2013-11-18 来源 :公益时报 作者 :
第二届寻找最美社工系列报道之
平谷区滨河街道滨河社区书记主任
王月波的社区梦
朱镕基总理称社区居委会主任为“小巷总理”,说的是社区这个职业,连着老百姓的衣食住行,吃喝拉撒,天上飞的、地上跑的,什么都管得着。从25岁风华正茂到如今13年的社区工作经验,38岁的王月波最常说的话就是:“有事儿您找我,给我打电话”,手机24小时开机,居民有事,随叫随到。
王月波是个“话贫儿”的人。看到行动不便的人,总要问一句:“您办了残疾证了么?”会用掌握的政策,让大家享受社会福利的好处。任何一个会议中她都会宣传公共设施的共享共用原则:楼顶是大家的楼顶,下水道是大家的下水道——大事小情,就是社区工作的主旋律,在繁杂琐碎的工作中,既有关乎一家的小事情,也有关乎大家的大事情。
平谷滨河小区1号楼共108户,从建成到现在,17年了都没有房产证,孩子不能就近上学,给居民生活工作带来诸多不便,这事儿是个难事儿!王月波说,必须做足“功课”才能找到“症结儿”。于是她跑建房单位查图纸、自管单位查原始信息、国土资源局查手续,最后得知,这1号楼是单位集资建房楼,在取得大产权证、没有得到销售许可的情况下,单位通过房改将房屋出售给职工,因为手续不齐,相关费用未缴,导致居民不能拿到各自的产权证。两年的时间里,王月波找房屋所属单位多次协商,又动用社区的居民代表和党员一起行动,这迟到17年的房产证终于到了居民的手中!老百姓那叫一个美,说起这事儿,一号楼的居民都会竖起大拇指:得了这个小主任了!
2008年,社区成立青年汇,当过团支部书记的王月波,这下来了精神,这不是老本行嘛!和专业社工沟通青年汇计划,与社区青年探讨服务需求,一连串的服务计划就这样出炉了。滨河社团组织蓬勃发展:环保骑行总队、九歌诗社……社区带200多人去飞龙谷景区徒步捡拾垃圾,每年的暑假在社区有露天电影季,孩子们在寒假有星光自护学校,童年那些趣事是和爸爸妈妈一起玩他们小时候的游戏,带孩子去植树、去科技馆参观。
问到王月波书记在社区工作的感受,她说:“你能体会到大年三十晚上钟声刚过,70多岁的老大爷打电话给你拜年的感受吗?那是一种付出的值得,很知足很幸福!如果问我的梦想是什么?我要说,居委会主任都没事儿干了,社区就更幸福了!”