献礼祖国 “益”路相伴 ——联想志愿服务走进社区全国百场活动之首场在北京举行
2019-09-07 来源 :公益时报 作者 : 王心怡
“闺女，我现在在社区参加活动，这儿有工作人员教我怎么使用微信，一会儿我给你发个红包试试”。张阿姨在工作人员的指导下，跟远在大洋彼岸的女儿发起了微信视频通话。
9月7日，在北京市天通苑社区举行的首场志愿服务活动，拉开了2019年度联想志愿服务进社区活动的序幕。
活动中，联想的专业技术服务人员深入社区，面对面、手把手地指导老年人使用智能设备，为他们的手机和计算机免费进行义诊，开展Lenovo Care+帮教知识课堂、产品体验等活动。
以个人电脑的义诊为例，包括对系统进行优化及调试，提升系统运行速度和稳定性;对机器外观和风扇进行清洁，保持机器干净整洁;检测机器是否存在硬件故障，并提供相应维修服务等。这不仅可以使设备清洁卫生，还可以提高电脑的使用寿命，让小区的居民们足不出社区就能感受到联想的服务体验。
此次志愿服务进社区活动，还组织老年人们进入联想老年人用户群——他们在群里能够收到有关知识点的讲解视频，并随时可以找到客服进行免费咨询，随时随地解决他们遇到的问题。
与此同时，老年人们也可以在老年用户群里找到话题相投的新伙伴，更加拉近了邻里间的距离。让老人更好地融入进数字化时代，拉近与年轻人的距离。
据了解，此次志愿活动以北京天通苑场为起始，将持续到2020年3月底，凭借联想服务遍布全国的网络优势，此次联想志愿服务走进社区公益活动将共计开展100场，覆盖全国范围。
与北京同天开启的城市还有宁夏银川，9月8日，内蒙古包头将接棒。
