5月15日，中国人寿财险湖北省分公司正式启动了以“牵手国寿共享未来”为主题的“616客户节”活动。重叠与相聚，14年来国寿客户节从未缺席，特别是在今年恰逢疫情防控常态化的大环境下，本届客户节不同凡响、更具特色。据悉，本届客户节针对不同客群需求，同步展开“智慧健康、智慧养老、智慧理财、智慧出行、智慧扶贫”五大智慧金融生活场景，为期50天。

 

作为国寿集团重要业务板块之一的国寿财险，在此次客户节中主打“智慧出行”概念，集合在线直播、挖宝游戏、专属福利等多种活动形式，在多个线上平台“引燃”优惠活动，同时，线下“狂欢”，每周优惠团购“一起保”、每周折扣优惠“高能”产品等连番上阵，以线上线下相结合的多维度操作，助力此次客户节。

 

打破空间界限线上多平台“托举”客户福利

 

据了解，本届客户节是该公司“第一次以线上平台为主舞台”，且采用“线上与线下融合”的方式进行推广。客户节共分三个活动阶段：第一阶段：预热期（5月10日-6月15日）；第二阶段：爆点日（6月16日）；第三阶段：返场期（6月17日-6月30日）。三个阶段均采用线上线下相结合方式展开，每个阶段分别突出不同的重点。

 

线上活动方面，将陆续在中国人寿财险APP、中国人寿财险官微、国寿i农宝小程序、“空中服务”微信小程序等线上平台上线精彩活动。如，5月10日-6月30日期间，用户在中国人寿财险APP上，通过参与轻松有趣、精美流畅的挖宝游戏就有机会获得好礼。此外，用户还可以通过线上平台参加产品优惠购、0元放肆领等活动。此外，国寿财险还将开辟智慧购车、用车、靶向和免疫肿瘤治疗等专业直播。

 

线下活动方面，则主要配合线上活动开展，由销售人员进行海报分享、活动宣传。在5月1日至5月21日期间，配合五一劳动节，推出“劳动人民一起保”活动；5月22日至6月14日期间，配合六一儿童节，推出“我们一起过六一”活动。

 

此外，国寿财险还为客户推出增值服务大礼包，包括查违章、无感加油、汽车美容、年检待办、驾照查分、道路救援等车主专享一站式全面用车服务。为助力新冠肺炎常态化防控，公司推出“新冠肺炎核酸检测服务”，协助客户努力做到“应检尽检，愿检尽检”，全国道路救援升级为“12座以下家庭自用客车、非营运客车，全年不限次享受100公里拖车、搭电、换胎、燃料派送、现场小修等非事故道路救援服务项目，公司VIP客户自2020年6月16日起，享受升级后的全国道路救援服务。考虑到湖北和武汉地区新冠肺炎疫情现状，湖北国寿财险开通了防疫专项服务，为VIP客户免费赠送防疫应急救援包，增强客户防范疫情风险能力。

 

精选热销老产品搭配“爆款”新产品

 

除举办形式的创新突破外，本次客户节充分满足客户多元保险产品需求。据悉，客户节期间，国寿财险将围绕“天天有心意，周周有新款”主题，集中优化、整合新老产品资源，在中国人寿财险APP、中国人寿财险官方微信、“空中服务”微信小程序等线上平台共推出新老产品合计37款，其中老产品27款、新产品10款。

 

其中“旅游安心”旅游保险、“敬业安心”保险、“药安心”升级版3款产品作为本次客户节主打爆款产品重磅推出。

 

“旅游安心”：一款基于旅游意外基础保障之外，再升级至疫后出行的特色保障，含法定传染病身故，法定传染病补偿保障责任。该产品保险期间可按需灵活选，周末行、小长假、蜜月游皆可，且支持线上投保，最早次日生效。

 

“敬业安心”：一款专为广大劳动者提供保险保障的产品，覆盖范围包括医护人员、企事业单位职员、金融及计算机与互联网相关从业人员等1-3类职业类别人员。保险责任包含意外身故、残疾、猝死、救护车费用。

 

“药安心”升级版：基于药安心产品及消费者更广泛的保障需求而研发的一款升级产品——药安心全球特药版。该产品是行业内包含海外抗癌特药的创新商业保险，28天-65周岁可投保，续保可至99周岁。该产品涵盖了76种抗癌特药（国内66种+国外10种），面向全国大陆地区销售（不含港澳台地区）。

 

据国寿财险介绍，“616客户节”将在集团的统一指导下，真正办成“以客户为中心、让客户当主角”的客户节。