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张艳斌:情暖医患 真心不悔

2015-11-25 来源 :公益时报  作者 :


姓名:张艳斌

性别:女

政治面貌:党员

职业水平:律师 主管护师

工作单位:北京市医疗纠纷人民调解委员会

从事社会工作情况:

2005年至2011年 卫生法学会医疗纠纷调解中心

2011年至今 北京市医疗纠纷人民调解委员人民调解员

事迹简介:

张艳斌同志是北京市医疗纠纷人民调解委员的一名人民调解员。她个性沉着稳重,谈吐温和,举止大方,兼具医学、法学专业背景,擅长运用法律和医学知识向医患双方解答其提出的各类疑问。

从事医疗纠纷人民调解工作后,张艳斌同志不断结合纠纷调解过程中遇到的问题,经常跑图书馆、上网查阅相关资料,积极钻研各科医学专业知识,不断充实和弥补临床医学上的不足。经过多年的积累,她能够参与涉及各个医学专业的医疗过错认定,包括专业性非常强的心内科、心外科、神经内科、神经外科、普外科等各科的复杂疑难手术问题。

在与医患双方沟通时既坚持原则,又具亲和力,深受医患双方的信任。自北京市医疗纠纷人民调解委员成立以来,经张艳斌同志调解的案件无论最终能否达成协议,医患双方均对她的工作作风、办事风格表示满意,多次受到医患双方的称赞,曾收到医患双方当事人赠送的锦旗10余面。经她调解的各类医疗纠纷案件,无一例出现反悔的情况。