动力。
经过度日如年般的漫长等待，2月1日晚上10点多钟，星云基金会捐赠的口罩安全抵达长沙黄花机场。2月2日上午，几经周转，10万支来自东南亚的进口外科医用口罩驰援湖南一线医务工作者，湘雅医院和长沙市第一医院很快得到了各五万支援助。这也成为了两所医院自疫情爆发以来，收到的外科医用口罩捐助规模较大、时间较早的一批物资。
2月19日中午，长沙市第一医院神经医学中心王爱民主任受院领导的委托，给我打来电话，她说：“李老师，你们通过星云基金会组织的5万只口罩捐赠来得太及时了。疫情发生最危难时，我们医院的一次性医用口罩库存仅剩几十只，一线医务人员几乎是‘赤膊上阵’，大家都在与时间赛跑，与死亡抗争。谢谢你们，谢谢星云基金会的‘雪中送炭’。”
物资交接当天，看到工作群一个个在忙碌中传递的信息和发回的照片，这时，我这个临时自封的“指挥长”和丽家军全体参战人员才真正意识到，这是一个特殊的时期，每个人都被卷入了一场特殊的战役。在这场全民战役、人民战争中，每个行业、每个人都应拿出自己最强的气势，以最好的状态投入战斗。那天，我在日记里写下：越奋斗越能给我带来安全感!积微成大，陟遐自迩!
第一次被纳入全省抗疫物资受赠单位
湖南省民政厅领导得知我们社会组织积极投身抗疫战斗，经过紧急调研，于2月5日以红头文件下发通知，并通过其官方网站发布信息：
古人有云：“真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。”也就是说，一个人要守真，一个集体要守真。一个不真诚的人，一个不真诚的集体是不能打动别人，更得不到别人的认可和赞同。
疾风知劲草，烈火见真金。严峻的斗争、重大的关头，最能考察和识别人心。我们丽家军的两个集体被省民政厅双双认定为抗疫物质受赠单位，本身就是对我们公信力的一次大检验。因此，我在指挥部群里给伙伴们打气：一定要加倍珍惜省民政厅、社会各界对我们的信任与重托，丽家军既不与他人争名，更不跟他人争利，依照自己的良知，踏踏实实，认认真真履行好责任，努力完成这次大考。
第一次获得海关进出口临时登记证
通过民政厅、长沙海关和星沙海关等多个单位与部门的协调，2月7日，湖南乐创公益慈善发展中心争取到了海关进出口业务通关免税证。原本在衡阳老家安心“宅假”的乐创公益小伙伴颜彦，得知我们人手不够，主动请缨从衡阳赶回长沙，到星沙海关顺利办理好了登记证。
第一次国际范围内征集防疫物资
1月24日(大年初四)，通过乐创公益品牌总监龙惠如与中国社会福利基金会的工作汇报与项目申请，获得该基金会的高度信任与支持，迅速为乐创拨付专项资金用于防疫物资采购，鼓励和支持丽家军充分发挥枢纽型社会组织在疫情阻击中的资源撬动、渠道协调和联防联控优势，助力规模性支持社工、志愿者开展科学防控。
在疫情最形势最严峻的时刻，最短缺的物资莫过于医用口罩，我们利用团队所有的社会关系联系海外资源。从正月初五一早开始，我们经过近五天时间，多面出击分别尝试从与国内外(贵州、台湾、土耳其、墨西哥等)供应商们的周旋与接洽，结果都事与愿违，耗费了我们大量宝贵时间与沟通成本。出于对海外采购资金的安全和口罩质量的考虑，2月6日下午最终找到了保利长大工程公司驻俄代表来协助征集一次性口罩，我们各司其职，克服时差、协调联动、紧急行动、全力奋战。
驻俄代表作为湖南老乡在口罩发运过程中克服了诸如货源紧张、通关不畅、航班取消等重重困难，发挥当地资源优势，大跨度协调俄医疗、物流等机构紧密配合以最快的效率征集医用一次性口罩。2月7日晚上11点多钟，驻俄代表传来好消息，他们已经找到当地强有力的供货商，定金已经交付完毕，生产商正在抓紧组织生产，40万只符合欧标的一次性医用口罩，即将通过南航航班运回国内。
正当我们沉浸在第一次海外采购，首战即将告捷的激动之时，2月9日从俄罗斯方面传来信息，我们预定的2月11日(周二)南航航班货舱临时被国家征用，只能改到2月15日(周六)的航班了。
此时，国内疫情形势已经极为严峻，全国上下普遍出现一“罩”难求现象，各地口罩需求信息加剧，互联网上、微信群各种抗疫物资信息真真假假满天飞。我们每天每个人要过滤上千条信息，都还难辨真伪，大家根据信息筛选的需要随时集结，指挥群里一天到晚热闹非凡。每个人的心情犹如坐过山车，七上八下，亦喜亦忧，一惊一乍。
盼着时间飞逝，周六早日到来。遗憾的是，周四(2月13日)深夜，我们得知俄罗斯政府下令口罩生产商一律不许出口口罩，作为国家战略物资储备的需要，所有口罩必须先入国库。与此同时，南航也取消了飞俄罗斯的航班。这个消息把我们这一群斗士活生生的拖进了一个大大的“冰窖”，一个个被“冻得”瑟瑟发抖。
怎么办?怎么办?怎么办?
