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2014-05-27 来源 :公益时报 作者 : 贾强
5月19日，中国最大的互联网安全厂商360、全球用户量最多的手机安全软件360手机卫士联合国内五十余家主流媒体，正式宣布成立中国手机反骚扰反欺诈联盟，携手5亿手机用户一起行动，向骚扰电话宣战，同时正式启动5·19手机公益行动。
会上，360手机卫士发布了《2014年一季度手机安全状况报告》。报告显示，在2014年一季度，360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信208.8亿条，平均每天拦截垃圾短信2.32亿条;360手机卫士用户举报各类垃圾短信6130万条，平均每天举报垃圾短信68.1万条。除此以外，360手机安全中心共收录用户新标记的各类骚扰电话号码(包括360手机卫士自动检出的响一声电话)1186万个。
360高级副总裁于光东在发布会现场表示，2014年360手机卫士希望通过不断完善数据库，智能升级云拦截技术，与工信部等相关监管部门、运营商等多方一起努力，使用户被骚扰次数减少三分之一。
对此，工信部电信研究院信息所主任张炎滨表示，垃圾短信、骚扰电话的判决权在消费者手中，消费者不同意接收的就是垃圾短信、骚扰电话。从360发布的报告可以看到，不论是从垃圾短信的拦截量还是举报量来看，2014年一季度的数据都较2013年同期有所下降，这与工信部在岁末年初对垃圾短信展开的专项治理工作，以及360等手机安全厂商多年不懈的努力密不可分。
为彻底解决中国手机安全问题，360推出两大保障、三大举措，全面保障用户手机安全。
保障一，成立中国手机防骚扰防欺诈联盟，利用360全球领先的移动安全技术与全国权威城市媒体的联动，携手5亿手机用户一起行动，为用户创造一个和谐、绿色的手机使用环境。
保障二，360手机卫士用户拥有独家的手机诈骗先赔服务。安装360手机卫士的用户在通话、网购过程中不慎遭遇钓鱼、电信诈骗并蒙受财产损失，可向360申请赔偿。每位用户每年申请诈骗先赔服务的获赔金额单笔可达6000元，最高可达人民币72000元。
措施一，360手机卫士永久升级、免费保护。在由国际专业评测机构AV-TEST公布的手机安全软件评测结果中，360手机卫士四次以100%满分查杀率和零误报率斩获认证，成绩排名全球第一。此外360手机卫士还相继斩获英国西海岸、知名反病毒评测机构PCSL、AV-C等认证，成为国内率先成就国际权威认证大满贯辉煌的手机安全软件产品。
措施二，联合十万商家在400个城市免费为用户修手机。5月19日至24日期间，360手机卫士用户登陆“中国手机反骚扰反欺诈联盟”官网(http://fansaorao.360.cn/)，免费获取服务码，即可到全国10万家手机维修店享受专业的手机维修服务。
措施三，360手机专家门诊服务。用户可以通过360“手机真人专家”求助360手机专家，免费在线解决手机问题。
360董事长周鸿祎现场表示，360建立反骚扰反欺诈联盟，希望能够以此开创电话营销的新时代，依靠专业的精神、态度、品质去赢得客户的信赖。(贾强)
