2月27日，苏州市委社会工作部召开全市社工人才和志愿服务工作会议，部署2025年度重点工作，并启动苏州市《志愿服务积分管理指南》修订工作。市委社会工作部分管领导、各县级市（区）委社会工作部门分管领导及标准修订项目组成员参加会议。

　　 会议指出，专业社会工作和志愿服务是完善社会治理格局、提升基层治理效能的重要力量，是凝聚服务群众、增进民生福祉的重要路径。要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，紧紧围绕中央和省委、市委关于社会工作的决策部署，不断壮大社会工作人才队伍，纵深推进志愿服务提质增效，团结凝聚更广泛社会力量，努力开创新时代志愿服务和社会工作新局面。

　　 会议强调，要多维发力，以“合”聚力。要树立全局观、把握系统性，率先谋划、注重实效，联合相关部门共同推进学校、信访、司法等重点领域社会工作，加强市县志愿服务枢纽型组织和龙头型志愿服务组织建设，以“社志融合”试点工作为契机，推动志愿服务在助力基层治理中发挥更大作用。要有序推进“一社区一组织”建设，加强社区自建自治志愿服务力量培育，推动资源整合与优势互补，形成协同发展的强大合力。

　　 要紧扣中心，以“实”为本。要抓好抓实2025年度全国社会工作者职业资格考试工作，不断完善社会工作人才培养机制，加大社工人才培训和继续教育力度，不断提升社会工作人才业务素质和工作能力。要做好志愿服务组织库项目库建设、新时代志愿服务云平台推广和志愿服务积分管理指南修订等基础性工作，推动志愿服务规范化、高质量发展。要把“换位跑一次”作为发现问题的关键抓手，摸清群众和社会组织的真实需求，切实解决他们的急难愁盼。

　　 要攻坚克难，以“新”破局。要树立“大治理观”“大社会工作观”，拓宽“社工+”模式，以基层治理的大逻辑引领社会工作高效统筹联动，在“社志融合”课题探索、基层站点作用发挥等方面重点发力，更好凝聚服务群众。要加强走访调研、主动学习先进地区经验做法，积极探索人工智能与社会工作的结合点，进一步拓展应用场景、创新应用模式、加强隐私保护，努力提升工作质效。

　　 会上，业务处室部署了今年度重点工作，标准起草单位详细介绍了标准修订工作的时代背景和现实意义。

　　 （据苏州市委社会工作部）