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“新青年” 燃 “新商业” 欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩走进复旦对话95后 共庆欧莱雅“真情互动”校园义卖15周年

2017-10-11 来源 :公益时报  作者 : 韩笑

回望百年,从《新青年》创刊到新文化运动的发起,一代又一代青年人为中国历史写上了浓墨重彩的一笔,并始终勇为时代弄潮儿,引领并推动着中国社会从封闭走向开放、从一元走向多元、从传统走向现代,不断开创具有鲜活生命力的未来。

再看今朝,产业转型、科技革新的巨浪让整个世界瞬息万变,新时代的“新青年”也锋芒初露、锐意进取,怀抱勇者之心迎接挑战,以独特的“青春正能量”燃情“新商业”。他们的影响力已经渗透到商业价值链的每个环节,并在不断碰撞出的火花中共同拥抱美丽事业的“新黄金时代”。

美的无限潜能,青年力量颠覆商业生态

欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩先生于9月21日首度踏入中国精英学府,在复旦大学与95后“新青年”畅谈了自己从商近40年的传奇故事,深度阐释全球化妆品领导者对“新商业”的独家洞见,并通过一场激情澎湃的对话将青年力量与现代商业完美碰撞。

安巩自1978年毕业后便与欧莱雅结下了不解之缘。1997年,依托中国改革开放和招商引资的极佳时代背景,安巩受命创立欧莱雅集团亚太区,并一路见证了欧莱雅在中国初创、扎根、腾飞与繁盛的20年美丽征程。早在20年前,他就坚定表示:“我相信,无论对于世界经济还是欧莱雅而言,中国都必将成为全球第一。我对此深信不疑!”欧莱雅不仅创造了最令消费者信赖的卓越产品与挚爱名牌,更代表了一种对美好生活的执着追求。


欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩先生带领观众共同展望美丽事业的新黄金时代
 

在对商业格局的每一处细微变化保持高度敏感的同时,欧莱雅更致力于培养那些能够推动甚至改写商业未来的新锐力量。也正因此,在进入中国市场后的第5年,欧莱雅就携手中国青少年发展基金会共同创立了“真情互动”校园义卖项目,以“传递爱与美”为使命,将“新商业”管理模式成功引入校园,并资助了超过4,800名学生。15年来,这个扎根中国本土的创新实践不仅让许多“新青年”体验到“赚第一桶金”的滋味,更将一种大爱胸怀在一代又一代年轻人中薪火相传,被学生誉为校园公益“第一品牌”。

2017年,校园义卖捐赠额再创新高:5,717,875元。其中,今年首创的微信商城贡献良多,一举超过350万元,全国15所高校在15周年庆典上被授予“网络影响力”、“美妆营销”、“可持续实践”、“年度飞跃”、“力争上游”、“最佳销售”、“梦之队”等项7大奖。欧莱雅正是在与年轻一代相互改变、共同变革的过程中不断成长,由此创造出“新青年”燃“新商业”的典范。

美的黄金时代,欧莱雅的独特机遇

世界不断发生极速变化,全球市场持续的不确定性、复杂性和波动性,令商业充满挑战与机遇——全球气候变化成为影响经济形势发展的最大危机;作为潜在消费主力的新中产阶级正在主导全球零售业态的变革;数字化不仅成为人们的工具,更成为一种生活方式:16亿在线消费者、9亿消费者在线观看直播、每年1.5万亿欧元线上消费——数字化已经在全世界掀起科技、经济与商业的创新改革热潮。

- 作为消费新生代,千禧一代的“新青年”也已逐渐成为美妆护肤产业的主力军——他们更关注产品的文化与内涵、希望与品牌建立更加个人化的关联、期待更多元的购物体验、同时也要求更加“绿色”的产品原料及成分;

- 作为数字化原住民,千禧一代的“新青年”平均每天在社交媒体浏览4小时、每周累计5小时自拍并在每年分享超过2万亿照片,他们更热衷通过电商渠道购物、偏爱美妆APP以及数字化美妆服务;

- 作为职场新人类,从象牙塔初入职场的“新青年”不拘一格、特立独行,渴望在工作中获得更多的自主权、拥有更加广阔的空间表达自我、挥洒创意。

面对这样一股不容小觑的原生力量,欧莱雅作为美妆行业的全球领导者,也正在运用更普及化、数字化、可持续、同时也更具颠覆性和灵活高效的“新商业”模式,拥抱这些“新青年”消费者和职场人不断变化的需求与特质、打造一个更令人向往的“全新欧莱雅”。

- 让“美”更普及化:保持全球统一,结合当地特色

· 全球6大研发枢纽:美国,法国,中国,日本,巴西,南非

· 在中国,为中国创新,激发世界灵感:欧莱雅美发树植萃去屑洗发水,天然茶树精油,为中国消费者定制去屑系列,更符合中国人头皮特点;理肤泉品牌正式进军中国母婴市场,满足消费者个性化、多样化的需求;羽西品牌采用绿色环保技术、高效萃取天然汉草精粹,为中国女性量身定制的护肤和美妆方案,将摩登中国美与国际时尚趋势完美结合;

- 让营销更数字化:

· 领先的电子商务,全方位玩转数字营销:全球范围内,电商销售额占集团销售总额的7%,等同于欧莱雅集团第4大市场的销售额;欧莱雅中国电商销售总额5年增长10倍,2倍于竞争对手,雄踞中国市场第一;

