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(上接14版) 2004年6月1日,《基金会管理条例》正式出台,非公募基金会正式登上中国公益舞台,打开了民间资本进入公益行业的闸口。两周后,腾讯在香港挂牌上市,且一度成为中国第一高价网络股。“很高兴腾讯的发展与这个时代十分吻合。”陈一丹说,“腾讯一直都在参与一些公益活动,2004年腾讯上市后,怎么样才能把公益做好成为了我们必须思考的问题。而在国家有关部门逐渐以开放的姿态欢迎民间资本加入时,腾讯逐渐形成了自己的公益理念,即成立自己的基金会,企业每年从利润中拿出一部分做为资金保障,而基金会形成自己专业团队,运作公益。为此我们做了很多准备,正式提交注册申请后也得到了有关部门的支持和肯定,之后进展非常顺利,我们成为了互联网行业第一家成立基金会的企业。” 陈一丹对腾讯基金会未来的发展,并不仅仅是企业出资这样简单,而是要继承腾讯的企业文化,在公益行业中寻找自身的优势和特色。2008年因汶川地震被很多人认为是中国公益元年,而对腾讯基金会而言,这一年同样重要。“腾讯集团和其他爱心企业一样,地震发生后第一时间捐款2000万元。除此之外,我们在思考互联网能做些什么?网民能做些什么?我们原来一直做产品,具有了很多研发能力,比如财付通网络支付的能力,以及即时通讯软件连接用户的能力。搭建一个平台,一边连接具备公募资质的基金会,一边连接众多网友,我们具备这样的能力,网友也有着迫切的诉求,捐赠平台应运而生。而最终的结果我们看到了互联网所带来的巨大能力,超过30万人次累计捐赠善款2300多万元,超过了腾讯自己的捐赠金额。” 但灾难过后无人捐赠的情况随之而来,陈一丹开始思考如何才能保证平台的常态化运营。“不应该只是大灾大难时才有捐赠和参与,中国的传统文化是导人向善,所以中国人骨子里都有公益慈善的基因,让这些基因释放出来,融入日常生活里,形成人人可公益、人人可参与的大环境,成为了基金会新的目标。在不断的探索中我们发现,用技术的手段让不同的公益项目透明地呈现在公众面前,用技术的手段让公众可以便捷地参与和支持公益项目,是一种唤醒公众善心、关注公益的有效途径,而科技正是那把释放慈善基因的钥匙,我们随即推出腾讯月捐、腾讯乐捐等项目,并与众多公益机构深度合作。从5年筹款1个亿,到1年筹款1个亿,再到如今99公益日3天捐赠超过8个亿,我们走得并不轻松,但很高兴,这条路是正确的,越来越多的网友通过科技的手段参与公益。而腾讯基金会也在这个过程中凭借自身优势找准了定位和目标。” 成立至今十周年,在技术的推动下,无论在筹款、信息披露、用户参与等方面,腾讯基金会都无疑为整个公益行业带来了巨大的变化。而在陈一丹看来,腾讯基金会最希望改变的,是让行业更透明、更清晰。“从捐赠人捐赠开始,到公益机构项目执行,再到受助人效果反馈,这当中涉及很多环节,涵盖包括机构、个人、企业、平台等不同参与者,是一个公益生态圈,而其立命之根就是‘透明’。基于透明,公众才能更加了解和信任公益项目,才会选择支持;同样是基于透明,公益机构和项目才会不断创新和发展,吸引更多公众的支持。” 在陈一丹看来,很多公益组织透明度做不好不是因为太难,而是把透明度建设当成一种负担,认为需要披露的信息太多、太麻烦,这种观念应该转变,应该将透明度建设视为动力。“当你认真做了,会发现你可以获得更多企业和公众的支持。我们碰到过很多类似的事情,很多公益机构感谢我们把他们‘逼’进步了。所以很多时候,只是没能迈开第一步而已,真的走出去,你会发现你得到的更多,你会更有动力去做。腾讯基金会要做的,就是推动公益组织走出去,更透明。” 99公益日: 刚刚过去的99公益日,超过1268万人次为6466个上线项目捐款8.299亿元,加上腾讯基金会2.9999亿元配捐资金和1.77亿元的企业配捐,累计捐赠金额超过13亿元,各项数据再创新高。腾讯联合众多公益机构和企业打造的公益节日,依靠配捐的新玩儿法,掀起了整个中国公益行业的狂欢,也颠覆了以往传统的筹款模式。“互联网+公益”成为时下热门,而互联网筹款更是成了公益组织的必修课。 但在陈一丹看来,不应该将99公益日简单理解成筹款的比拼。“腾讯之所以会采用配捐方式,是希望撬动更多公众参与和捐赠,激发网友的关注和热情。2015年首届99公益日,我们看到配捐资金取得了非常好的效果,吸引205万网友参与;到了第二届,我们在自有配捐资金的基础上号召更多企业、爱心伙伴加入,同样取得了很大进步;而今年,来自于公众的捐赠已经远远超过了我们提供的配捐资金,配捐机制的初期效果已经达到,网友的捐赠热情和关注度已经被激发。