帮助走失者更快回家 头条寻人联合多家平台发起“亲情守护计划”
2019-07-24 来源 :公益时报 作者 : 皮磊
7月24日，今日头条“科技向善万家团圆”发布会在北京召开。据主办方透露，今日头条公益寻人项目“头条寻人”自2016年2月启动以来已帮助超过一万个家庭团圆。会上，主办方宣布联合京东快递、达达等23家移动平台发起头条寻人“亲情守护计划”，帮助走失者更快回家。
帮助万余个家庭团圆
据介绍，头条寻人借助“互联网+”的精准地域弹窗技术，对寻人或寻亲信息进行精准的定向地域推送，依靠今日头条海量用户帮助家属寻找走失人员，帮助被救助管理机构救助的走失人员寻找家人。
上线至今，“头条寻人”先后与民政部及其下属的1623个救助管理机构对接，并与公安部及各地警方、医疗机构、新闻媒体、志愿者组织合作，目前共发布106834条寻人寻亲线索，弹窗77006次。
会上，民政部社会事务司司长王金华表示，帮助生活无着的流浪乞讨人员回家一直是民政部门和救助管理机构重要的工作职责，但传统的寻亲方式存在一定的局限。为此，民政部门大力推广互联网+救助寻亲工作，大大提升了寻亲效率。“截至目前，头条寻人共发布来自全国各地救助管理机构寻亲信息39738条，成功帮助7887名受助人员回家，成功率达到20%。”
字节跳动副总裁张羽发表主题演讲
截至2019年7月，头条寻人已经帮助超过一万个家庭团圆。找回的一万名走失者中，包括3897位老年人、974位未成年人和5129位成年人。字节跳动副总裁张羽从头条寻人的三组数据入手，介绍了字节跳动公益产品的三个特点：高效率、大规模、可持续。“我们希望用我们的平台和技术赋能公益，提升公益效率，降低公益成本。”
72小时是走失者回家黄金时间
结合头条寻人三年多来积累的数据，今日头条副总编辑徐一龙总结了关于走失人口的9大结论。他谈到，头条寻人通过对42198名最终找回（含头条寻人找回和其他社会力量找回）的走失者的回家过程复盘发现，72小时内有74.9%的走失者被找回，而72小时后走失者找回率直线下降。72小时是走失者回家的黄金时间。
今日头条副总编辑徐一龙发布走失人口大数据
分析发现，抑郁症走失者以12.1%的死亡率远高于总体走失者死亡率3.1%。此外，徐一龙还对外发布了头条寻人大数据分析后得出的其他7条结论：走失人口中成年人占比最高；精神疾病为人口走失主因；近一半走失老人患有阿尔茨海默病；佩戴定位手环能有效防止走失；近六成未成年人走失原因为离家出走；家人走失，记得给派出所、救助站打电话；人脸识别将会更有效地促进团圆。
23家平台加入“亲情守护计划”
为了更加高效率、大规模、可持续地帮助走失人群回家，头条寻人宣布联合23家移动平台，共同发起头条寻人“亲情守护计划”。加入计划的成员将陆续接入头条寻人技术接口，借由各自的地理位置推送技术，帮助更多走失者更快回家。
头条寻人“亲情守护计划”正式启动
据头条寻人项目总监曾华介绍，目前“亲情守护计划”成员主要分为四类：京东快递、达达、58同城·58部落等生活服务移动APP；北京日报、封面新闻、齐鲁壹点等新闻媒体客户端；山东、河南、江苏等地的交通广播以及字节跳动系APP抖音短视频、西瓜视频、皮皮虾、懂车帝等。
“这个世界不缺少善意，只是缺少更多提示。”曾华谈到，希望有更多移动平台加入“亲情守护计划”，头条寻人希望和更多合作伙伴一起动员各自用户资源，帮助更多家庭团圆。
据悉，在寻找紧急走失者的基础上，今日头条还陆续发起了“两岸寻亲”“无名患者寻亲”“寻找革命烈士后人”等多元化公益寻人项目。2018年8月上线抖音寻人，2018年11月上线“识脸寻人”，用技术提高寻人效率。截至目前，“头条寻人”已成为国内最大的公益寻人平台之一。
