今年，镇（街道）社会工作站建设被纳入浙江省政府民生实事项目，浙江省临海市聚焦服务、便民、专业三个维度，从加快建设、提升服务、创造品牌等多角度入手，建设具有临海特色的镇（街道）社会工作站。全市现有19个镇（街道）已实现全覆盖。

    一是服务维度，突出个性化。针对社工机构的专业特长和镇（街道）的区域特色，推荐相应的社工机构进行购买服务，并编制详细的年度服务方案。如在私营企业众多的杜桥镇，针对纠纷多、诉讼多等现状，该镇社工站在充分调研的基础上，提供普法培训、法律咨询、知识产权保护等助企活动，做好乡村振兴、创业帮扶等社会工作服务。截至目前，今年新建的社会工作站走访群众2730人，企业5家，梳理需求信息394条，开展服务项目36个，服务1758人次，培训374人次，有效提升民生保障和基层社会治理水平。

    二是便民维度，紧扣数字化。临海市以数字化改革为导向，以党建引领、平台支持、资源整合、高效服务为理念，开发临海市社会工作站一站式服务平台，主要以服务类目指引、品牌项目展示、客服快捷服务、宣传窗口、共享信息以及社工、志愿者、服务力量招募和平台信息展示等模块组成，服务对象可通过“微信小程序”提交服务需求，也可以在就近的社区、服务站点找到服务入口，根据自己的需求下单，平台提供集中式、中心化处理，可为社工机构和服务需求者节约大量时间，提高工作效率和服务精准度。平台自今年6月份运行以来，访问量达1.29万人次，共产生订单20余笔。

    三是专业维度，打造本土化。临海市积极探索本土经验，根据区域特色，综合考虑社会工作发展水平，镇（街道）工业产业、文化特色、人员结构、乡风民俗等因素，精心布局，打造一站一品、一站一特色。通过聚焦重点人群，培养本土社会工作人才，发挥社会工作专业优势，建设具有本土特色的社会工作站，不断提升临海社工站的知晓度、知名度和品牌影响力，探索打造临海市镇（街道）社会工作站“一站一品”的特色建站模式。

    （据临海市民政局）