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让城乡老年人吃上味美价廉的饭菜,是提升养老服务水平的必答题。近年来,安徽省阜阳市颍上县坚持以人民为中心的发展思想,聚焦老年人“吃饭难”问题,以群众满意为落脚点,因地制宜优化老年助餐服务布局,不断探索完善老年助餐服务体系,将老年助餐服务嵌入现有养老服务设施网络,让老年人在家门口的热饭热菜中提升“舌尖上的幸福”,烟火气中老年群体的身影越来越多。 中午11点半,位于慎城镇张洋社区老年食堂里,飘出阵阵饭菜的香味,老人们围坐在餐桌前,一边吃着可口的饭菜,一边聊着家常。当地制定老年助餐服务工作管理办法,对老年食堂(助餐点)布局、无障碍设施、营养膳食等方面进行具体安排,建立多部门协同工作机制,统一选址布点,在部分居住较为集中的村(社区)建设老人食堂,在人口居住较为分散的村(社区)建设老年人助餐点,着力打造村(社区)便民服务“综合体”。 一日三餐,四季烟火,老年助餐服务是关乎老年人的“关键小事”,也是牵动千家万户的“民生大事”。为了更好地满足老年人的饮食需求,这些老年食堂(助餐点)不仅在菜品上注重营养搭配,还重视食物的口感和色香味,力求让老年人在享受美食的同时,也能感受到生活的乐趣。各老年食堂(助餐点)还积极打造多元化老年助餐服务模式,在不同时段调整饭菜种类,积极融合年轻人等多元化消费客群。 当地持续加大老年助餐服务力度,全县62家老年食堂(助餐点)均已安装智能就餐设备,依托后台“烛光妈妈”系统,通过人脸识别、IC刷卡等身份识别方式,精准获取就餐老年人身份信息,并给予相应就餐优惠。截至目前,智慧助餐系统已累计服务老年人142.54万人次。当地还探索开展互助就餐服务,由网格员、村嫂、志愿者或邻居代餐,累计为1000多名老年人提供订送餐服务。 为保障老年人“舌尖上的安全”,颍上县民政、市场监管等部门定期联合开展老年食堂(助餐点)食品安全专项检查,为老年人就餐提供安全护航,确保老年人“食有所依,心有所安”。同时,该县依托现有存量设施资源,积极探索发展自办型、引入型、嫁接型等多元化运行机制,促进“政企社”协同经营;持续拓展服务场景,以“机构跟着老人走,养老服务触手可及”为目标,将老年食堂(助餐点)与康复理疗、日间托养等场景充分融合,多举措推动老年助餐服务可持续发展。 小饭碗里装着大民生。下一步,颍上县将持续深化老年助餐服务,通过政策引导、资金支持等手段,积极调动专业机构、爱心社会组织、公益慈善等力量参与其中,积极探索更多养老助餐服务模式,着力构建布局均衡、方便可及的城乡老年助餐服务体系,切实推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠、持续发展,让老年人获得感更足,幸福感可持续。 (据人民网) |