2015-01-07 来源 :公益时报  作者 :

2000年3月，闫红霞通过统一考试，来到团结湖街道的居委会工作，至今已有14年的时间了。14年间，她经历了从小居委会到大社区的转变，经历了初期的社区模式到规范化的社区建设。

作为社区党委书记，她在工作中时刻以身作则，严于律己。在抓班子、带队伍中，梳理出了自己的“1457”工作法。“1”即围绕一个目标,做一个政府放心、百姓满意的好社工。“4”即树立四种意识，责任意识、大局意识、服务意识与创新意识。“5”即严格五项要求，要求社工在实践中去总结经验、在阅历中提炼精华、在岗位中发挥作用、在百姓中得到评价。“7”即工作具备七个“有”，全体社工要有专业理念的水平、有认真踏实的态度、有解决问题的能力、有谦让平和的心态、有吃苦耐劳的精神、有执着进取的干劲、有开拓创新的思路。14年的工作中，她不仅严格要求着自己，更是培养了一批能够承担社区工作的优秀社工，陆续走上了社区领导岗位。

她特别注重借力使力，以一些重要工作或重要时点为契机，解决居民长期反映的问题。如奥运会期间，姚家园路南侧的小餐馆管道老化，污水经常溢出地面，给居民出行造成困难，也使社区环境得到破坏。但是管道维护涉及多家产权单位，产权单位只想收租金，不想解决问题。社区了解情况后，闫红霞带领社区主任一家家地走访，不厌其烦地说明居民的困难、污水对环境的影响以及奥运举办大的形势等等，通过她们的耐心工作，产权单位终于答应按比例出资更换下水管道，困扰居民出行的问题得到了解决。

14年的社区工作中，她充分发挥社区工作者的优势，被选为区人大代表后，结合社区建设中的难点、重点问题，先后向区人大提交了《进一步改善民生，加强朝阳区养老服务体系建设》议案，以及《解决社区垃圾楼清运垃圾遗撒》、《东三环绿地改造》、《邮局门前设快递投送点》、《整治关于妇产医院门前交通秩序》、《解决团结湖路、姚家园路电线杆拉线安全隐患改造》等书面建议，都已得到有关部门的采纳，问题得到了妥善解决，居民利益得到进一步维护。