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2014-12-02 来源 :公益时报 作者 :
IBM智慧城市大挑战项目是IBM全球单项投入最大的公益计划，旨在全球范围内选择最具智慧发展活力的城市合作，汇聚IBM全球专家的资源和能力，在城市规划、行业进步、企业发展和环境、教育等领域，从技术、管理和规划方面提供咨询和建议。2014年，济南成为IBM“智慧城市大挑战”全球公益项目的入选城市。
济南正依据自身特点大力发展智慧旅游，希望将旅游业培育成现代服务业的重要推手，借此助推服务经济发展与经济转型，为提高居民生活水平与推动城市快速发展提供动力。
“IBM智慧城市大挑战”专家团队在济南进行了为期三周的实地考察，与市政府、旅游局、园林局以及交通局等政府部门，以及景区、酒店、旅行社等旅游相关企业展开了深入的交流。今年IBM还通过社交平台就济南旅游品牌进行调研，并利用收集的数据得出深入洞察。
在此基础上，IBM专家团队应用在信息技术尤其是大数据分析方面的优势，结合相关国际经验，通过可执行的具体规划，为济南建设成为具有泉城特色的国际智慧旅游城市提出四点建议： 第一，打造旅游大数据平台。 第二，创建互动、多渠道的旅游公共服务体系。
第三，制定差异化旅游营销战略。 第四，建立开放统一的产业平台以支持智慧旅游。
该项目不同于其他企业捐钱捐物等践行社会责任的方式，而是利用IBM员工的业务专长，通过与济南当地市政府、旅游局、园林局以及交通局等政府部门，以及景区、酒店、旅行社等旅游相关企业进行深入调研与交流，为当地发展智慧旅游提供切实有效的建议，从而助力济南将旅游业培育成现代服务业的重要推手，助推服务经济发展与经济转型，为提高居民生活水平与推动城市快速发展提供动力。
共有来自IBM全球5个国家，不同领域的专家参与到此次活动中。 对于IBM员工来说，他们能够在与全球各地的同事、新兴市场的企业、非盈利机构的密切合作中提升自身的管理能力、领导力水平和跨文化沟通能力;对于IBM来说，将获得经验丰富、具备更广泛技能，并且能在全球背景下运用这些技能的领导者，以及对新市场的深入洞察。
