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2016-11-26 来源 :公益时报 作者 :
一、摘要
海航旅业集团秉承“慈爱，诚”的理念，无时无刻不在思考如何尽自己最大的力量回馈社会。青少年作为祖国的未来，他们的成长环境和身心健康都受到了社会的极大关注。海航旅业传承“行走的幸福”社会责任理念，连续6年围绕“青少年”、“行走”等主题开展公益活动，旨在带交通环境闭塞的孩子看看外面的世界，为教育资源不平等的孩子提供更多的机会，同时引发全社会对贫困青少年心理健康和素质全面发展等问题的关注。
二、关键词
教育扶贫，青少年，山区孩子社会关注度，旅行
三、项目背景
“读万卷书，行万里路”是社会对每个孩子的期望。但当城市的孩子们享用丰富的教育资源充实自我，便捷的出行方式走遍世界的同时，来自大山里一双双渴望的眼睛却因为贫困而失去认识外面的世界的机会。少年强则国强。秉承海航精神，结合自身的资源优势，海航集团旗下海航旅业集团从2011年起实施“青少年行走”公益项目。关注青少年，尤其是农民工子女、边远地区子女、见义勇为英雄子女精神上的健康成长。
“少年行”项目的核心在于“行走”，一方面是带领青少年旅行，扩展其眼界的“行走”;另一方面是社会公众及海航集团志愿者参与公益活动，与青少年一起生活、学习，引发社会思考的“行走”。
六年来,“少年行”项目累计受益人数14847人，受到媒体和社会大众的广泛关注，通过媒体的宣传促使全社会共同关注贫困家庭、边远地区孩子成长中的精神层面问题，也引发了大众对于如何给青少年们创造一个相对公平成长环境的思考。
四、责任行动
1.山里的孩子看世界(2011年)
2011年7月15日-19日，由海南省共青团省委和希望工程办选派的28名贫困青少年从海南岛来到了祖国的首都北京。为了帮助山区孩子实现“世界这么大，我想去看看”的愿望，海航旅业集团集合旗下首都航空、金鹿公务机、大新华旅行社等航旅企业力量，精心规划了游学路线。在为期5天的活动中，孩子们游览了北京天安门、长城、故宫、鸟巢、天津周邓纪念博物馆等名胜古迹，领略了首都的人文风貌，感受了祖国的繁荣富强;参观了金鹿公务机北坪基地，了解现代民用航空科技知识;在中国人民大学新闻学院国学主题课堂中，孩子们在高等学府的人文氛围中深刻地领悟了中华文化的精粹。整个项目邀请了来自北京四中的同龄孩子担任“小导游”，与山里的孩子们搭建起友谊的桥梁。
2.蒲公英乐游海岛(2012，2013年)
2012年和2013年夏天，海航旅业沿用“游学”这种成功的模式发起了“蒲公英乐游海岛”项目。33名北京蒲公英中学(北京市第一所专门为农民工子女创办、民办公益性平民学校)学生有机会在假期走出北京，来到天涯海角，一览祖国的大好河山。
海航旅业提供了此行航空、食宿、旅行路线的全程服务，参加活动的农民工子女们在三亚、兴隆饱览热带海岛风光，在海口五公祠、琼台书院感受当地历史文化。海航旅业同时把此次游学当成了一次提升孩子的综合素质机会，安排参观航空飞行培训基地、海口海航大厦，讲解员为大家讲解了航空驾驶、智能信息化建筑等现代科技。海航旅业旗下易建科技的工程师专程为孩子们准备了一堂IT公开课，课上演示了多方视频会议系统，通过概念视频展示，结合实地参观易建科技研发中心，生动地描绘了IT技术最新的发展趋势，给孩子们进行了一次很好的科普教育。
3.雅安孩子看海洋(2013年)
