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心系桑榆晚,情暖夕阳红。关爱老年人是全社会的责任,面对老龄化社会,云南省曲靖市积极统筹整合资源,探索居家养老和社区基本养老服务新路径,通过关注老年人的健康福祉、促进社交互动和个性化关怀,推出精细化、亲情式上门服务,全力做好居家和社区养老“最后一公里”,让辖区老年人享受别样的幸福晚年。 群众好评贴心服务送上门 “老人家,我先帮你测量体温和血压,随后再帮你梳梳头发,给你按摩放松下……”7月22日,来自云南泓爱健康管理服务有限公司的工作人员姬永焕和同事唐莹莹又来到位于师宗县葵山镇查拉村的独居老人孙冬梅家中,为老人提供居家养老上门服务。“你们就是我的亲人啊,就盼着你们来,来了就忙上忙下的。”88岁的孙冬梅老人看到姬永焕她们,心情特别激动,脸上洋溢着笑容。姬永焕和老人亲切地打招呼,就像来探望亲戚一般,随后就和同事忙了起来,帮老人量血压、叠被子衣物,擦洗餐台,忙碌一圈后才坐下来,陪着老人聊聊天,为她梳理头发…… 儿子早年去世,两个女儿远嫁,孙子也外出打工挣钱难得回家,孙冬梅老人平时就一个人孤独地守着一院老屋,好在身体还算硬朗,日常生活起居勉强能自理。师宗县居家和社区基本养老服务提升行动项目工作实施启动后,经过严格摸排、筛查,像孙冬梅这样的老人被纳入了首批服务对象,她也成为村里的幸福老人,有了服务自己的特别“亲人”。 姬永焕是查拉村隔壁村村民,勤劳能干,对老人富有爱心,负责照顾查拉村的多位老人,其中包括孙冬梅。“我们平时3天左右就会进村入户,带着检查的器材为老人量血压、做康复,给老人做做饭,收拾下房间,让他们有个干净整洁的居住环境。”姬永焕向记者介绍说。 服务人员的上门服务,也赢得了老人们的认可,他们平时盼着服务人员的到来,临走时总是拉着手舍不得。孙冬梅老人拉着姬永焕问这问那,服务工作让两人结下了深厚的感情。姬永焕直言,这份工作很有价值,真正把党和政府对老年人的关爱送到家。 81岁的周小惠也是姬永焕的服务对象,老人对姬永焕和其他服务人员赞不绝口。“她们对我们太好了,也不嫌弃我们,生病了给我煮稀饭,帮我洗脸、梳头发,比亲闺女还来得勤、做得多。”周小惠老人发自肺腑地说。 幸福路径居家养老做到位 在师宗县,像孙冬梅、周小惠这样被服务的“幸福老人”仅是居家和社区基本养老服务提升行动项目的一个缩影。师宗县民政局将居家和社区基本养老服务提升行动项目走深走实,以老年人需求为导向,以满足老年人居家生活照料、康复护理等需求为核心,通过政府引导、政策扶持、资金补贴、市场运作等方式,探索建立居家、社区、机构相衔接的专业化照护服务体系。 师宗县民政局与云南泓爱健康管理服务有限公司双向联动,推出“泓爱照护”居家养老上门服务和建设家庭养老床位,于今年3月份在葵山、彩云、雄壁、丹凤等多个乡镇(街道)试点推出,为462名居家老年人提供上门助餐、助浴、助洁、助医、助行、上门探访、代购代缴等21项服务,为符合条件的经济困难的失能、部分失能老年人建设家庭养老床位,对其居家主要活动区域和部位进行适老化改造和智能化改造,有效助推居家养老服务提质增效,老年人获得感、幸福感、安全感明显提升。 师宗县民政局副局长陆所林向记者介绍,目前全县有留守老人1364人、留守儿童4553人,县民政局在关爱“一老一小”工作中创新管理办法,扎实做好服务工作,采取“红、黄、绿”三级管理模式。其中,对优先特殊老年人,给予红牌管理,每月开展不少于2次上门探访服务,对空巢老人、低保老人、重度残疾老人、“三无老人”和“五保老人”等不同类别的群体,一个周期内每人上门服务不低于30次;对困难老年人家庭的通道、居室、厨房、卫生间等生活场所,以及辅助配置、细节保护等进行调整或改造,一户一策,提升了老年人的居家养老服务品质。 云南泓爱健康管理服务有限公司负责人赵小华表示,目前他们主要负责曲靖辖区师宗、罗平、陆良三地的居家养老服务,为了把服务做到位,公司就近从当地村寨挑选能吃苦耐劳、有服务热情的村民,经过专业培训后上门为居家老人服务。“在师宗县,我们有40多名服务人员,熟悉当地乡音乡情和民风习俗,和这些老人能打成一片,给老人送上关爱。”赵小华说。 据悉,曲靖市开展居家和社区基本养老服务提升行动项目,为符合条件的经济困难的失能、部分失能老年人提供生活照料、基础护理、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等上门服务。截至7月底,全市开展居家养老上门服务不少于7140人次,建成家庭养老床位不少于3570张,进一步扩大居家和社区基本养老服务的有效供给,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求,助力打造幸福“夕阳红”。 (据《云南日报》) |