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2016-05-12 来源 :公益时报 作者 : 王会贤
近日，链家地产发布了一直守护失联儿童信息，引起众多类似而不实的消息转发。舆论也从支持转为质疑，并有多位警方官微对此表示反对。对此，记者采访了该守护失联儿童项目主要发起方中国儿童失踪预警平台(CCSER-中社儿童安全科技基金)负责人张永将，他对此做出了回应。
张永将表示，近日所有转发的“儿童走时候，请到XX店”的消息，除链家外，全部为不实信息，官方并未公布合作企业名单。CCSER确实与包括链家在内的多家连锁企业和社工机构达成合作协议，建立失联儿童守护站。此项合作正在洽谈操作之中，预定于5月25日国际失踪儿童日对外发布，链家员工将本应保密的项目信息先捅了出来，而且简单的没有细节的信息引起了公众误解。
失联儿童守护站的初衷
张永将表示，在当前的情况下，把合作企业推到风口浪尖上不合适，还是要到25日正式公布此项目;而且链家的事情一出，有些还在谈的企业可能会打退堂鼓，所以不能公布。
在对链家事件的讨论中，包括“门店覆盖面不够广、缺少专业性、建议放橱窗广告”等，对此张永将表示，可以动员门店做失踪儿童寻找广告。
他解释道，“失联儿童守护站”是“守护站”，不是“救助站”。根据《中华人民共和国未成年人保护法》第二十九条规定，除了民政相关部门等法律规定的部门有救助职能，其他机构是没有权利救助的。因此，守护站的作用是在儿童走失地方没有派出所、警务站的情况下，及时为走失儿童提供必要的照顾并帮助其及时与警方取得联系。以加入“失联儿童守护站”计划的链家为例，其职责更像是一个报警亭，告诉社会他们愿意为走失儿童提供帮助，并在走失儿童前来求助时，帮助其联系警方，减少漫无目标的寻找，提高警力的使用效率。
“如果链家不在旁边，也不提倡满大街去找。我们提倡就近选择，除了链家还有其他同一张贴我们标识的机构。”张永将说。
“警方有派出所、治安岗亭，除了这些之外，这些企业、社工机构可以提供一个补充，是这样一个逻辑。“守护站”它只做一件事，就是帮助孩子联系警方。孩子在机构内的饮用水、记录都要求按我们的规定流程来做。”张永将说，“合作企业对员工要做培训，培训资料、流程我们都做完了。”
怎样看跟风广告?
从企业角度、民意角度，跟风可以理解。只不过大家喜欢在线上喊，因为线上喊没风险。线下做的时候就不会有那么多企业了。而且现在很多企业是不太敢做这个事情的，我们跟链家磨合了很长时间，商讨执行环节。所以我也佩服链家，他们知道会有这些风险，比如孩子来店里时已经生病了或者其他状况，企业可能要承担责任和风险。他们愿意来做，已经很难得了。接下来就是规范流程的问题。
我们并没有想现在就推出来，明确强调说要5月25号发布，要保密，没想到他们内部员工那么积极。也没想到这点行为引起这么大的反应。
“其实类似这个守护站的工作在日本做得很好的，很多便利店都这么做的，到了国内就不太能接受了，有罪推断或阴谋论比较多。当然也有很多支持的声音，舆论就是两方面都有。”张永将表示，“但有些媒体的稿子太不负责，中国日报、央广网或者咱们这边至少都会电话核实，问一下细节。有的自媒体，没有任何核实，我们的名字都写错了。”
■ 本报记者 王会贤