船的力量在帆上，人的力量在心上。我们及时将信息向中国社会福利基金会、省民政厅等部门有关领导作了汇报，得到他们的理解、信任与鼓励后，我们坚定信心与驻俄罗斯代表保持更加紧密的互动，大家相互打气，调整战略，化整为零，在保障资金安全，口罩质量，价格合适的前提下，不惜一切代价，也要为国内组织口罩货源。
历经9981难，首批从俄罗斯采购到的14余万只口罩，2月24日经俄罗斯航班飞往香港清关到达深圳海关。得知我们十分艰难的从海外采购口罩回国的信息，湖南省大人常委会办公厅派出专人专车，亲自陪同乐创公益品牌总监龙惠如到深圳接货，2月25日晚，这批口罩终于平安运抵长沙。
在先秦时期，祭祀和战争是国家的两件大事。孙子是一位军事家和军事理论家，他深知打赢战争的重要性，也深知战争的危险性和残酷性。他用非常简洁精到的语言，表达了他的慎战思想。他提出“五事”“七计”“诡道十二法”。
其中“五事”为以下五个方面：第一是上下同心、第二是天时、第三是地利、第四是优秀将帅、第五是制度保障。
丽家军通过这次与俄罗斯方面的合作，让每一位伙伴们都充分体会到了古人“臣既受命为将，将在军，君命有所不受。”“天地相应方能成大事。”的智慧与力量。
事后，驻俄代表给我发来留言：“李老师，这批口罩终于顺利运抵国内了，谢谢您的鼓励。这次也是我和博飞紧密配合完成的，虽然感觉有点早起赶个晚集的味道，但终究还是克服了很多不可抗拒的影响。希望这批口罩仍能发挥它的作用弥补迫切的需要。”
我在给他的回复中无限感慨的写到：“尽管我没有身临其境，但是我从更多方面了解和感知到你这次口罩采购的各种艰辛与不易，不仅仅是严重打乱你的正常生活规律，还要占用你大量宝贵的工作时间，更重要的是你每天开着车装着大额的现金，提心吊胆穿梭在圣彼得堡的大街小巷，各个工厂、药店，与各色人等打交道。既要保护现金的安全，还要时刻冒着被骗、被盗、被抢的风险，承担着各种巨大的压力。一句话，真的太不容易啦，你辛苦了，我代表丽家军全体队员衷心感谢你的巨大付出和努力。”
2月28日下午，中国社会福利基金会防疫物资捐赠(湖南)发放启动。10万个一次性医用口罩和4000瓶免洗消毒液(25ml/瓶)，在湖南省民政厅的支持、监督下，在中国社会福利基金会湖南伙伴机构“湖南乐创公益慈善发展中心”和“湖南李丽心灵教育中心”的具体执行下，加速分发至社区防控一线。物资将根据各县市区的疫情风险等级和区划规模等因素统筹分配，全省14个市州、122个县将实现全覆盖。参与城乡社区防控的社会工作者、志愿者等一线人员将得到重点支持，养老服务机构、儿童福利机构等重点人群的疫情防护也将得到加强。
湖南省民政厅巡视员杨薇、厅慈善社工处处长杨柯、副处长姜波前来慰问我们奋战在抗疫一线的社工，共同见证了这一庄严的时刻。杨薇巡视员勉励湖南乐创公益慈善发展中心和湖南李丽心灵教育中心工作人员，赞赏他们为湖南基层防疫助力，并表示将持之以恒支持全省社工机构在战“疫”中，发挥更大作用。
“相信这批短缺物资，对一线社区防控人员以及一老一少会产生很大的帮助。希望各方面迅速部署、高效执行，民政部门也将依法依规严格监管防疫物资的捐赠和使用。”杨柯处长有感而发说了上面这段话。
“天佑中华，战‘疫'必胜”。他铿锵有力的寄语广大社会工作者、志愿者坚定信心，并做好自我防护。
第一次通过网络视频与中央主席等领导和9名专家面对面共商战“疫”
作为重大公共卫生事件，新型冠状病毒肺炎疫情以迅雷不及掩耳之势，深深影响着人们工作、生活的方方面面，包括对人们精神、心理健康的影响不容忽视。
2月7日下午，我接到来自致公党中央和省委领导的通知，2月9日，全国政协副主席、致公党中央主席、中国科学技术协会主席万钢将出席“致公党中央新冠状病毒疫情中社会心理问题专题座谈会”(网络视频会议)，研究疫情过程中不同群体社会心理问题的产生和干预。我受邀参加会议并发言。
时间回放到1月31日，在共青团湖南省委的大力支持与精心指导下，湖南李丽心灵教育中心作为承办单位，牵头开展湖南省“抗击疫情从心开始”心理专项志愿服务项目，李丽中心执行主任万强、社工部部长陈颖积极配合团省委的工作，两天之内迅速完成专家团队组建，由来自香港业界、省内心理学方面的15名专家、老师组成心理援助志愿者队伍，确定线上服务模式，开设了四个微信群，600余人次参与互动，为有需要的青少年和家长们提供了上万条抗疫心理援助服务。
2月9日上午9点30分，网络视频会议如期举行，我根据这段时间担任湖南共青团“抗击疫情，从心开始”心理志愿服务志愿者的工作实践体会切入，通过三个所接触到的受疫情影响的青少年儿童心理疏导案例，分享亲子共聚期与亲子矛盾期、价值观形成期与价值观偏离期、静心期与狂躁期三组关键词，表达了自己对于疫情背景下社会心理干预的认识和思考并提出个人建议。
我认为在全国一盘棋，阻击疫情的战斗中，除了“物理空间”上的阻击，还包括“心理空间”的干预。后续的过度期、恢复期，受疫情影响的青少年儿童等特定群体的心理健康干预，可能会成为疫情阻击战斗下半场的一项重要工作。
第一次与陌生人对话，获赠口罩5400只
这次疫情发生后，尽管我们先后接受捐赠和采购了几十万只的口罩，却没有私自留下一只口罩。面对复工在即，我们全体工作人员的口罩在哪里?没有口罩怎么做好大家的生命安全保护?
