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新闻内容
2023年03月28日 星期二上一期下一期
解决残障人群找厕所难题
高德轮椅导航新增1500个无障碍公共卫生间信息

    在高德地图搜索“西湖风景区 无障碍卫生间”部分展示结果

    眼下正是出游的季节,但对一部分人群来说,出门第一件重要的事便是寻找无障碍卫生间。

    一位轮椅人士这样介绍她的亲身经历:“十几年前,我在出行过程中找不到无障碍卫生间,裤子就湿了,因为大小便失禁,那种尴尬的境遇和难过没有办法讲。所以我每次出门都有饮水计划,一个小时要喝多少毫升的水,这让我养成了习惯。这不是我的个案,而是成千上万残疾人朋友在承受的现实状况,无障碍卫生间对残疾人真的很重要。”

    阿里巴巴轮椅工程师郭百岭也有过类似的经历:“有一次和几位残疾人朋友出去玩,需要上厕所,在路边问人,最后花了半个多小时才找到,结果还发现那个无障碍卫生间已经废弃,被用作其他用途了,整个过程又尴尬又难受。无障碍卫生间不好找是很多残障朋友不愿意出门的一个原因。”

    记者了解到,为方便残障人群便捷出行,杭州市已将近1500个无障碍公共卫生间信息全部接入阿里高德轮椅导航,网友通过高德地图搜索“无障碍卫生间”便能获知身边的无障碍公共卫生间信息。除了残障人群,带宝宝出行的父母或者年迈的老人也能使用。

    据杭州市无障碍环境建设领导小组办公室工作负责人钟峥介绍,2020年6月以来,杭州全面推进全市无障碍环境建设工作,目前杭州市公共卫生间超1800个,建成无障碍公共卫生间近1500个,覆盖率超过80%。这些无障碍公共卫生间已全部上传到高德地图轮椅导航上,方便残障朋友使用。打开高德地图搜索“无障碍卫生间”,就可以展示离你最近的无障碍卫生间。

    高德轮椅导航产品经理张君君介绍说,除了直接搜索这些无障碍公共卫生间信息,网友需升级到高德地图最新版本,开启无障碍导航模式后,在公交地铁或者步行导航页输入目的地,点击右侧“无障碍卫生间”标识,也可展示出沿途无障碍卫生间。目前,这一功能已在杭州、北京、上海等城市上线。

    郭百岭呼吁,在日常出行中遇到一些无障碍卫生间被占用或被当成吸烟室的情况,希望市民不要占用无障碍设施,“有些残障人群身体失禁,我还认识一些残障人群在需求得不到解决时只能憋着,对他们的身体是一种损伤。”

    为方便残障人群和困境群体出行,2022年11月,阿里高德研发、上线“轮椅导航”公益功能,让轮椅人群有了自己的专属公益导航,截至目前已在北京、上海、杭州、成都、深圳、广州等六个城市上线。(李庆)