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科技与善意的连接:10年2.57万个家庭团圆的背后
为异地就医患儿家庭提供更全面的支持 “加油小葵·邻安小家”项目落地杭州
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2026年11月03日 星期二上一期下一期
为异地就医患儿家庭提供更全面的支持 “加油小葵·邻安小家”项目落地杭州

■ 本报记者 皮磊

   “我女儿今年4岁,年初时突然发病,被医院确诊为短肠综合征。之前我们在老家四川治疗,花了不少钱,但效果不是很明显,后来就辗转到了杭州求医。”

   10月29日,记者见到小冉(化名)妈妈时,她刚刚收拾完房间。这间与浙江大学医学院附属儿童医院滨江院区仅有一路之隔的公寓,是他们在外地求医过程中一个温馨的落脚点。房间里床铺、书桌、冰箱、洗衣机等生活设施一应俱全,公共区域还有可以做饭的厨房和活动空间。

   当天,“加油小葵·邻安小家”公益项目在杭州正式启动。项目设有30间公益公寓,通过“免费住宿+爱心厨房+社工关怀”综合服务模式,为异地来杭就医的困难大病患儿家庭提供生活支持,让他们在陌生城市有一个可以暂时停靠的“家”。

   对于很多异地求医家庭来说,住宿是一个很大的问题,更是一笔不小的开支。为了省钱,很多患儿家庭选择住廉价旅馆或在医院睡折叠床,长期的陪护让家长们身心俱疲。在这里,家长们不仅能够睡个安稳觉、吃上一顿热饭,也能够随时往返医院,照顾孩子。

   据了解,“加油小葵”是蚂蚁庄园于今年年初发起的异地就医困难患儿家庭关怀计划。此次启动的“加油小葵·邻安小家”项目,由蚂蚁庄园联合蚂蚁公益基金会,携手浙江大学医学院附属儿童医院、浙江大学社会学系合作推进,杭州市滨江区邻安社会工作发展中心负责落地执行。

   自6月1日试运营以来,“加油小葵·邻安小家”项目已累计接待来自全国24个省份、62个城市的149户患儿家庭,为他们提供了1882个住宿夜晚。“对于我们这些外地来的家庭来说,住宿、吃饭是一个很大的开销,项目为我们解决了很大的问题,也减轻了我们的经济负担。”小冉妈妈说。

   来自广西的陶伟(化名)对此也深有感触。

   为给12岁的女儿治病,他们一家三口选择到杭州求医。此前,为了尽可能节省开销,他住过医院附近的廉价旅馆,也曾在医院走廊过夜。没有地方做饭,他就用焖烧杯焖粥、烧水壶煮鸡蛋,尽可能将每天的生活开支压到最低。后来,在社工的帮助下,他住进了“加油小葵·邻安小家”,这里硬件设施完备,还可以在公共厨房煮面条、炒青菜,好好休息的同时也能给在医院陪护女儿的妻子送去一份热饭。

   但比起房间里的设施,陶伟更看重的是这里的地理位置——离医院很近。“真的很近,医院有个风吹草动,我跑几步路就过去了。”对他来说,这样一处临时住所,不仅减少了住宿和饮食的开销,也方便夫妻俩轮流照顾住院的女儿。

   据浙江大学医学院附属儿童医院医务社工部主任沈美萍介绍,医院在日常诊疗中接触到不少异地就医的家庭,一些孩子需要长期治疗、反复复查,家长不仅要承担医疗方面的压力,还要面对住宿、饮食等现实困难。对这些家庭来说,医院附近一个稳定的落脚点、一顿可以自己做的热饭,都是很实际的帮助。“我们也希望通过与公益伙伴合作,把对患儿家庭的关怀从院内延伸到院外,让家长能够更安心地陪伴孩子治疗。”

   近年来,蚂蚁公益基金会持续关注不同群体的实际需求,联合公益伙伴开展了一系列“加油”公益项目。其中,“加油木兰”为欠发达地区困难女性提供教育和健康公益保险;“加油追梦人”为困难肢残人士提供假肢适配和康复训练,帮助他们更好地回归日常生活;“加油毛孩子”则关注流浪动物的科学救助与守护;“加油小葵”则将公益支持延伸至异地就医患儿家庭,帮助他们解决治疗之外的住宿、饮食等实际困难。“发起‘加油小葵’项目,是希望带动社会关注那些带着孩子异地求医的家庭,帮助他们解决治疗之外的实际困难。”蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶在接受记者采访时谈道,项目不仅为这些家庭提供免费住宿,也希望通过爱心厨房和社工关怀,让这些家庭在陌生城市得到更全面的支持。

   记者注意到,除了公寓之外,项目还设置有家长活动室和儿童活动室,并会定期开展相关活动:在家长活动室,专职社工会根据家长心理及情绪问题及时开展疏导;儿童活动室设置有图书、玩具及其他设施,为治疗中的患儿提供了一片解压空间。

   王晓晶介绍,目前“加油小葵”项目已在上海、杭州落地,年内计划在成都落地。“未来,我们希望与更多医院和公益机构合作,把这样的服务带到更多有需要的地方。我们也希望发挥蚂蚁庄园的公众参与优势,让用户日常捐出的爱心蛋,通过专业公益伙伴的服务,变成实实在在的帮助。”

   在项目落地的同时,一组数据也引起网友关注——

   今年是蚂蚁庄园上线第九年。数据显示,九年来蚂蚁庄园累计参与用户达6.7亿,其中3.5亿用户累计捐出850亿颗爱心蛋,参与儿童医疗救助、困难女性支持、孤独症儿童关怀等不同领域的公益项目。在蚂蚁公益投入资金、联合专业伙伴提供服务的同时,“加油小葵·邻安小家”项目获得了千万网友的关注和支持。今年9月,蚂蚁庄园上线“爱心鸡结号”活动,超2244万用户在一个月内累计捐出12.2亿颗爱心蛋,通过线上互动表达对项目的支持,也让更多人关注异地就医患儿家庭面临的实际困难。

   蚂蚁庄园业务负责人董荻表示,“九年前,很多用户因为觉得养小鸡有趣,第一次走进蚂蚁庄园。从每天喂小鸡、攒鸡蛋,到攒够后顺手捐出去,‘通过小鸡做好事’慢慢成了很多人的日常习惯。我们也看到,对不少用户来说,小鸡已经成为大家日常生活中的一份陪伴。我们希望在给用户带来温暖和快乐的同时,也让参与公益成为一件简单、自然、可以长期坚持的事。”