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7月10日,轻松筹截获并关闭该平台个人求助版块上于当日发起的“众筹丧葬费”项目,将该违规项目筹集到的资金原路退回; 7月12日,轻松筹又截获和关停在几分钟内发起的2000多例“购买GTR”“购买迈凯伦”等恶意筹款项目,对所涉资金进行冻结,并向公安机关报案…… 实际上,从大病众筹平台诞生至今的四年时间内,违规、恶意项目的发起时常困扰着各家平台,消耗大众的爱心的同时,也对大病救助这一领域的氛围造成了负面影响,严重阻碍行业发展。 近日,面对今年接踵袭来的以假病历发起项目、违规和恶意项目等事件,轻松筹决定正面着手解决这类困扰整个大病救助领域的“乱象”,推出“黑名单”机制,对恶意求助者采取“零容忍”态度,并与同行业平台共享“黑名单”信息,以期共同为大病患者和爱心公众塑造良好的大病救助环境。 第一份行业“黑名单” 7月23日,轻松筹发布我国第一份大病众筹领域“黑名单”,将目前轻松筹个人求助版块上恶意项目的发起人予以信息公示。 轻松筹表示,对于购买病历、违背社会公序良俗、恶意发起等情况采取“零容忍”态度。“黑名单”上的人员,将不能在轻松筹上发起任何项目,对于情节恶劣涉嫌刑事犯罪的,轻松筹还将积极配合公安部门进行调查。 自2014年以来,随着互联网技术的不断成熟,借助“熟人社交”的优势,数家大病众筹平台如雨后春笋般出现,让无力支付医疗费用的大病患者找到了生的希望,更让公众不断扩大的爱心释放需求得到满足。 然而,4年来,也常有不符合发起条件的众筹项目出现在各家平台之上,更有甚者恶意发起违规项目,罔顾这一行为对大病救助领域的环境破坏。2016年实施的《慈善法》并未对个人求助领域进行规制,也一定程度上让恶意发起者无所忌惮。 此次轻松筹发布“黑名单”是行业首度正面这一问题,极大增加了恶意发起者扰乱正常秩序的成本和难度,从而维护轻松筹用户的合法权益,保护爱心人士的爱心不因恶意项目的传播而受到伤害。 近探“黑名单” 记者发现,“黑名单”首批记录的500组信息中,其项目标题以含有“购买GTR”字样居多,另有一些不堪入目的筹款请求,的确为恶意发起行为。 在此十余天前,轻松筹就曾于短短几分钟内接到大量“购买GTR”“购买迈凯伦”“购买帕拉梅拉”的恶意筹款项目申请,数量竟达到2000多例。平台工作人员与发起者取得联系时,不少人竟表示是为了“好玩儿”。轻松筹第一时间关停了这些项目、冻结所筹资金,并向公安机关报案。 与大多数大病众筹平台相似,轻松筹平台的用户在注册时需填入有效手机号码,此次“黑名单”所公示的手机号码将不能再用于注册和发起筹款项目,也就在很大程度上避免了恶意发起人再次注册新ID来发起新项目,这将大规模减少恶意项目的申请。 此外,日前备受关注的“众筹丧葬费”项目的发起人信息也被“黑名单”登记在案,这意味着,今后用户在发起项目时需谨慎比照项目发起条件,莫将不属于大病救助类别的筹款在平台上发起。 轻松筹表示,个人筹款通道应为大病患者专用,目前平台上每天都有很多患者和家庭在急切地等待帮助,应为他们让出宝贵的生命通道。 推动行业共建相关机制 作为大病众筹领域的领头羊,轻松筹不但发布首份“黑名单”,更考虑到各家平台对恶意项目的发起都深恶痛绝,决定将与同行业平台共享“黑名单”相关信息,打造行业机制。 在该机制下,除分享“黑名单”信息外,轻松筹还将信息上报网信办、卫健委等相关政府部门。 轻松筹表示:“生命无价,请给真正有需要帮助的人让开生命通道,不要消耗大众的爱心。轻松筹将与与同行业平台及执法部门形成联动,维护行业环境,为大病患者及爱心人士塑造良好的大病救助环境。’” ■ 本报记者 高文兴 |