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联合多方利益相关方是最大特色

2013-12-17 来源 :公益时报  作者 : 李润锡


 作者为银则企业管理咨询(上海)有限公司(InnoCSR)CEO

该项目所涉及的利益相关方不仅仅只是NGO与陶氏的员工们,开设了这些课程的JA合作学校以及学生都是该项目的受益者。因此陶氏化学的该企业社会责任项目涉及到了多方的利益相关方,带来了多重的积极效应。

陶氏化学在这个项目中联合了国际青年成就中国部(JA中国)作为合作伙伴开展活动。国际青年成就中国部(JA中国)是全球最大的致力于青少年职业、创业和理财教育的非营利教育机构。自1993年成立以来,从JA中国受益的学生累计已达386万人次,累计参加的志愿者人数达到5万余名。这样的形式是我们所以想看到的,NGO与公司的联手可以充分利用到双方的长处。在开设课程与学校协作的方面上,JA中国这类的组织具有更多的经验,而陶氏化学参与到项目当中的陶氏化学的员工则是具备了专业知识与技能,这样可以将双方的优势发挥到最大:在课程当中利用JA中国的丰富经验以引导课程的进度和结构设计;在课程的内容与讲师的部分则是由陶氏化学的顾问承担,这些员工的参与使得课程内容显得饱满充实。

结合公司企业文化

该项目涉及的利益相关方众多,因此给社会带来的效益也是不容小觑。首先《我们的城市》这一课程内容中所针对的是城市可持续发展这一现今社会经济发展中不可忽略的重要课题,中国的城镇化进程在飞速进行,而国内面向公众的城市可持续发展教育相对匮乏和滞后。这一课程正好在一定程度上弥补了这一缺点:课程包括了在城市里、建设一座城市、开一家餐馆、制作新闻报纸、去银行存钱、绿色出行、爱护珍贵的水、让城市更清洁、绿色产品商店等主题。

另外,这一课程的主题与陶氏化学公司一直秉承可持续发展理念,运用材料科学的力量解决气候变化、水污染等人类共同面临的挑战,帮助减少整个人类对环境的影响的形象,也是相得益彰。

然后,《我们的城市》给孩子们带去的是绿色生活与可持续发展的认识,这种认识从小就为他们接受,以后的影响就更加明显,并且陶氏化学所提供的不仅仅是课程一个方面,陶氏和JA中国每年组织年度小学生创新挑战赛,还激发了参与课程的学生的创造力,加深了这些学生对于可持续发展城市以及创新性绿色产品与服务的理解。并且从案例的数据我们可以看出,该课程长期地举办,成功地影响了大量的学生并且有属于课程的课本,已经具备了较为完善的独立运作体系,可推广性较强。

除此之外,因为课程主题与内容的关系,这类课程具有极强的创新性,在一定程度上也为课程运行的学校带去了创新授课的氛围与影响。最后我们可以从材料看出陶氏除去课程本身这一单一的项目,还有比赛、工作坊,并且课程队伍与大学生志愿者结合在一起,还通过JA中国的统计拥有详细的数据跟踪。因此我们可以吸取多方面组织(公司与NGO)合作的经验,做出较为完善与成熟的企业社会责任项目,这也是我们所倡导的形式。

企业内部培养志愿者文化

该项目为陶氏化学的员工所带来的是作为志愿者参与到教学当中的宝贵经历,体验作为老师的感觉,将自己的所学所知传达给孩子们,这样的经历无论对于学生还是作为志愿者参与项目的陶氏化学员工都可以带去启发。陶氏通过这样的项目,在公司中培养了良好的志愿者文化,并且依靠与JA中国以及学校的合作,将这种活动中所包含的活力与创新性与企业文化更好地结合,这种无形的正面影响会渗透到整个陶氏化学的组织结构中,让这些员工更具有活力,获得更多的正能量。

项目存在一定的美中不足

经过我们的分析,陶氏化学与JA中国所合作的《我们的城市》涉及面广泛,并且有成熟的系统,带来的效应也是颇为令人惊喜,但是这样的项目存在的美中不足便是在商业价值上的表现并非像其在其他维度上的表现那么优秀,整个项目5年来由陶氏化学为这一项目的研发、实施和评估提供了长期稳定的经费支持,除此之外,在这之后则是分享行业专长参与课程开发,并积极提供志愿者支持等。各方面的投入所带来的商业价值增长并不是可以考量或是具化的,因此我们评定该项目在商业价值上存在一定的不足。

(李润锡/文)