公益组织分常态与非常态下的工作状况——无突发事件时是常态，新冠肺炎疫情等突发事件发生时是非常态，而非常态下的工作状况往往是对常态下工作状况的考验。

    就新冠肺炎疫情的“疫中”和“疫后”而言，一连串的考题摆在了公益组织面前，能得多少分，还需交由社会评判。

    先说“疫中”。突如其来的疫情，给出第一道题是“公益组织上不上、接钱接物做不做？”有的公益组织根据自身的宗旨使命或其他能力状况选择了不参与，这不失为明智的选择，但不一定是没有遗憾的决定，究其原因也许很大一部分是应对疫情没有充分把握。第二道题就是“参与了的公益组织就有应对把握吗？”也不尽然。疫情之初就有参与的公益组织受到批评，打分较低，去除工作人员个体原因，其实是有些共性欠缺的体现，一是常态下的公益组织其慈善业务能力、法律法规等理论知识不够；二是常态下的人力、执行力不足以应对疫情下的工作要求；三是除政府协调外的自我协调衔接能力不足；四是盲目贪多求大导致的后续乏力。此次疫情应对中做得好的公益组织也只是相对的，有些问题还是不尽如人意，比如不能完全满足捐赠人意愿、资金物资落实有差误、疫情需求与捐赠供给不对称、因“疫”而立的项目产生的短期行为和资源浪费等。

    再说“疫”后。疫情总会过去，公益组织今后对“疫”或“灾”等如何应对，第一道题就是“常态状况下公益组织要练好哪些基本功？”“疫中”显现的短板，就是基本功要补的课，“疫中”显现的优势，就是要加强和发展的地方。第二道题是“公益组织怎样参与到突发事件当中？”答案恐怕还是要守住宗旨使命、发挥自身特长。每个公益组织都有自己的宗旨使命，相对来讲也有自己的特长、专业、领域、人才、系统等，舍近而求远、扬短而避长，可能就不是帮忙而是添乱了。第三道题是“公益组织在突发事件中站在什么位置？”答案其实就是配合政府、动员社会、提供慈善资源。在突发事件面前，公益组织争的不是表现而是贡献，唱的不是主角而是配角。有一点不论是公益组织还是捐赠人都应清楚，在突发事件中，政府统一调配的角色是固定的，这不成为话题，更谈不上考题。

    一“疫”之考而知难、知改、知进，备考应成为公益组织修炼的常态。

    资深公益人

    崔子研/文