· 全球1700多位数字化专家倾力协助欧莱雅不断升级至臻购物体验,打造数字化的挚爱品牌。在中国,YSL品牌为200名当红KOL打造爆款色号刻字唇膏,并在官网正式开放私人订制服务,引发网络热议并创历史销量纪录;巴黎欧莱雅品牌在戛纳电影节20周年之际开展巨星直播,更携手天猫打造超级品牌日,戛纳限量版唇膏每分钟售出20支,创销量新高;

· 成为互联美妆时代的行业典范:理肤泉品牌UV紫外线感应贴(My UV Patch)作为美妆行业首款“纸联网”穿戴设备,以 “手机客户端+可穿戴设备”的智能联动,通过精准紫外线监测与定制化防晒产品推荐,保护消费者免受紫外线伤害;此外还有巴黎欧莱雅品牌的模拟化妆APP“千妆魔镜”和卡诗品牌推出的世界首款智能梳子,共同开启美妆行业的互联新时代。

- 让发展更可持续化:

· 随着联合国发布17个可持续发展目标,中国政府也将生态文明建设和环境保护提上更加重要的战略位置;

· 欧莱雅在践行“美丽,与众共享”可持续发展目标的道路上坚定前行,向更加生态友好和负责任的商业模式转型,并在其整个价值链上承诺可持续创新、可持续生产、可持续的生活方式,以及与员工、供应商、社区共享可持续发展:在中国,宜昌工厂自2015年9月起就已实现零二氧化碳排放,苏州工厂成为中国化妆品行业首家获得LEED最高认证“铂金奖”的工厂;与山水自然保护中心合作,负责任采购来自大熊猫栖息地的蜂蜜作为自然原料,回馈当地农民、保护生态环境;旗下科颜氏品牌与天猫超级品牌日以及菜鸟物流联合组成“绿色品牌联盟”,率先开启“天猫超级品牌日特辑——绿色包裹行动”,创新的“拉链型”开启方式还提升消费者的购物体验;

· 践行企业社会责任和商业道德:全球企业声誉排名第二;连续8年当选“全球最具道德企业”;坚持多元化,全球男女平权3000家公司名列第一;

- 让人才战略更颠覆化:

· 欧莱雅始终致力于投资和培养年轻人才,不仅为校园精英奠定了职业生涯的重要起点,更旨在促进公司实现“菁英学院”(School of Excellence)的人才愿景;

· “Lead the Change——引领改变”是欧莱雅全新的员工价值主张,也是欧莱雅一百多年来始终鼓励员工彰显自我、领导变革的真实写照。欧莱雅赋权每一位员工敢为人先、实现变革,挖掘并培养他们作为“创新者、战略家、企业家、整合者、人员发展者”的五大能力,从而在实现个人成长与人生价值的同时,真正重塑美妆行业的未来;

· 在全球,为开放创新并发掘全新颠覆理念,欧莱雅与Founders Factory携手打造创客孵化器,每年共同投资五家颇具前景的美妆科技初创公司进入“美妆加速器”计划进行战略性投资,为初创公司提供无可匹敌的创业发展平台,帮助他们在世界舞台上大展身手;

· 在中国,“真情互动”校园义卖则是将商业、公益和人才培养相结合的重要实践。不同于普通“捐物出售”的义卖模式,校园义卖项目将商业管理模式和旗下优质产品引入校园,以全新的电子商务模式、和绿色消费进校园的责任升级,给大学生们一次担纲组织管理、营销宣传、仓储物流、人力资源分配以及财务管理的商战初体验,用公益实践启发商业实现社会价值。

美的真我姿态,不惧标签引领变革

新时代的“新青年”忠于内心,这股蓬勃的新生力量不惧“标签”,他们敢想、敢说、敢做、敢创,用自己的方式和世界建立联系,引领变革。

本次“真情互动”校园义卖15周年庆典论坛环节,欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩先生首次对话中国新青年,与95后热心公益的当红甜心少女关晓彤、中国首家剧院场景体验演讲平台“造就”创始人汤维维以及校园义卖2014年复旦大学梦之队队长——公益创客新青年汪星宇一起“撕标签”,一同诠释新商业与新青年间的相互影响和共进共长。


欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩先生,造就创始人汤维维女士,95后”国民闺女“关晓彤,校园义卖2014年复旦大学梦之队队长、公益创客汪星宇一同诠释新商业与新青年间的共进共长
 

- #搞事情#:新青年对自己的需求有更清晰的理解,并善于发现新的需求。他们的瞎折腾、搞事情实际上是对现状的一种不满足,不断尝试,不惧怕改变。欧莱雅一直以消费者为中心,尊重消费者,尊重他们的需求和渴望,和他们一起共同成长,不断引领改变;

- #宅#:新青年是数字时代的原住民,他们在改写与品牌的互动规则,影响欧莱雅进一步深化数字化转型,通过青年喜爱的方式打造更多数字时代的挚爱品牌;

- #脑洞大开#:新青年玩物格志,不断开拓创意。欧莱雅不断创造引领改变的机遇,与新青年一同在新科技浪潮中玩出更多创新成果,为更多人带来美;

- #想红#:“想红”的新青年是未来商业的变革力量,他们对自己拥有的青春充满自信,对自己想要的生活敢于获取。欧莱雅通过旗下品牌,通过自己的“红人”力量,去推动美、责任、创新等精神给到万千消费者。


全体嘉宾及2017年欧莱雅真情互动校园义卖学生团队合影