2013年4月20日，四川省雅安市发生7.0级地震，造成196人死亡，受灾人口152万。此次灾难给很多当地青少年的心里造成了不可磨灭的创伤。海航旅业心系灾区青少年的心理健康，发起了“雅安孩子看海洋”的公益项目，选取了10名雅安灾区儿童，从实际需求出发，协调旗下旅游全产业链优质资源，提供包含邮轮、酒店等优质周到的服务，精心设计了全程路线，缓解其在面对失去家园或亲人时产生的心理痛苦。在天津，入住天津酒店、夜游天津美景、品尝天津风味小吃;在“海娜号”邮轮上，积极参与船上特色活动。基于开阔眼界、放松心情的考虑，在韩国安排孩子们参观首尔大学、泰迪熊博物馆、乐天游乐场等地，丰富了孩子的精神世界，此行还邀请到了北京队篮球明星马布里和孩子们现场进行互动，促使他们走出灾难阴影，享受快乐生活。
4.寻找凡人义举(2014年)
在海航集团“寻找凡人义举”弘扬见义勇为精神活动的背景下，海航旅业将关注视角放在见义勇为英雄子女上，目的在于通过对见义勇为英雄子女的关爱在全社会营造崇尚见义勇为、参与见义勇为、传播见义勇为的正气之风。通过首都见义勇为基金会表彰推选，海航旅业在2014年8月邀请3个见义勇为家庭，共9人。充分利用海航旅业旗下海航邮轮资源、航线，安排天津出港、途径日本福冈的邮轮7天6夜游，使得见义勇为家庭可观览美景，歆享美食，体验邮轮风光，在旅行中感受家庭温馨。
见义勇为家庭在旅行中感受亲情
5.为爱而行 游学支教行(2015年)
“为爱而行”公益助学圆梦活动分为“游学”和“支教”两个阶段。
游学阶段，新疆伊犁州别斯托别乡的15名初中生代表来到北京，走出边疆，感受世界的美好，并在随行中举行董事长交流会，由海航旅业张岭董事长分享自身求学、成长经历，邀请北师大心理学、教育学支教学生进行辅导。
支教阶段，通过海航旅业集团“暖心志愿者”招募平台选拔出7名志愿者跟随北师大410名支教老师组成30支青年支教队奔赴贵州遵义、凯里，青海湟中，四川雅安等地的30所中、小学进行支教工作，大部分队伍的支教时间在10天以上,支教内容包含中国古典文学、英语、历史、地理、数学、物理等各个方面，另外还有提升孩子创意能力的DIY课程以及“快乐做自己”的心理建设课程,共10530名学生受益，海航旅业赞助支教队伍的交通、食宿、防暑药品、教学资料所需的支教费用,给北师大的支教老师们更多了解祖国不同地域发展的机会，让师范专业的学子们深入基层了解教育发展现状，进一步加深当代大学生责任感。
公益志愿者赴新疆别斯托别中学支教
6.少年行·让爱生长(2016年)
2016年7月-9月，海航旅业2016公益助学活动-“少年行·让爱生长”圆满举行。活动分为“游学”和“支教”两个阶段。
游学阶段：2016年7月4-10日，不同于之前的几次活动，此次海航旅业邀请了来自桂林市平等镇蒙洞村、宁夏石嘴山市第一中学、新疆伊宁县二中、北京师范大学泉州附属中学四个不同地区的学校的18位师生来到北京，共同度过了5天难忘的游学时光。海航旅业在活动过程中通过精心安排，将“少年行”的公益理念和企业产品、企业文化紧密地结合在一起。孩子们乘坐海南航空、福州航空航班往返，入住北京唐拉雅秀酒店，新华旅行全程进行行程接待及安全保障，赴首都航空基地进行飞行知识的学习体验;并设置融合旅游元素的“我是小小讲解员”和“我是家乡小导游”课程等，提升了孩子们对于城市的适应能力、感知能力和学习能力。通过活动孩子们结识各地的小伙伴、互帮互助协作分享，最终将活动收获带回家乡传递给更多的伙伴。
支教阶段：孩子们从北京返回学校之后，由志愿者组成的支教队伍启程到包括上述4所学校在内全国11个省份的15所中小学进行为期2周的支教，教学内容不仅包括语数外等基本课程，还有认识自我，梦想规划等心理辅导。这些课程不仅能够夯实孩子们的基础教育，对他们的未来规划和心理健康也有着极大的积极影响。支教队员共186人，共有4222位学生通过本次活动受益。
五、履责成效
海航旅业认为，旅游业即是幸福业，旅游带给人精神上愉悦的同时，也担负着促进文化交流、促进世界融合的使命。
