如果不能驱散黑暗
就点燃一盏灯
让人道之光守护生命
照亮文明
在公益日渐成为一种生活方式时，在京津冀这片22万平方公里的土地上，如何脚踏实地推进公益、传递爱心？这是腾讯大燕网一直思考并实践的问题。2019年伊始，腾讯大燕网全新升级“大燕公益”，聚合京津冀三地力量，以公益救助报道、线下主题公益活动、线上寻人等形式为核心，重点关注大病群体、山村教育、扶贫。仅上半年，累计帮助31组京津冀家庭和群体，筹集公益款项240余万元。
为进一步服务贫困大病患者，益力求人走得更远、根扎得更深，2019年10月起，腾讯大燕网和中国红十字基金会携手启动“999人道救助·大燕行动”，致力于帮助贫困大病患者获得更加专业有温度的人道救助体验，为京津冀地区有医疗救助需求的患者提供24小时全天候热线服务。
虽然公益随互联网的兴起变得更加便利，但依旧有部分患者选择使用电话求助的方式进行求助，为了使他们获得更好的求助体验，2018年5月31日，中国红十字基金会和北京红十字会紧急救援中心联合开通999人道救助热线，为这类群体提供一条便利的求助通道。
中国红十字基金会一直致力于改善人的生存与发展境况，保护人的生命与健康，构筑最易受损人群生命与健康保护的底线。因此中国红十字基金会寻求各种路径，突破病种和年龄限制，救助人道需求急迫的患者。
999人道救助热线是一条生命热线，它关乎每一个贫困患者及家庭，致力于帮助最易受损者获得更好的生命体验，为全国有医疗救助需求的患者提供24小时全天候热线服务。
截至2019年6月30日，999人道救助项目累计资助患者266人次，资助总额487.39万元。
在未来的日子里，大燕公益与中国红十字基金会，将携手搭建坚实的公益救助平台，合力打造品牌公益项目，改善京津冀地区困难群体的生活境遇，坚持用影像的力量传播社会正能量，继续发扬正直、创新、合作、进取的腾讯价值观内涵，以及弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神，致力于改善人的生存与发展境况，保护人的生命与健康，促进世界和平与社会进步，给更多的人送去爱心和希望。
北京求助者可拨打电话“999”，外埠求助者拨打“010-999”，可咨询人道救助项目和寻求相关服务帮助。
温馨提示：拨通电话后告知客服“是通过大燕网获取的帮助方式”，可优先受理。
生命是你我拥有的一笔财富
蕴含了太多的感动和无上的价值
我们与红基会在腾讯公益开通公益项目
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