“从一名社工小白到成为领军人才，我和我的同事们一直走在社区工作的道路上，不断探索如何更好地服务社区居民，提升社区治理水平。”今年9月，杭州市萧山区北干街道江南星城社区党支部书记张立红通过选拔，正式成为萧山区社会工作领军人才中的一员。

    以训促学

    多梯度培养社工人才队伍

    近年来，北干街道社工队伍不断壮大，社工人才结构不断优化。截至目前，街道共培育8名社会工作领军人才，23名省市区级督导人才，社会工作资格持证人员达332名，占辖区社会工作者总人数的72.8%。

    社工人才队伍的壮大并非一日之功，而是北干街道多年来持续培育社工人才、搭建人才梯队的结果。

    他山之石，可以攻玉。在综合先进经验的基础上，工人路、金风等社区立足民生领域，孵化、打造了幸福共同体、“三行同心圆”等一大批社会治理项目，构建起北干辖区基层社区治理的多维矩阵。

    为高质量推进社工人才队伍建设，北干街道精心打造以专业素养为核心，以实践能力为导向，分级分类、梯次培育的立体式人才培养模式。按照“助理-中级-高级”分层分类开设社工师资质考前培训，鼓励社会工作者以考促学，加强职业能力建设，提升社区工作者的专业化、职业化水平。

    五社联动

    激发社工人才队伍新动能

    紧扣民生所需，北干街道充分发挥社区公益创投项目、社会组织品牌建设等人才“孵化器”的作用，在社工人才队伍建设上持续发力。不论是社区养老服务、青少年假日学校还是小区纠纷调解，居民群众关心关注的每一件“关键小事”里都有着社会工作者的身影。

    以广德社区为例。广德小区居民达7100余人，60岁以上老人超过1500人，其中还有100多名空巢老人，对于社区照料、医疗康复等方面的需求很大。从2015年开始，社工们开始积极行动起来，在街道的支持下，精心打造“牵手夕阳”为老服务品牌，成立牵手夕阳互助社，以“晚枫林”社会工作室和“红夕”社会工作室为主要服务平台，策划了“银色邻里”关怀空巢独居老人、“情暖今夕”关怀独居老人、“老有所安”暖巢行动等公益创投项目，为社区老年人提供全面的养老服务，助力打造幸福晚年。

    而“五社联动”的推进更是激活了北干社区工作人才队伍的“一池春水”。假日学校为孩子们准备了丰富多彩的活动，“百姓健身房”让小区居民尽情享受在家门口运动健身的快乐，葫芦丝、手机摄影等老年大学课程深受老年居民的喜爱……这些处处贴合居民心意的生活场景，正是天悦社区在“五社联动”机制引领下创新基层治理的最佳注脚。

    结合基层治理、社区安全、养老服务、青少年成长等多个领域，天悦社区将社工的专业优势与各方的资源优势有机结合，引导、调动居民群众积极参与基层治理，有效打通了为民服务的“最后一米”。

    接下来，北干街道将继续发挥社会工作人才队伍的优势和力量，打造社会工作人才高地，不断增强社会工作者队伍整体能力与水平，为推进现代社区高质量建设，满足社区居民日益增长的美好生活需要提供人才保障。

    （据杭州市萧山区政府官网）