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(上接07版) 1. 责任型领导者 成为责任型领导者,意味着你所有的决策一定要能够对道德和伦理有要求,你自己本身一定要提升整个企业的社会价值,让企业可持续发展成为企业战略的行动方向。 2. 义利统一的价值观 在中国传统文化中,我们一直比较纠结义利之间的关系,我们总认为义利之间是有冲突的。但我们真正要深刻地理解到:义利是完全可以统一的。 “行善赚钱”的基本假设在于社会价值和商业价值之间是可以辩证统一的,这本身就需要企业自己能够把义利统一的价值观真正融入到企业当中。 我过去提过一个观点,叫“深具人性关怀的盈利”,也就是说盈利必须来源于对人性的关怀。 像今天我们讨论非常多的互联网商业模式、实体跟虚体之间的冲突,包括最近讨论非常多的监管和零售业之间的各种情形,我觉得这里面可能都有一个问题我们没有认真去对待,那就是你的盈利是否来源于真正的人性关怀和产业的、行业的健康有序发展。 如果我们能够理解义利之间的统一,就可以帮助我们创造社会价值,促进美好生活和社会进步。 3. 企业能力与社会需求协同 很多企业愿意去做公益、捐赠,我通常会先问:你能不能让你的员工活得更好一点?某种意义上来讲,我们首先要解决自己身边所承担的责任。如果你的能力能够跟社会需求匹配,其实你已经在承担社会责任。比如说,你可不可以减少污染?能不能帮助更多人就业?在社会遇到巨大挑战的时候,能来能让你的能力专注于价值贡献? 基于你的能力、你的技术去履行社会责任,我相信那是一条更为高效和可靠的途径。 4. 共生型组织 今天组织是处在一个无限连接当中,如果你想把企业做好,很重要的一点是能不能建一个互为主体的价值网络,在这个网络当中,我们每一个主体的价值创造都有利于帮助其他主体的价值创造。 就像今天全球的疫情之下,中国并没有放弃自己努力的方向,持续开放,持续付出,持续参与全球防疫,这实际上就是一个共生型的组织。在这种情况下,没有人可以独善其身,我们必须真正去实现总体价值最大化,才可以解决问题。 2019年8月,181家美国顶级公司的CEO联合签署“公司的目的”宣言,他们一致认为,“股东利益不再是一个公司最重要的目标,公司的首要任务是创造一个更美好的社会。”我相信这一点在2020年之后会更加凸显。 最后,与大家分享德鲁克的一句话:“没有一个组织能够独立存在并以自身的存在作为目的。每个组织都是社会的一个器官,而且也是为了社会而存在。” |