2018年8月至11月，永旺中国整合了30余年的公益活动，在重点店铺内举办了永旺全国公益巡回展。其中北京站于9月15日启动，恰逢2018年是永旺在京津冀地区开展事业10周年，除了展示多年来的公益成果，还邀请公益团体到现场互动，开展了义卖等多种形式的活动，让更多的顾客参与其中。

    作为一家以经营购物中心、综合零售业为主的企业，为什么会举办以公益为主题的巡回展？其企业社会责任又是如何在中国落地的？记者就此采访了永旺（中国）投资有限公司管理总部总经理近藤良策、永旺商业有限公司管理本部总经理左小文。

    打造具有永旺中国特色的CSR活动

    据近藤良策介绍，对企业社会责任、公益事业的重视，源于永旺“以顾客为原点，追求和平，尊重人类，贡献地区”这一基本理念。

    为了落实这一理念，永旺在中国开展了一系列的公益活动。“永旺希望通过中国特有的社会贡献活动扎根、服务于地区社会。所以，在结合永旺事业特点的基础上，打造了具有永旺中国特色的CSR活动。”近藤良策表示。

    一方面，永旺在日本比较成熟的CSR项目被引入中国。

    据左小文介绍，以捐赠为主的黄色小票活动和以环保为主旨以中小学生为对象的奇乐思俱乐部都是先在日本开展，因为效果非常好，之后在中国区域内进行了推广展开。除此之外，永旺日本总部还主办了奖学金活动和植树活动在中国的实施。

    黄色小票活动是2012年开始在中国全面开展的。在每月的“永旺日”（11日），顾客在永旺消费，就会获得与消费等额的黄色小票一张，将黄色小票投给支持的公益团体，永旺会将投票金额的1%，以物品的形式捐给顾客支持的公益团体。

    “我们实施黄色小票活动主要是发挥零售业的优势，呼吁广大顾客参与，让永旺所在地区更多的人关心公益，起到桥梁作用。”左小文表示。经过六年坚持不懈的实施，顾客的投票率逐年上升，目前投票率达到46%。（目前全国投票率达到43%）

    另一方面，永旺中国还设计实施了中国独有的CSR活动——七色花体验营活动。活动举办时，永旺会邀请青少年儿童参加、参观讲座、职业体验等社会实践活动。

    “这是为了补充中国学校教育中实践教育的不足，使青少年儿童能够通过参观、讲座、体验的社会实践活动，来接触实际社会中的各种工作内容，学习和体会社会工作的意义、劳苦以及乐趣，培养青少年儿童勤劳积极的人生价值观以及社会协作和交流沟通能力。”近藤良策表示。

    以体制化推进CSR事业发展

    在不同的店铺实施同样的公益项目，要保证项目的规范、可持续并不容易。CSR事业的体制化成为永旺的应对之道。

    据近藤良策介绍，1980年代后期，永旺就开始在日本推进CSR事业的体制化，1989年成立了永旺1%俱乐部，1991年成立了永旺环境财团。

    在集团层面，由“永旺1%俱乐部”和“永旺环境财团”两个公益财团负责CSR的相关事宜。其中，永旺1%俱乐部就是永旺抽出集团内各盈利公司税前利润的1%，用于以“环境保护、国际文化交流、地区文化及社会振兴”为支柱的社会公益事业。

    有了专门的资金和机构，永旺CSR项目的长期实施便有了保证。“总部在年度计划时会做预算，费用是统一负担，店铺只是落实和执行层面。”左小文强调。

    而在具体实施上，为了保证活动的统一性，永旺中国总部的CSR部门会统一制定相应地具体落实的流程和活动方案。“比如黄色小票活动，宣传的广播稿件、广播的节奏、广播的循环播放等都是统一的。”左小文表示。

    据左小文介绍，未来永旺还会更多引入顾客等的参与。“随着经济条件的好转，中国市场在发展，加之媒体的宣传，大家的公益意识在提高，并且也越来越具备条件和能力去做公益。永旺会在这方面继续努力，希望能做更多的提案，让更多的人员参与到公益中来。”左小文强调。

    （王勇）