■ 本报记者 李庆

　　 记者从江西省民政厅官网了解到，为进一步做好冬春期间救助管理工作，切实保障受助人员合法权益。近日，江西省民政厅下发《关于印发〈“冬春救助 情暖赣鄱”专项救助行动实施方案〉的通知》（以下简称《通知》），要求各地要按照“守住底线、强化协同、科技赋能、精准施救”的工作思路，聚焦十项工作措施，从2024年11月15日至2025年3月15日，开展“冬春救助 情暖赣鄱”专项救助行动，切实保障各类临时遇困人员人身安全和基本生活。《通知》要求，要强化资源整合，创新主动救助工作模式。强化与公安、城管、卫生健康等部门的协同配合，联合开展街面巡查，在节假日及重点时段加大巡查的力度、频次和覆盖范围。充分利用福利彩票站点、社区服务中心（站）、快递驿站等场所，前置救助的关口，延伸服务的触角。鼓励引入社会力量，提高救助服务的时效性。要强化履职尽责，保障服务对象各项权益。对街面发现的临时遇困人员，耐心做好街面救助劝导；对站内的受助人员，细化落实照料服务职责，实施分层分类救助。坚决落实安全生产管理责任，确保机构安全平稳运行。根据天气变化情况，合理储备救助物资。要强化科技赋能，助推救助管理智慧升级。将公安天网、数字城管等城市管理信息平台接入机构内部，通过“天网入站”等形式，开展街面数字巡查。探索通过无人机、红外热成像探测仪等专业科技设备，对废弃工地、桥梁涵洞等较难抵达的区域开展巡查。探索利用AI算法，智能甄别救助线索或易流浪乞讨人员，做到及时预警、及时报告、及时处置。《通知》强调，要加强与新闻媒体和社会公众的互动沟通，宣传报道救助管理领域先进事迹、先进人物和寻亲故事，在讲好救助故事的同时，营造全社会共同关心关爱困境群体的良好氛围。