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2020-02-19 来源 :中新网福建 作者 :
我妈住院了，我也不敢回去，坐高铁太可怕了……”“我想出去逛下，应该不会受感染的……”随着疫情警报声的拉响，原本“常规”的感冒经历，也让社工林钦燕深刻感受到那些疑似病症群体的焦虑、复杂心理。
林钦燕18日向中新网记者表示，感冒产生的持续深咳，深夜会焦虑，夜夜难以入眠，会把自己的症状和冠状肺炎的症状做对比，并不断回想前两个星期去过的地方，判断自己是否跟“武汉人”有过接触。这些经历，让作为第一批闽都英才社会工作人才的林钦燕思考怎样在自己力所能及范围，发挥自己的力量，为抗疫做点什么。
福州社区在线上支持“襄阳社工抗肺炎”服务
林钦燕想到了闽清的残障人士，便组织社工一起对一、二级的残障人士开展了电访工作，了解残障人士疫情期间的生活情况的同时，普及目前疫情的发展情况并提醒其日常生活的注意事项，结合电访过程中提出的问题和表现出的焦虑情绪，为居民提供积极回应和反馈，鼓励其要克服眼前的短暂困难，树立信心，相信科学及医疗技术的发展。
除了林钦燕所在的福悦社工外，福州市民政局还牵头建立了由全市74名有相应资质和能力的社工、心理咨询师志愿者参与的“福州市社会工作抗疫心理咨询热线”，为因疫情产生恐慌焦虑福州市民提供了免费线上情绪宣泄疏导、心理减压辅导等服务，自热线开通以来，已服务了3531人次。
此外，福州市41家社工机构也积极协助社区开展公共防疫排查、疫情监测、防疫知识教育宣导、困难救助等服务工作，累计服务受益近93.7万人次。