一个项目最终成功与否,并不是获得多少配捐资金,而是能够获得多少爱心网友的支持、慈善的常态化以及公益生态的持续健康发展。” “无论是草根NGO,还是国字头基金会,通过99公益日获得公众捐款、配捐资金,都不应该是最终目的,应该思考另外一个问题,如何通过我们搭建的平台和节日,让更多的爱心网友认识项目、了解项目,进而认同项目、支持项目,赢得公众的支持和认可才是最重要的,这才是我们发起99公益日的初衷和目的。配比资金只是吸引公众的一种手段,而3天的活动,只是给公众传播公益理念,号召大家在日常生活中养成关注公益的习惯。” 从第一届99公益日过度刷屏、消耗爱心,到今年饱受争议的“套捐”、“刷单”,关于99公益日的质疑声从未间断,陈一丹认为是整个公益生态不同发展阶段呈现出的不同现象和问题,应该以开放的眼光看待,同时积极地予以应对和解决。“其实出现刷屏的现象,反而不算是坏事,就像前几天朋友圈刷屏的‘一元购画’,引发了全民关注和参与。而‘套捐’,一些机构把钱分散出去再捐回来,从中套取配比资金,原本用来帮助受助群体的钱,现在反而更改用途拿来套捐,这在法律层面上已经涉嫌违法,只要举报,我们查实后立即处理,绝不姑息。而对于公益项目中存在的‘刷单’现象,是把技术往错误的方向引入,对平台而言,违背了我们制定的规则,破坏了整个活动的公正性,我们不但不鼓励,而且也会坚决抵制这种情况。” 而对于外界猜测未来腾讯可能会停办99公益日,陈一丹说:“99公益日无论在公益理念的传播,还是互联网公益模式的发展上,都是成功的,这也是腾讯一直致力于推动的事业。所以无论从内在动力还是未来发展前景上,腾讯只会将其办得越来越好,而在资金的储备上,腾讯基金会的资金池足以支撑99公益日今后的发展。更加重要的一点是,我们认为99公益日是一件非常正确的事情,只要它有推动公益慈善的价值,就有持续办下去的理由。” 中国公益行业进入了 “当下,中国公益已经进入了黄金时代。”这是陈一丹对中国公益行业发展至今的认识,他说,“整个大环境都是非常适合行业发展的,法律政策在不断完善,而且是以一种开放、鼓励的姿态,让一批批的企业家、社会机构根据自己的理念和认识投身公益,凭借自身优势和经验推动着包括环保、教育、医疗等领域的进步。虽然说商业与公益的最终目的不同,但像战略部署、项目执行、财务预算、人力资源优化等商业手法同样适用于公益行业,企业家的加入,无疑会为公益行业带来新的思维和经验;其次,科技手段的引入,让中国的互联网公益不断完善、不断进步,而技术的创新还将为整个公益生态带来前所未有的机遇;再者,越来越多的年轻人投身到了公益行业当中,这当中有两层含义:其一,是随着行业的逐渐发展,越来越多的具备专业能力的青年选择公益作为职业,这无疑会推动行业更快、更好地发展;其二,是随着科技手段的引入,越来越多的年轻人开始关注公益,形成了一种生活方式和文化,为实现人人公益的理想更进一步。” “在与其他国家的交流过程中,我们同样看到,时至今日中国公益行业已经探索出一条属于自己的道路——互联网公益,且在全球范围内我们做得最好,它符合我们国情和社会需求,是任何一个国家无法复制的,这样的成果来之不易、且是全社会共同努力的结果,应该更加珍惜。在未来的发展过程中,还将有不同形式的问题出现,我们应该以一种开放的态度看待问题、直面问题、解决问题,需要法律不断完善和优化,需要公益机构不断提升专业能力及自律,需要平台不断完善和审核,更需要每一位公众和媒体的监督,每个人都成为公益的参与者、传播者以及监督者,大家共同营造一种良好的氛围,维护公益生态体系健康发展。” 访谈结束前,习惯性地问及对公益的理解,陈一丹说:“中国的先哲们很聪明,解文拆字最厉害,我的理解是:公益公益,对公有益。公益不仅仅局限于慈善的范畴,也不单单是捐钱,有人失落时给一个善意的微笑,有人伤心时一个温暖的关怀和问候,做一些力所能及而又对大家有益的事情,就是公益。再比如教育,在我看来,教育就是‘教+育’,恒在教学,重在育人,‘教’是教授技能、知识以及认识世界的能力,‘育’是育人的品格、人生观、价值观,所以‘教育’的含义远超学校所培训的知识理念,而是一个人所应该具备完整的知识体系和德行、观念。” 整个访谈过程中,陈一丹多次提及透明化建设,在他看来,公益行业的发展,最根本的问题是透明和信任,而二者又是互生互利的关系,只有机构更透明,才能让人更信任,而只有更信任,也会推动公益更透明。 |