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■ 见习记者 刘兴 在游戏的草莽时代,她初涉江湖即带领一支新组建的运营团队在市场前沿左冲右突,为公司在红海交锋中赢得了一线生机;在文创的盛世之年,她在政商学的界别转换中闲庭信步,以大爱链接各方资源,树立公司品牌形象,培养数字文创人才。对于认识她的人来说,她是传奇般的存在;对于不认识她的人来说,她是风云中的传说;公司和她朝夕相处的人,会叫她“雨姐”;大山深处的两个孩子,则唤她为“妈妈”。她是王雨蕴,完美世界高级副总裁兼发言人、中国致公党党员、北京市人大代表、新加坡国立大学商学院华北校友会秘书长。 2004年,王雨蕴加入完美世界。当时公司尚在初创期,王雨蕴从招人组建市场团队开始做起,彼时的游戏圈正值草莽纷争白热化,这对非游戏玩家的王雨蕴来说,其市场开拓难度之大可想而知,公司第一款产品《完美世界》甚至一度因资金不足陷入寸步难行的境地。就在公司上下一筹莫展濒临绝望的时刻,前线发来了消息,“我们可以活下来了”。“活下来”意味着就在那一刻,游戏上线人数达到了30万,这是一款游戏得以生存的基线。《完美世界》“活了”,但困难、挫折并没有就此戛然而止。公司推第二款产品《武林外传》时,投资人中途临时变卦,王雨蕴在烈日下苦等2个小时,硬是把合同签了回来。直至第三款游戏《诛仙》推出,三款重磅产品让完美世界终于奠定了研发实战经验,走上发展“快车道”,并以奇迹般地崛起态势,终至鼎足于今天的文创产业之林。 时至今日,文创产业已告别草莽生长时代,行业产值高达3.5万亿元,正逐步向国民经济支柱性产业迈进。而今天的完美世界也早已度过了草创期,成为国内最大的影游综合体,位列中国文化企业30强。其推出过180多款游戏产品,已发展到海外100多个国家和地区,一度占中国网络游戏出口总额的40%;参与创作及发行的优秀影视作品100多部,《失恋33天》《北京青年》《老有所依》曾作为国礼赠与巴西、阿根廷两国的元首政要。 成长壮大起来的完美世界,在市场争锋的同时,也展现出了不一样的责任担当。汶川、玉树、雅安地震期间,公司第一时间组织捐款共计650万元,帮助灾区人民抗震救灾、共建家园。2013年,在王雨蕴的助推下,公司正式设立“完美世界员工公益基金”,从最早期的公益助学、万人签名公益活动,到后来的风华爱心希望小学捐赠、金羽翼残障儿童艺术康复服务中心捐赠、自闭儿童艺术能力开发,再到近期云南边境村镇进行长期教育扶贫,完美世界开展了多维度的公益活动。同时,以“员工公益基金”为基点,完美世界开始构建社会责任圈层,并在今年成立了企业社会责任推进委员会,力求更加系统地扩展企业社会责任的边界。 而就在开展云南教育扶贫期间,王雨蕴开始资助云南金平县的两兄弟,鼓励他们为梦想坚定前行。对于兄弟俩来说,她就是“妈妈”一样的存在。后来,王雨蕴还动员新加坡国立大学的校友,分别领养家里有困难的留守儿童。而作为中国致公党党员,王雨蕴还在今年致公党组织的援藏交流活动中,为西藏洛扎县的孩子们众筹了200盏太阳能阅读灯——“心灯”,约2万元善款,并将“心灯”送达到海拔3500多米、地势偏远的洛扎县各乡小学,极大地改善了当地的学习环境。 在2018中国公益年会前夕,年会嘉宾王雨蕴接受《公益时报》记者专访,在阐述完美精神、完美责任的同时,也让我们领略了完美世界的公益文化。 睡袋文化 《公益时报》:2004年,你加入到初创的完美世界,应该说见证了完美世界由白手起家到崛起壮大的全过程。简要回顾这段历程,有哪些事让你印象深刻? 王雨蕴:与完美世界一同经历成长的这十几年,印象深刻的事太多,从来不是一帆风顺,成功不是靠幸运。刚进入完美世界时,我从市场组建开始做起,一点点招人,一个人带着团队跑市场。做的第一款产品是《完美世界》,那年带着“水木年华”上了春晚,并且做了全国高校的巡演。但是没有人知道在这光环下,我们正面临着资金无法为继的窘况。直到最后一刻,前线发来消息说“我们可以活下来了”。 还有一件事印象深刻,就是公司做第二款产品《武林外传》的时候,当时我找到投资《武林外传》影视剧的老板,开始刚一谈就遭到了拒绝,后来好不容易谈妥了条件,当公司研发团队组建起来准备做这个产品时,对方却反悔了。我当时就说“誓死也要把合同签回来”。我跑到对方那里,在烈日下等了将近两个小时。