头条寻人联合全国27家5A级景区发起“景区寻人”
2019-04-29 来源 :公益时报 作者 : 皮磊
4月29日，今日头条通过其官方微头条透露，“五一”小长假将至，今日头条公益寻人项目“头条寻人”联合杭州西湖风景名胜区、丽江古城等全国27家5A级景区发起“景区寻人”。如果有游客在景区内走失，今日头条将利用其精准地理位置推送技术，将寻人启事推送到景区附近今日头条用户的手机上，帮助走失者更快与家人团聚。
每到假期，全国各大景区游人众多，游客与家人走散的情况时有发生，这一直是困扰景区工作人员和景区公安的问题。以杭州西湖风景名胜区为例，断桥是客流量最大的景点，日均客流量8万到9万人次，不时有老人和小孩走失。据杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所民警陈宗耀介绍，平时周末每天约有4到6起走失，到了春节、“五一”、“十一”小长假，日均走失则超过10起。
今年4月，来自江苏的李女士与孩子在断桥边走散，在民警帮助下团聚。岳庙派出所供图
“接到报警，通常我们会将走失情况发在工作群里，让地面负责人员留意和寻找，也会调监控查询。”民警陈宗耀介绍，“但寻人依然有难度。一是方向难确定，连报警人都说不清走失方向；二是寻找范围大，但警力有限；三是有些走失者家属不会普通话、甚至不会写字，难沟通。”
基于此，头条寻人联合杭州西湖风景名胜区、丽江古城、天下第一泉风景区、三亚南山文化旅游区等全国27家5A级景区发起“景区寻人”，帮助寻找走失游客。
头条寻人项目总监曾华介绍，如果有游客在景区走失，亲友可以通过景区工作人员或派出所或邮箱联系头条寻人，也可以在今日头条上搜索“寻人”，一键提交寻人信息，今日头条将利用其精准地理位置推送技术，将寻人启事推送到景区附近今日头条用户的手机上，帮助走失者更快与家人团聚。
“每逢节假日景区游客激增，为确保因客流高峰有可能造成的游客走失、走散的情况，我们和今日头条开展合作，利用其精准推送技术，为景区寻人提供新的解决方案。此次合作，不仅整合双方资源、发挥各自优势，而且更有效、更便捷地服务人民群众，保障游客安全，提升游客体验。”海南省旅游景区协会秘书长苏群说。
据了解，本次与头条寻人建立合作的除了27家5A级景区外，还包括三亚天涯海角、婺源篁岭景区等8家4A级景区，以及杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所和新疆昌吉州阜康市公安局天池派出所等多家景区公安。