情急之下，我于2月17日向省工信委的一位领导发出求助信息，希望他为我们提供采购渠道。经过他的介绍，我有幸连线到了衡阳市力达康医疗器械有限公司的刘玉媛董事长，当刘董事长得知我们是一家专业从事社会服务的公益组织时，她毫不犹豫表示将向我们寄赠1800只口罩。我提出付费采购，她坚决表示一定要捐赠口罩，为抗击疫情贡献力量。
2月20日下午，1800只质量过硬，包装严谨的口罩通过快递送到了我们的办公室全体工作人员的手中。
临近3.8妇女节，我们和正荣公益基金会等8家单位联合发起”爱加倍，致敬她”暖心包慰问全省抗疫一线女社工的活动。
2月27日我再一次打电话给刘总，请求采购3600只口罩。刘总听说这批口罩是用来慰问湖南省参加抗疫战斗的一线女性社工，她二话没说，十分爽快的答应我，“目前不允许出售，但我们会想办法加班加点生产，再捐赠给你们”。
2月29日一早，接到快递小哥的电话，我们的口罩到了。
大家都知行善的重要，但如何真正行善?孙子在《孙子兵法》中教导后人，一个人要行善，首先要具备行善的条件:
1、要有善心，善心即柔心，恻隐怜悯之心，见弱者哀之怜之，进而助之;
2、要有善思，就是向善从善，将善作为自己终身的价值追求;
3、要有善能，善能就是行善的能力。(获取知识能力，逻辑思维能力，运用知识能力，组织能力，计划能力，决策能力，执行能力，控制能力和协调能力)……
4要有善行，这是落脚点;
行善的行为:从小事做起，从当下做起，从自己做起。
心中有榜样，脚下有力量。刘玉媛董事长，衷心感谢您的大爱无疆，无私援助。您是我们学习的榜样!我们向您致敬!
第一次穿着防护服拍照，留下终生难忘的纪念
张晖，北京富国富民股份有限公司董事长。他通过朋友介绍了解到李丽中心和乐创公益是民政厅授权合法接受抗疫物资捐赠的社会组织，马上连线我们，提出将通过海外采购和多方筹措，组织口罩，消毒液等物资发回长沙，委托我们代收代捐给长沙市政府、市红十字会以及有需要的乡镇和社区。
2月17日，他通过各种渠道采购到的100桶消毒液(价值10万余元)，通过我们代捐赠给了长沙市红十字会，以及物资急缺的社区和乡镇。
2月18日，他通过向中铁电气化集团有限公司将募集到的5000只一次性医用口罩，1000只N95医用口罩，通过我们代捐赠给了长沙市红十字会。
2月25日下午张总再一次发力，通过向中铁电气化集团有限公司募集到的10000只一次性医用口罩，通过我们代捐给了长沙市红十字会。
2月25日中午，张总在微信中给我留言：李老师，送一套防护服给您，疫情期间请保重。
收到这套防护服，我毫不犹豫把它穿在身上，我想深切感受一下，在疫情面前那些为挽救他人的生命，集体赴死的广大医务工作者们，他(她)们在看不见敌人的战场上，是怎样用血肉筑起生命防线!想感受一下，面对来势凶猛的新冠肺炎疫情，广大社会服务工作者们，在危难时刻挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，哪里任务险重哪里就有他(她)们的身影。
当然，想要感受的方面还有太多太多。
2月23日，统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。讲话中特别提到：要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工，义工，志愿者开展心理疏导、情绪支持，保障支持等服务。
在这次全国人民阻击疫情，防控疫情的战斗中，我和丽家军全体伙伴们人生经历的N个第一次，说明在疫情面前，丽家军们既没有袖手旁观，更没有当逃兵!
李丽有感于 2020年3月1日(星期日)
（作者：李丽 | 湖南省第十三届人大代表 ，湖南李丽心灵教育中心和湖南乐创公益慈善发展中心负责人。）
