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12月22日,由腾讯公益慈善基金会资助、上海交通大学中国公益发展研究院团队完成的《中国大型慈善组织数字化建设研究报告(2022)》在上海发布。 上海交通大学国际与公共事务学院助理研究员张其伟介绍了报告的主要内容与核心发现。通过对我国资产规模在1亿元以上的大型慈善组织实施的大量调研,报告发现我国大型慈善组织在战略部署、办公自动化、协同智能化与数据资源转化四个层面展示出积极的数字化转型态势,并对慈善事业发展形成良性影响。 与此同时,大型慈善组织在数字化建设方面仍然存在一系列不足,突出表现在资金支出压力较大、复合知识背景专业人才缺乏、组织架构和管理流程与数字化转型不兼容、行业交流合作较为迟滞等几个方面,需要从战略导向、资金投入、人力支持、内部治理优化和行业互联等维度予以提升。 报告建议,在战略导向方面,慈善组织需要事先在战略层面明确数字化工作的定位、要求、工作安排和资源支撑;资金投入方面,慈善组织要注重资源的合理分配和利用,借助可靠评价工具量化及可视化数字化转型带来的工作效率和效能提升,拓展数字化可支配资金规模;人力支持方面,要重视人力资源的资金保障以及员工数字技能持续性培训提升;管理优化方面,涉及组织的内部架构以及工作流程的规范化和标准化调整;行业互联方面,要对组织促进自身数字化利用与创新的知识经验输出、共享,与专业第三方机构就数字化利用进行合作开发,以及与研究机构共同推进实践成果向智力成果转化等方面的创新可能。 上海交通大学特聘教授、中国公益发展研究院院长徐家良表示,我国慈善组织的数字化建设目前仍处在起步阶段,需要政府有关部门提升重视程度,也需要学界和实务界的共同参与推动,促使慈善组织跟上全社会的数字化转型步伐,协同投入到数字化建设进程中。”慈善领域的数字化如果能够早日形成规模,将对经济社会各个层面作出重要贡献,助力实现共同富裕目标。”(王勇) |