4月18日，字节跳动公益在火山引擎举办的“原动力大会”上宣布，双方联合推出公益版的电子票据服务与公有云服务，为符合条件的社会组织提供为期三年的免费服务，助力数字化水平提升。

    长期以来，由于定制化开票系统建设成本高，社会组织管理费用有限以及缺乏数字化人才等原因，很多社会组织仍在使用传统的手工开票方式，不仅耗费人力，也让捐赠人等待时间过长，影响捐赠体验。

    据介绍，“公益电子票据服务”即当爱心人士完成捐赠后，在捐赠页面可申请捐赠票据，系统将自动开票，捐赠人可以通过短信、邮件的形式收到电子捐赠票据。这一系统能够有效降低社会组织开具捐赠票据的人力成本，提升财务效率。捐赠人完成捐赠后，可便捷取得相应票据，及时了解捐赠情况，获得更好的捐赠体验。

    字节跳动公益电子票据服务已于今年2月上线，面向具有公开募捐资质的社会组织开放申请。目前，中华社会救助基金会、中国听力医学发展基金会、北京新阳光慈善基金会等基金会已申请使用该服务。

    据了解，中华社会救助基金会于今年3月上线公益电子票据系统。该基金会相关负责人介绍，基金会2022年开票量超过一万张，电子开票可以节约0.5个财务人力成本。此外，在筹集资金方面，随着基金会网络筹款占比进一步提高，还可以继续提升财务效率，节约开支。

    此次合作，双方还将向社会组织提供免费的公有云服务，用于网站、管理系统建设、移动应用搭建、大数据处理存储等相关工作，将云基础、大数据、智能应用等先进技术应用到公益领域。该项目已正式启动，面向社会组织开放申请。

    此前，字节跳动公益还联合飞书为公益机构捐赠飞书的“Office和OKR”服务，助力社会组织打通业务流程，提升协同效率和数字化水平。宁夏青年公益实践中心、北京三一公益基金会、云南连心社区公益基金会等机构已上线该服务。（李庆）