北京市着力加强“友好之城”建设，积极推动党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作，17位专家督导、280余名持证社工、2400余名志愿者骨干深度参与，孵化多个社区志愿服务项目。

　　坚持党建引领统筹部署落实

　　 组织有力。全市16区和经开区选取37个试点社区，市级层面组建试点项目办公室、项目组和督导组，分别负责统筹项目落实、对试点社区进行专业指导和项目督导工作。各区及试点社区党委明确专人负责，确保试点项目实施效果。

　　 谋划为先。立足北京超大城市治理需求，聚焦新兴领域，聚焦基层治理，聚焦群众急难愁盼，制定《北京市党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目工作方案》，将试点项目列入本市“友好之城”建设，推动志愿服务在基层治理中发挥更大作用。

　　 经费支持。将志愿服务项目支持经费列入市对区转移支付资金，优先支持各区试点项目，进一步强化服务供需对接，推动志愿服务项目化运行。

　　 指导跟进。中社部志愿服务促进中心相关负责同志多次带队赴北京市试点社区指导工作。市项目办公室“每周一点位”，定期赴不同试点社区调研，推动工作开展。

　　坚持专业赋能推动“双工”融合

　　 联合开展调研。在社区党组织领导下，专业社工带领志愿者深入群众，了解亟待解决的问题，摸准需求，形成了基础数据和资源清单。

　　 专家指导赋能。发挥专业社工和高校集中的优势，组织高校和专业机构的17名督导专家聚焦志愿服务队伍骨干培育、志愿者管理及激励保障等重点议题，深入试点社区开展指导，并就项目实施方案、执行过程中存在的问题提出改进建议，为项目规范实施提供坚实保障。

　　 服务稳步推进。全市37个试点社区发挥社工的专业作用，积极培养志愿者骨干，全部完成志愿服务队伍组建工作。试点社区在工作中初步探索形成了一批“专业社工+志愿服务”融合的实践案例。

　　坚持需求导向确保取得实效

　　 队伍有序组建。结合社区治理需求，新建“随手公益”“红驿先锋”等14支志愿服务队伍，整合提升“中轴π志愿服务队”“香柳菁英”等23支志愿服务队伍。各试点积极探索志愿服务积分制、服务兑换制等激励措施，广泛动员居民参与志愿服务。

　　 服务深入开展。围绕“一老一小”、邻里守望、平安建设、环境治理等，设计了“永愿助老安享银龄”“护学蓝”“首善河心”等一批符合实际、群众欢迎的志愿服务项目，让志愿服务更专业、更精准、更贴心。各试点社区依托党群服务中心、社工站等服务阵地，开展知识讲座、心理疏导、文艺表演、儿童托管等各类活动，让社区居民切实感受到志愿服务就在身边。

　　 资源有效整合。试点社区充分发挥社工在资源整合方面的专业优势，主动对接辖区内的各类企事业单位、社会组织和商户，形成分类别的、动态更新的志愿服务资源库。辖区单位通过提供场地支持、组织员工参与、捐赠活动物资、回馈激励服务等方式，为社区志愿服务长效化、常态化开展提供支持保障。

　　（据北京社会工作）