社会工作人才队伍作为“六大类人才队伍”之一，涵盖社区建设、司法矫正、社会救助、慈善事业等20多个领域，主要职责是提供社会服务、解决社会问题、化解社会矛盾，是推进“城乡社区现代化建设、构建居民幸福共同体”的重要力量。

    浙江省杭州市萧山区紧扣中心大局、主动担当作为、奋力实干争先，在完善顶层设计、理顺人才架构、壮大队伍规模上不断发力，交出了“五个率先”成绩单——2018年，率先把社会工作专业人才纳入区级F类人才分类目录；2019年，率先确立区级社会工作督导人才的培育地区；2021年，率先出台社会工作人才发展“1+2”制度文件；2022年，率先选拔首批区级社会工作领军人才10人；2023年，率先开展社会工作实务导师制。

    加强顶层设计

    为社工人才发展开辟新局面

    着眼现代社区建设和推进共同富裕需要，萧山区把社工人才队伍建设摆在更加重要的位置，主动加强系统谋划和前瞻性思考，狠抓落地落实，推动社工人才队伍发展进入快车道。

    “量”的壮大。通过推行考前免费培训、考后一次性奖励补助（初级1000元/人、中级2000元/人、高级5000元/人）等方式，鼓励更多人参加全国社会工作者职业水平考试。近年来萧山区社会工作师报考人数屡创新高，通过人数连续三年位居杭州市区县市第一，目前持证人员已超过4500人，提前完成了萧山区“十四五人才发展规划”指标。“质”的提升。

    在提升社工数量的基础上，萧山区更加注重扩大高端社工队伍规模。2022年，萧山区率先在全市选拔首批区级社会工作领军人才9人，并培育出了1名全国高级社会工作师，实现本土高级社工人才零的突破；2023年，选拔培育了第二批区级社会工作领军人才10人与第三期区级社会工作督导15人，为现代社区建设提供了强有力的人才支撑和智力保障。截至2023年11月，萧山区在社会工作领域，拥有高级社会工作师1人，省级督导2人、领军人才4人，市级督导18人、领军人才6人，区级督导39人、领军人才19人。“面”的拓展。

    积极延伸社工人才工作触角，有序推动镇街社会工作站全覆盖，其中闻堰街道社会工作站荣获浙江省五星级乡镇（街道）社会工作站、宁围街道社会工作站荣获杭州市首批十佳乡镇（街道）社会工作站。积极探索“五站合一”模式，启动“社工人才进驻社工站点”项目，开展了矫正社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、家庭社会工作、老年社会工作等社会工作领域专业项目。

    拓展培育方式

    为社工人才发展增加新能力

    积极探索实践“社工师+督导人才+领军人才”“三支队伍”社会工作人才培育路径，逐步探索建立内生式培养与嵌入式培育相辅相成的培养模式。坚持把培育工作抓在平时，开设区级社工学院与镇街级社工学院分院，启动人才培育“竹计划”，常态化开展全国社工师考前免费培训班、社会工作案例撰写培训、项目社工培训等，对社工人才进行分层次、分类别、进阶式的全方位培养，年平均培训总人次超过10000人次。

    同时，以案例评审为抓手，连续十二年开展社会工作案例评审，举办优秀案例现场展演，不断提升社工人才实务能力。注重开拓社工人才眼界，主动链接全国优秀师资力量，邀请高校专业老师以及北上广知名社会组织负责人为社工人才进行授课指导。

    强化激励导向

    为社工人才发展增添新动力

    大力推动政策向社工人才倾斜，持证人员报考专职社区工作者公开招考中享受加分、参加定向招聘等优惠政策；高级、中级社会工作师可分别申请认定杭州市高层次E类人才、萧山区F类人才，获得认定后可享受相应补贴待遇。积极拓宽职业发展空间，健全激励保障措施和薪酬标准体系，完善社会工作岗位开发设置的相关政策，试点探索城市社区持证“项目社工”单独考评办法，实现职业资格与专业职务评聘相衔接。注重氛围营造，抓住“国际社工日”等契机，加大对优秀社会工作者的宣传力度，开展领军人才选拔、优秀案例展演、演讲比赛等活动，增强社会知晓度、提升获得感。

    创新制度机制

    为社工人才发展注入新活力

    注重从制度机制层面加强社会工作人才队伍研究，切实发挥制度政策的引领保障作用。出台社会工作人才“1+2”制度文件，即《杭州市萧山区社会工作专业人才建设实施细则》《杭州市萧山区社会工作督导人才管理办法》《杭州市萧山区社会工作领军人才选拔办法》，初步构建起社工人才工作系统完备的制度体系。

    打造社工人才发展“3+9”支撑平台，设立区社会工作创新发展基地、区社会工作发展基金会、区社会工作协会“三大平台”，依托市区两级九个社工实训基地，为社会工作人才提供系统化的学习交流实践平台。

    （据杭州市萧山区民政局）