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华硕:华硕大学生 IT科普志愿者行动

2013-11-20 来源 :公益时报  作者 :


学生们在华硕科普图书室里学习

孩子拿到华硕捐赠的科普书籍后开心的笑容

从 2009年活动启动至今,“华硕大学生 IT科普志愿者行动”,共有超过 10万名大学生积极参与,累计培养了近 5000名合格的华硕 IT科普志愿者利用假期返乡开展科普活动、助力农村信息化建设,他们的足迹遍布中国内地 31个省、自治区、直辖市的 4000余村镇,累计举办 8000余场电脑知识讲座,直接受益的群众已近 60万人。这场由政府、企业联合倡导,携手中国当代最具责任感的大学生们共同持续推进的科普惠民行动,正感召中国最有力的新生力量,以星星之火在全国各地形成燎原之势。

作为世界 500强中的华人 IT企业,以及秉承对环境永续经营之使命感的社会公民,华硕电脑始终在努力寻找能够为缩小数字鸿沟提供助力的恰当方式。2009年,华硕开始了“IT讲师培训计划”,第二年更名为“华硕大学生 IT科普志愿者行动”,并在 2011年连续第三年成功举办。传统的志愿者活动难免会面临与帮助群体“水油难溶”,只能止步于表浅沟通的状况,华硕的“大学生 IT科普志愿者行动”一改常见做法,将来自乡村的大学生们培养成具备基本 IT服务技能的志愿者,再派遣他们服务生于斯长于斯的乡村社区,就像滴墨入水,自然而然扩散渲染开来。

华硕斥资5000万元的图书及电脑设备,在全国建立 1000个“华硕科普图书室”。但在“华硕科普图书室”建设过程中,华硕发现即使硬件到位了,在广大经济欠发达的农村地区,还广泛存在着不会用、不知如何通过电脑获取致富资料等情况。因此,华硕再度联手中国科协科普部发起了“华硕大学生 IT科普志愿者行动”。活动主要面向广大的大学生们发起号召:经过严格地培训后,利用暑假时间,返回家乡,帮助父老乡亲们了解电脑知识,熟悉操作、使用过程,从而在送硬件下乡的基础上,再将“IT知识”的软件送下乡,以广大农民朋友喜闻乐见的科普形式,传播信息技术,提升当地信息化建设水平。

每一届“华硕大学生 IT科普志愿者行动”均依循报名、甄选、讲师培训、假期实践和评选表彰五个阶段展开。华硕统一对报名的大学生提供为期 3 ~5天的系统培训:包括志愿者精神、IT及互联网知识、笔记本电脑应用与故障排查、演讲口才、活动组织策划等多方面的培训课程,并从中选拔出优秀的志愿者,支持其利用暑假返乡时间向家乡父老进行 IT知识普及教育。这些志愿者暑期返乡的时候,将会进入家乡所在地的华硕分公司相关负责人的支持网络,联合当地科协对志愿者提供支持,保持联系时刻跟踪志愿者的状况。然而如何选择场地、安排课程、吸引听众、答疑解惑,科协和华硕的导师虽然也可以在其要求下提供帮助,但是整个讲座主要都要依靠志愿者独立完成。

实践完毕后,志愿者还需提交报告,将讲座的反馈、得失经验进行总结。

每个志愿者在参加时都要阐明两个问题:“我来自哪儿?”包括该地区的贫困程度,科普程度;“我想干什么?”他需要提交一个简略的计划,说明针对哪个人群,是社区的留守儿童还是老人,计划为他们解决什么问题——这就解决了两个难题:搜寻扶助对象和了解受助者需求。

寻找需要帮助的乡村和人群,对于一家企业而言通常都是难题,若要了解其需求就更是很缺乏渠道和必要信息。很多企业采用与基金会和 NGO组织合作的方式获得受助人信息,或者干脆在公司所在地就近寻找一些显而易见的扶助对象,例如民工子弟学校或者老人院,这也从某种程度上导致了公益资源的分配不均。通过志愿者提议的方法,就意味着每个来报名的大学生便“自带”了一个需要帮助的“IT欠发达地区”。农村电脑维修不易,很多农民抱怨电脑容易坏,结果抱来一看,却是电脑中毒、未安装驱动程序之类的软件问题,甚至有些只是排风口太脏而已。华硕为志愿者提供的是工具性的知识,比如如何演讲,如何组织一场活动,电脑维修的基础知识等,但是,究竟应该为当地的什么人群提供什么服务,是由大学生志愿者自己