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山东省荣成市是全国首批社会信用体系建设示范城市和全国10个新时代文明实践中心建设先行试验区之一,同时获批全国守信激励创新工作试点市。近年来,荣成市民政局依托全市良好的社会信用基础,积极将信用建设与社会救助相结合,持续完善社会救助制度,创新“信用+救助”服务模式,坚持兜住底、兜稳底、兜牢底,提升社会救助实效,助推社会救助工作高质量发展,织密兜牢困难群众基本生活保障网。 “信用+事前审批” 跑出社会救助加速度 荣成市按照“诚信申请、精准识别、应保尽保、应救尽救”的原则,准确运用信用承诺、系统监测和联网核对相结合,规范社会救助对象申请、审核、确认流程,提高救助保障的时效性和精准度。 一是研发“威救你”社会救助信息平台,与荣成市社会信用管理系统、荣成市新时代文明实践云平台互联共享,对低收入人口中救助事项增多、刚性支出增加的人群进行预警,引导村居网格员、志愿者、社工及时介入,推动救助工作由“被动申请”向“主动发现”转变。 二是制作社会救助线上申请“二维码”,遇困群众可随时扫描二维码,在线提交申报材料,全程查询申办进度,做到救助政策“码上知”、救助程序“码上见”、救助事项“码上办”。 三是建立部门间信息互联核对机制。遇困群众只需出示个人信用等级证明、签订信用承诺书,即可授权工作人员通过平台实时精准核查其家庭经济状况,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。相关救助工作经验两次入选工信部“星河”大数据应用优秀案例。 “信用+政策资金” 蓄足社会救助资金池 荣成市坚持“政府资金托底、爱心企业赞助、社区居民参与”原则,按照常住人口人均不低于5元的标准设立市级临时救助储备金,按至少5万元的标准在每个镇(街道)设置临时救助备用金,为社会救助提供充足的“资金血液”。 一是组建社会爱心基金。以政府资金为引导,广泛募集社会爱心捐款,用于社会救助、信用激励等,年均募集社会爱心基金3000多万元,惠及40万余人次。 二是设立社区公益基金。通过增加信用积分、颁发荣誉证书等形式,动员社区居民、辖区企业、共建单位、爱心商户等为社会救助捐资,累计募集资金100余万元。 三是签约慈善冠名基金。联合市慈善总会入户走访,依据群众需求,对接爱心企业签约慈善冠名基金。全市共签约慈善冠名基金64个,基金总额达到2345.88万元。 “信用+场景激励” 放大社会救助正能量 荣成市通过优化社会救助激励机制,持续激发群众参与社会救助的正能量。 一是创新激励机制。联合发改、乡村振兴等部门,对积极参与社会救助的单位和个人给予加分奖励,达到一定等级的个人可享受免费旅游、免费乘公交、子女自主择校等210多项市级信用激励,“信用有价”的意识深入人心。 二是壮大救助力量。依托全市22个街道(镇)社工站,培育专业社工445人,发展社会组织及志愿服务团队1446个,志愿者20万人。对于完全遵守信用承诺的,纳入低收入群体精准帮促信息库,靶向对接需求,精准解决遇困群众“急难愁盼”问题。 三是拓展应用场景。70%的村(社区)设立了“信用超市”,根据社区居民、志愿者参与救助帮扶活动的时长赋予相应的信用积分,凭借积分即可在“信用超市”内兑换各类生活物品。此举增强了热心群众的获得感、幸福感,进一步放大了信用影响力。 (据荣成市民政局) |