六年“行走的幸福”项目,围绕“爱心”“行走”主题，累计支出费用约300万元，直接受益109人，支教受益14752人，总受益14847人。
(1)对受益人：项目从关注不同地区贫困孩子精神层面需求出发,结合海航旅业航空、酒店、邮轮、互联网等产品特色，为他们设计独特的“看世界”体验，使其进一步充实生活经历，增长见识，开阔视野，丰富精神生活，抚平心灵创伤，促成积极快乐人生态度的养成。
“这几天的旅行虽还没有结束，但不同的地点也有不同的感受，参观飞行基地可以激发我们的探索精神，天安门的宏伟气势，鸟巢的壮观，美丽的大学更会促使我们要好好学习。北京更是人才聚集的地方。北大、清华、中关村，看到这些，心里便会有一种向往感。这次来北京，也是学校安排的，但以后我要靠我自己的努力，要自己来北京玩。所以从现在起我要更努力学习，完善自己!时间不停，生命不息，旅行还在继续。”
——2015为爱而行游学活动参与者马阳(回族)
(2)对志愿者：项目有海航旅业集团内外部近636名志愿者参与，通过亲身体验，志愿者们深刻地了解到了这个世界上还有很多人需要我们的帮助，提高其责任意识，树立志愿精神。
“一直在努力探寻什么是企业的社会责任，什么是好的公益活动，虽然公益并不等同于社会责任，但是确是社会责任践行的一种最好体现。当我们用自己微薄的力量给予需要之人点滴之爱时，力量汇聚便无比强大。每一次看到孩子们清澈的眼睛和纯真的笑容，是一种魔力，能融化城市里的“铜墙铁壁”，使一切都回归到真实而美好的善良本性之中。”
——海航旅业志愿者关杰予
“支教的意义在于体验人生，人生的价值在于远行，远行的本质在于山水和人。选择参与海航旅业社会公益活动“为爱而行，助飞梦想”仅仅源于海航对于社会的奉献之于我的触动，如果一个活动做一年叫做营销，做三年叫做系列，那么做五年就叫做文化，无论是海航的10年光明行，还是5年的少年行，这都是真挚而写入每一个海航人的基因中的一段序列，每一个海航人的每一次行走都是对社会的一次拥抱，都是对自己的一份洗礼，我被来自新疆别斯托别中学的孩子洗礼，所以心甘情愿的进行这一段横跨中国南北东西的行走。”
——金鹿公务志愿者安齐
“纯真可爱的莘莘学子、最为淳朴善良的民风，在这里的支教生活时间是短暂的，但它将成为志愿者们人生中最宝贵的精神财富!”
——北京师范大学支教志愿者
⑶对社会公众：对项目的多方位宣传促使全社会共同关注贫困青少年的心理健康和素质全面发展问题。同时，对“雅安地震”，“见义勇为”等热点问题的关注和传播，积极引导了社会舆论的方向，并且弘扬了社会上的正能量。
⑷对公益活动形式：2015年为爱而行游学支教行，与北京师范大学学生社会实践活动联合，跳出海航旅业自身局限，同时采取众筹、金鹏客户积分捐助、志愿者公开招募等形式，吸引更多人关注，扩大了参与志愿活动的范围，创新了公益活动的模式。
40天时间，共1134人参与众筹，筹集20038元;搭载“积分换公益”的线上平台，共有43位金鹏会员捐出自己的会员积分，累计50346分，这些积分为15名新疆别斯托别乡的学生代表筹集新疆那拉到乌鲁木齐的GS6567爱心机票。
六、结语
一个完善而成功的社会责任项目体系并不是一朝一夕能够建成的，海航旅业为了这个目标已经努力了六年，并将会继续努力下去。城市生活水平不断提高的今时今日，偏远地区青少年的心理健康状况和综合素质的全面发展急需社会各界的重视。海航旅业集团作为中国旅游业的佼佼者，秉承着“慈爱·诚”的公益理念，希望通过旅行的方式为贫困地区的青少年提供更多的接触外面世界的机会，和更平等的教育资源。以此同时，我们希望通过“行走的幸福”等系列公益项目，以关爱青少年成长为契机，关注社会热点问题，并弘扬社会正能量。我们坚信，不管再偏远的地方，只要有爱，有梦想，心与心之间就不会有距离。愿行走为孩子们开启美好的未来。