他说“你进去坐会吧”,我说“不,我就在门口等你”。那个老头儿,对,我叫他“老头儿”,他自己开车,到工体转了两圈,看我还在那儿站着,特别无奈,他说“你上来”,我说“你看一眼合同”,他说“合同我不看了,随便你怎么写,我签”。 《公益时报》:这段创业历程对你有着怎样的影响? 王雨蕴:这些经历铸就了现在的我:我想去做的事情,没有做不成的,我就是这样自信,除非我不想做。十年前的我,虽然不了解这个行业,那又怎么样!首先我会发现这是完全不一样的世界,其次我其实挺热爱游戏行业的,虽然我不是玩家。这十多年,我感觉自己像一条奔腾的河流,一直在找寻大海的方向,或许一开始只是一条小溪,但是渐渐找到方向后,会加速,就像河流有时平缓,有时湍急。 《公益时报》:今天的文创产业环境变了,公司的地位也不一样了,你觉得如何传承发扬创业时期的那种精神? 王雨蕴:文创与各个行业的融合在不断地深化。文创的本质是与人对话,与人产生共鸣。这正是未来社会经济发展中,几乎每一个产业都必须的诉求。对完美世界这样一个技术性、研发性的文创企业来讲,创新力永远都是第一位。《完美世界》能够活下来并成功出口海外市场,就是因为它是一款世界级的创新产品。时至今日,我们一直保持着这种创新精神、奋斗精神。公司各个项目组每个人都会有个睡袋,上项目的时候没有人回家,困了累了就在办公室睡。公司大楼里还设有小卖部,又忙又饿的时候可以到小卖部买东西吃,我们的员工卡能够通用,加班的员工可以自己拿完东西记账、结账。 我们也会营造宽松的创新土壤,维护好这种创作的氛围。公司二楼有个健身房,上班的任何时间你都可以来用,健身的时候只要刷一下卡,就会扣除你的工作时间,然后出来刷一下卡,再续上你的工作时间。只要每天满足工作时间,任何一个时间段,你都可以去做你想要去做的事情。我们的办公环境相对很开放,比如养小宠物的、养花的,养什么的都有。每天你爱穿什么来上班,就穿什么上班。 完美世界的责任圈 《公益时报》:完美的世界,还应有完美的担当。我了解到在2013年,完美世界设立了专项公益基金,也就是“完美世界员工公益基金”,这一基金是怎么运作的? 王雨蕴:员工公益基金每年会有固定的启动资金放在里面。同时,员工往里面捐款多少,公司就匹配多少。我们的公益活动包括常规的公益操作,比如我们跟外交部扶贫办一起做扶贫,每年定期去云南支教等。另外,有些重大紧急事件则是按项目来运作,我们会号召全公司捐款,员工捐多少,企业配捐多少,“员工公益基金”代表整个公司和员工对外进行公益活动。 《公益时报》:完美世界是如何推动基金有效运转的? 王雨蕴:围绕“员工公益基金”,完美世界的社会责任体系包括三层:第一是核心圈,就是企业的产品和员工。产品层面,我们打造正能量的产品,倡导健康上网,抵制低俗、暴力,打造绿色网游;员工层面,利用我们的员工关系部、工会、各种俱乐部、各种特有的福利等,实现对员工的关怀。第二个圈层是我们的消费者和供应商,我们对全球的玩家,对整个链条上的合作伙伴——供应商,也在尽可能提供帮助以及资源链接。第三是最外层的圈子,也是最大的一个圈子。在做好了自己的事情、做好了行业里的事情之后,你才有能力和资格做行业之外覆盖面更广的事情。 我认为这三层做好了,才是一个真正的、健全的企业CSR系统。我们在2016年成立企业社会责任部,连续两年发布了企业社会责任报告,回应利益相关方的关切。今年,我们又成立了企业社会责任推进委员会,旨在以公益为基点,更加系统地扩展企业社会责任的边界。 《公益时报》:感觉完美世界的公益内涵相当丰富啊。 王雨蕴:对于企业来说,公益不仅仅是捐赠,完美世界的公益就是要链接更多利益相关方,帮助社会资源与受助群体找到相匹配的助力方式,增进受助社群价值网络的塑造,让他们更好地融入到主流的社会价值网络中。 比如今年致公党举行的援藏活动期间,我就发现西藏很多人是因病致贫,其中有个孩子的妈妈得了甲状腺,因为离省城太远,她没有办法去县城医治,后来我们几个党员一起资助她,帮她做了手术。然后我们进一步延伸,连接北京999呼叫中心,成立了一套医疗体系,包括一整套完善措施,下到西藏乡镇一级卫生院,用3~6个月的时间教会他们使用设备,并且能够自行操作进行基础治疗。这就是我们一直倡导推进的公益方式,因为企业捐赠是有限的,要合理利用资源,通过一套体系帮助他们获得长期成长的要素,这样做意义才更大。 (下转15版) |