■ 吴怡杰

    广州公交集团公交司机梁海（化名）最近在网上捐出了20块钱，平台显示这份善款将用于‘公交集团助力脱贫攻坚’项目。和往年不同的是，今年的这一善举，是梁海在手机上完成的。

    ‘今年扫二维码直接微信捐赠，还可以转发给朋友一起捐款，很方便。’梁海说，以前参与广州公交集团扶贫捐款时，她用的是现金。在开完一趟公交路线，返回公交总站换班的间隙，司机们前往各个总站的捐款箱前投下自己的一份心意。这些善款将由各个公交站站长进行清点、统计，再上报到集团，统一捐入广州市慈善会脱贫攻坚项目。

    6月6日，2020年广州市慈善为民月暨广东扶贫济困日慈善全民捐活动启动，活动数量达35个，时间跨度从6月贯穿至12月。

    广州市慈善服务中心副主任谢际国表示，今年慈善为民月活动的特色在于个体参与、企业参与更加深入，互动性更强。今年所开展的广东扶贫济困日慈善全民捐、‘点亮10000微心愿’之关爱广州困境儿童圆梦行动、2020年慈善空间创益计划、2020年首届社区公益微创投活动等，均能为企业、市民开拓更多参与慈善的渠道，降低做慈善的‘准入门槛’。

    慈善全民捐

    线上组队扶贫

    6月初，广州公交集团在广益联募平台“广东扶贫济困日慈善全民捐”项目下设立“公交集团助力脱贫攻坚”子项目，并成立一支扶贫队伍。截至6月17日，广益联募上共有七支队伍组队成功。

    谢际国介绍，广东扶贫济困日慈善全民捐的一大创新在于其捐赠形式。今年，广州市慈善会设立“广东扶贫济困日”活动捐赠资金专户，同时推出了子母项目的定制化服务，企业或公益组织可以在“广东扶贫济困日慈善全民捐”项目下申请专属自己的子项目，成立扶贫队伍，由帮扶单位自己决定帮扶对象及扶贫项目，所筹款项也直接汇至子项目之中，指向性更为明确，同时，平台上的捐赠全程透明公开，让公众更为放心。

    对梁海来说，今年的线上捐赠形式除了更加便捷以外，还可以让她了解到更多扶贫动态。在过去，梁海往往是通过公司发放的捐款倡议书、公告等了解自己所要参与的慈善项目情况，对于项目后续的实施情况了解不多，不清楚自己的捐款能带来哪些变化。她表示，过去一般都是在报纸、电视上才能看到扶贫相关的新闻报道。

    广州公交集团群工部工作人员表示，今年是公交集团第一次在网上展示自己的项目。在项目筹款页面上，不仅详细介绍了公交集团历史帮扶成果及下一步的帮扶计划，还配以图片直观呈现帮扶村落的变化。在项目上线的一周时间里，已有3000多人参与捐款，筹款超过5.4万元。

    对于企业而言，线上捐赠也方便管理，减少部分成本。据介绍，广州公交集团往年的扶贫筹款活动都是通过线下进行，集团需要将捐款倡议书发送给各家二级单位，再通过二级单位发送到一线职工，同时在公交总站等多个站点设置捐款箱，配备专门人员对捐款进行清点、统计、上报，最终再统一汇入捐款。

    “去年发起的扶贫筹款活动，累计5000多人捐赠，筹集约14万元善款，光是清点、统计的过程，便要投入不少人力。今年项目上线广益联募，善款及捐赠数据由平台进行收集统计，集团在这方面的人力投入可以有所减少，大家捐赠起来也更为便利。”

    广州公交集团工作人员建议，广益联募平台的功能可以进一步完善，例如能够在项目中再细分出子队伍，并且显示二级单位的捐赠数据，这样有利于各单位统计，也容易激发子队伍的捐赠热情。

    认领微心愿

    每个人都可帮助他人

    今年，广州市民政局、广州市慈善会在去年实施微心愿善暖万家救助项目的基础上，实施“点亮10000微心愿”计划。据统计，截至今年5月，“微心愿·善暖万家”项目已累计帮助约2300户困难家庭实现“微心愿”，爱心款物募集超过了250万元，公众筹款达101.2万元。

