未来，为了可持续的模式

    如今，宁宁依旧欠着债，居家服务提供上还是在亏损，“小棉袄”创始团队最亲密的几位“战友”也暂时告别离去。“有伙伴怀孕了，需要轻松点的生活状态，还有几个人也走了，这些人是我最在乎的。”少数在资金上支持和帮助过宁宁的朋友，也终于在今年决定不再投入。

    她需要为此前自己对算账算钱的“不敏感”，补交不少“学费”。

    这迫使她成长，她下定决心要退出其中一家养老驿站的运营，减少亏损；也开始认真地测算、测试商业模型，更商业地与第三方专业服务提供商谈合作分成，更认真地面对投入、回报和产出。

    眼下，她瞄准了一处社区做试点，想要把居家养老服务的“账”算明白。一个月1000块、3000块、6000块的“服务包”，分别能让老人在家里过上什么样的生活？一个社区需要有多少老人愿意“埋单”、服务力量如何组织才能不亏损、实现可持续运营？

    “这个服务包里面，健康管理部分包括定期的身体指标检测、营养食谱的制定、按摩康复、专业护理，居家支持包括清洁打扫、修脚理发等，陪同出行包括……让老人在家里享受到在养老公寓里的全面和专业的照顾！”

    她还是规规矩矩地相信“眼见为实”，把居家养老服务流程打通，拿出实实在在的服务产品，老人和他们的子女能认真考虑是否要购买这些服务。

    讲到这里，宁宁眼里终于闪过一丝兴奋，前方的路似乎又出现一处亮光。

    “如果居家养老的服务模式能成，老人在生命的最后时光不是一定要离开家，住到养老院里不会是唯一的选择，这是一件有意义的事情。”

    像宁宁姥姥一样，当下这一代经历过困难年代的老人，普遍习惯节俭，或许一时还难以接受为养老服务“埋单”，下一批老去的人，有更强的消费能力和消费意愿。

    于是，很多人告诉宁宁，等这批70至90岁老人去世之后，下一个时期的养老市场就会好了。

    “可是你能等吗？”社会变更的车轮在向前碾压，宁宁更愿意相信，社会和时代的进步，是“等”不出来的，也不应该只是“看准时机入场”。

    “我就是理想主义，你知道这怎么改吗？改了就真的好吗？”饱受现实煎熬的她，习惯性地一边怀疑着自己，一边又执拗地做着自己。

    市场在变化，人也要往前跑，她知道，不管行业如何，自己必须继续向着心中那个养老图景跑。

    （据微信公众号“世界说”）