■ 本报记者 张明敏

    6月2日，国务院联防联控机制综合组防控组组长周宇辉，中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林等一行赴武汉市塔子湖街道金桥汇社区“安心小屋”调研，就疫后心理援助相关工作进行督导。

    金桥汇社区“安心小屋”由中国社会工作联合会公益援建，立足社区，探索以“社区、社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善力量和心理服务专业力量”等“五社一心”多方联动的模式开展疫后心理援助与常态化社会心理服务。

    督导组首先参观“安心小屋”并在督导会议中听取“安心小屋”心理援助工作开展情况汇报。

    中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林针对社会组织如何正确联动社区以及志愿者共同做好社区心理服务体系建设等方面提出宝贵意见。

    国家联防联控机制综合组防控组组长周宇辉在督导中强调，“安心小屋”从另一个角度让我们看到一个新的心理援助工作模式，新冠康复者及新冠病亡者家属是当下需要重点关注的群体，同时要进一步加强疫后常态化社会心理援助工作。要发挥社会工作的专业优势，形成专业力量、社会力量、志愿服务相结合，优势互补、分层分级的服务体系；要建立常态长效服务工作机制，推进全周期健康服务，为疫后社会心理服务持久战做好准备；要用心用情关爱治愈患者，着力消除歧视偏见，帮助他们尽快走出疫情阴影，回归社会、回归正常生活。

    中社联派驻武汉第二批工作队国曼曼介绍：“现阶段安心小屋仍然是线上工作为主，线下工作为辅。第一阶段的工作主要以示范服务、制度完善和模式探索为主，接下来项目将更关注赋能和培育当地力量，通过各种方式为当地社区、社会工作者、社区社会组织等赋能，促进理清各方联动机制，培育一支不走的社区心理服务力量，实现常态化社区心理服务。”

    4月20日，首批“安心小屋”落地武汉市江岸区和东西湖区。自落地以来，“安心小屋”创新服务形式，以“社区安心云课堂”、1分钟心理微课、AI心理智能对话与测评、团体静观减压训练等，逐步完善科普宣传、文化活动、个案辅导、分级转介、智能自助等八大服务系统，为一般社区居民、受到疫情影响的重点人群和社区工作者等一线助人者群体等开展分类、分级的有序心理援助服务。全国第二批30个“安心小屋”也将陆续落地各个省市，立足社区，为各类群体提供一站式社会心理服务。

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    “安心小屋”发展时间轴

    1月27日，中国社会工作联合会发动全国优秀社工以志愿者身份，通过线上方式“心理+社工+医生”参与武汉等地抗疫。

    2月9日，根据武汉线上抗疫经验，在民政部有关司局指导下，总结编写《社区“三社联动”线上抗疫模式工作导引》，指导各地线上抗疫工作。

    3月3日，为落实习近平总书记关于心理疏导和心理干预的系列指示精神，减轻疫情所致的心理伤害和社会影响，中国社会工作联合会发起“心社联动送安心”行动，“心理+社工”，做好心理援助和社会工作服务，共筑安心家园。截至3月19日，在首期招募中，全国共有29个省市的800余家社工机构和心理服务机构报名。其中，有523家通过审核公示，纳入全国服务体系。

    3月12日，《社区“三社联动”线上抗疫模式工作导引》修订后，发布第二版。

    3月19日，“心社联动送安心”首批工作队赶赴武汉开展服务。

    4月20日，首批援建的“安心小屋”落地武汉社区，立足社区的各类心理服务初步开展起来。

    6月2日，国务院联防联控机制联络组赴塔子湖街道“安心小屋”调研督导。