    6月13日，由广州市民政局、广州市委网信办、广州市慈善会、南方都市报联合发起的“点亮10000微心愿”之关爱广州困境儿童圆梦行动正式启动。在启动仪式上，广州市慈善会联合南方都市报上线了微心愿认领平台，通过打通与广益联募的后台捐赠链接，让公众更方便快捷参与指尖公益。首期2020个困境儿童的微心愿通过互联网同步发布，22家互联网公司率先认领了近600个微心愿。

    住在荔湾区金花街的小丽今年10岁，上四年级。在微心愿认领活动中，她收到了自己一直想要的一台学习机。学习机里有语数英等各类中小学课程，还有详细的诗词注释、教师讲解视频等。小丽说，学习机可以用来学习、下载资料，自己从上三年级就想要一台，但是家里买不起。小丽外婆表示，平时家里只有外公外婆两位老人在带小孩，他们不知道如何辅导孩子做功课，希望这台学习机能够帮到小丽。

    金花街社工服务站社工黄清彦介绍，小丽所住的金花街属于广州老城区，困难长者、儿童等人群较多，而在过去，社区、社工站开展的往往是传统的送油、送米等活动，难以满足困难家庭的个性化需求。如今，“微心愿”可以收集困难家庭各式各样的需求，并在平台上线，呼吁大家认领。对比起过去主要依靠企业提供资源，网络认领的方式可以连接到更多的爱心市民前来参与，资源更加丰富，无异于“雪中送炭”。

    广州市政协委员郑子殷认为，“微心愿认领平台很有意思的一个点是，它不再需要你去到哪个地方，经过一段流程才能献爱心，而是随手扫码就可以认领孩子的微心愿。”他表示，微心愿认领平台的上线可以带动更多人参与到慈善之中，使得参与慈善的门槛更低，也更加便利—“大家只需打开手机，便能献出力所能及的爱心。”

    据了解，接下来微心愿项目将通过全年四期活动，力争实现帮扶一万户困难家庭：

    第一期以儿童为主体，面向社会征集困境儿童、残障疾病儿童、外来务工边缘家庭儿童的心愿；第二期以长者为主体，面向社会征集独居、孤寡等困难长者的心愿；第三期以家庭为主体，面向社会征集困难家庭，包括低保家庭、低收入家庭、边缘家庭等的心愿；第四期以残障人士为主题，面向社会征集贫困残障人士、重疾人士的心愿。

    联动企业、社区

    共建慈善

    今年，慈善为民月活动将深耕社区。接下来，广州将举办2020年首届社区公益微创投活动，围绕社区疫情防控服务、兜底保障困难人群等主题，在全市范围内选拔资助50—100个优秀社区服务微项目。

    谢际国表示，通过社区公益微创投的方式，第一可以培育发展社区类服务组织，资助支持社区内服务团体；第二则可加深社区服务团体与市民的联系沟通，获得市民的认可，推进社区融合构建。他认为，虽然广州的社区慈善组织已经较之前增加了不少，但仍需要培育更多社区服务团队，助力社区治理。

    此外，今年慈善为民月鼓励企业积极参与。此前，2016年5月，广州启动了慈善标志创建工作，推出了北京路慈善一条街、海珠湿地慈善公园、广州慈善图书馆、广州塔等慈善标志，为慈善组织开展慈善活动提供更多场地。今年，广州将在慈善标志的基础上，实施2020年慈善空间创益计划，优化升级慈善标志，实现慈善空间转变为实体空间“标准化+个性化”打造。

    谢际国介绍，相比慈善标志，慈善空间将更加灵活，鼓励企业自愿报名参与。通过在商场、商店等公众常去的地方开辟一片融入慈善元素的空间，每一个空间匹配一个慈善项目，通过企业与慈善项目的对接，发起多种多样的慈善活动，联动公众参与，让市民在日常生活中都能够接触到慈善，扩大慈善影响力。

    与此同时，广州继续开展“最美慈善家庭”活动，宣传积极捐赠捐献、奋战在脱贫攻坚一线、参与抗击新冠肺炎疫情的家庭；持续开展“广州社工红棉守护”服务行动，为特殊困难群体提供入户探访、心理疏导、社会融入等专业化、精细化服务。深入推进社区慈善基金惠民行动，各区增设不少于10个社区慈善基金，打造一批社区慈善捐赠站示范点，推动全市社会工作与慈善事业高质量融合发展。（据《善城》杂志）